Featured article

Innovazione sostenibile: l’importanza della tecnologia per il pianeta

L’innovazione sostenibile vede la tecnologia con un ruolo chiave per la sostenibilità ambientale, sociale e economica. Scopri di più in questo articolo!
Come mantenere la business continuity durante le vacanze grazie all’AI
AI & Automazione nelle Comunicazioni

Come mantenere la business continuity durante le vacanze grazie all’AI

30.07.2025

La buona notizia è che oggi c’è una soluzione smart a portata di mano. Grazie alle tecnologie AI come voicebot, chatbot avanzati ed NFON Contact Ce
Come generare entrate ricorrenti con soluzioni di Contact Center AI (anche se non l’hai mai venduto prima)
Customer Experience & Contact Center

Come generare entrate ricorrenti con soluzioni di Contact Center AI (anche se non l’hai mai venduto prima)

17.07.2025

Nel mondo dei servizi IT e delle entrate ricorrenti, poche soluzioni offrono oggi lo stesso potenziale di un contact center in cloud potenziato dall
AI Emailbot: ottimizza l’assistenza clienti con NFON Contact Center Hub
Customer Experience & Contact Center

AI Emailbot: ottimizza l’assistenza clienti con NFON Contact Center Hub

27.06.2025

Un modo più smart per gestire le richieste dei clienti In un ecosistema digitale che accelera di giorno in giorno, le aspettative dei clienti si evo
Intelligenza Artificiale e comunicazione aziendale: cosa cambia davvero con NFON
AI & Automazione nelle Comunicazioni

Intelligenza Artificiale e comunicazione aziendale: cosa cambia davvero con NFON

11.04.2025

Spoiler: Se pensi che “ centralino in cloud con AI ” sia solo un modo più originale per dire “risponditore automatico” , ti stai perdendo un inter
Risparmio energetico con il Cloud - NFON
Telefonia Cloud & VoIP

Risparmio energetico con il Cloud - NFON

13.04.2022

Gli aumenti delle bollette di luce e gas stanno affliggendo tutte le aziende. Per fronteggiare i rincari, il Cloud è una delle soluzioni per un maggio
NFON, rinnova il suo Partner Program 2023: nuovi incentivi per i rivenditori
Storie dei nostri Clienti & Insights

NFON, rinnova il suo Partner Program 2023: nuovi incentivi per i rivenditori

02.01.2023

Diventa Partner NFON e aumenta i tuoi profitti con il nuovo Partner Program 2023: incentivi economici, supporto e formazione gratuiti. Scopri di più!
Festa della donna, 8 Marzo: le testimonianze delle donne di NFON
Storie dei nostri Clienti & Insights

Festa della donna, 8 Marzo: le testimonianze delle donne di NFON

07.03.2022

L’8 Marzo si festeggia la Festa della Donna, un momento di riflessione sulla parità di genere. Scopri come le donne di NFON sono orgogliose di far par
Come la comunicazione unificata migliora l’efficienza aziendale - NFON

Come la comunicazione unificata migliora l’efficienza aziendale - NFON

15.02.2022

La comunicazione unificata (Unified Communication and Collaboration) è diventata ormai una priorità per ogni azienda, migliora l’efficienza aziendale
Zoom fatigue: come difendersi dallo stress da videochiamate
Digital Workplace & Remote Working

Zoom fatigue: come difendersi dallo stress da videochiamate

18.02.2022

Ti sei mai chiesto perché le videochiamate ci rendono così esausti a fine giornata? Si chiama  Zoom fatigue lo stress provato dalle videochiamate
Safer Internet Day: proteggersi dagli attacchi informatici
Sicurezza & Compliance

Safer Internet Day: proteggersi dagli attacchi informatici

07.02.2022

Il Safer Internet Day è la giornata mondiale per la sicurezza in rete, istituita nel 2004 dalla Commissione Europea. Si celebra l’8 febbraio, contem
Condividere le informazioni: come la tecnologia aiuta a lavorare meglio
Digital Workplace & Remote Working

Condividere le informazioni: come la tecnologia aiuta a lavorare meglio

15.07.2022

La condivisione delle informazioni migliora la comunicazione in azienda Una buona  condivisione di informazioni e competenze  migliora la comunicazi
NFON NEXT 2027: L’innovazione AI che trasforma le comunicazioni aziendali
AI & Automazione nelle Comunicazioni

NFON NEXT 2027: L’innovazione AI che trasforma le comunicazioni aziendali

27.02.2025

Il 25 Febbraio 2025, NFON AG ha ospitato giornalisti nazionali e internazionali nella sua sede di Monaco per il NFON International Press Talks (NI
Il Futuro della Comunicazione Immobiliare: l’integrazione tra NFON e onOffice

Il Futuro della Comunicazione Immobiliare: l’integrazione tra NFON e onOffice

12.02.2025

Ma come garantire questa efficienza senza essere vincolati a una postazione fissa o a costosi impianti telefonici? La risposta è nella telefonia azie
Code di chiamata: la guida completa per ottimizzare il tuo servizio clienti
Customer Experience & Contact Center

Code di chiamata: la guida completa per ottimizzare il tuo servizio clienti

23.01.2025

La funzionalità di Call Queueing (o gestione delle code di chiamata ) è la soluzione ideale per evitare questi problemi, assicurando efficienza ope
Come NFON Contact Center Hub... ha salvato il Natale
Customer Experience & Contact Center

Come NFON Contact Center Hub... ha salvato il Natale

16.12.2024

Ma tre giorni prima della Vigilia di Natale, una violenta bufera di neve colpì l'Artico , ricoprendo il Polo Nord di altissimi cumuli di neve. Gli el
Alfamation: La Trasformazione Digitale attraverso la Telefonia Cloud di NFON
Storie dei nostri Clienti & Insights

Alfamation: La Trasformazione Digitale attraverso la Telefonia Cloud di NFON

27.11.2024

Alfamation, fondata nel 1991 in collaborazione con Philips Automation Spa, è un’azienda leader nella progettazione di sistemi di test per i settori
Smart Working in Italia: I Numeri 2024 e il Ruolo della Cloud Communication
Digital Workplace & Remote Working

Smart Working in Italia: I Numeri 2024 e il Ruolo della Cloud Communication

21.11.2024

Cos'è un contact center e perché utilizzarlo in azienda?
Customer Experience & Contact Center

Cos'è un contact center e perché utilizzarlo in azienda?

25.07.2024

Cos'è un contact center e perché è essenziale per migliorare il rapporto con i clienti Nell'era della digital transformation , una delle sfide pri
Smartworking: 5 consigli per fare holiday working nel 2024
Digital Workplace & Remote Working

Smartworking: 5 consigli per fare holiday working nel 2024

24.06.2024

Nonostante si pensasse che questo trend fosse legato unicamente al periodo emergenziale del Covid-19, si è trasformata in una tendenza consolidata in
Centralino Cloud, Zuiki e l'esperienza con NFON | Case Study
Storie dei nostri Clienti & Insights

Centralino Cloud, Zuiki e l'esperienza con NFON | Case Study

17.05.2024

Non ci credi? Scopri nella nostra case history come abbiamo ottimizzato le comunicazioni aziendali di Zuiki , noto brand di moda italiano. Grazie
Centralino cloud: le preoccupazioni più comuni
Telefonia Cloud & VoIP

Centralino cloud: le preoccupazioni più comuni

23.04.2024

I principali problemi nella comunicazione aziendale Comunicare sembra una cosa molto semplice: impariamo a farlo nei primi anni di vita, con lingua
AI e integrazioni: come sta cambiando il servizio clienti nel 2024
Customer Experience & Contact Center

AI e integrazioni: come sta cambiando il servizio clienti nel 2024

25.03.2024

Il servizio clienti è sempre stato evidenziato come un tema molto sensibile alle aziende, e un elemento cruciale per garantirne il successo , ma nell
Focus sulla sicurezza: NFON riceve l'attestato C5
Sicurezza & Compliance

Focus sulla sicurezza: NFON riceve l'attestato C5

27.12.2023

Per poter rispondere a queste domande, è necessario standardizzare la valutazione della sicurezza dei dati. Qui entra in gioco l' attestato C5 , uno s
Rivoluzione dello Smart Working in Italia: l’analisi dell’Osservatorio del Politecnico di Milano
Digital Workplace & Remote Working

Rivoluzione dello Smart Working in Italia: l’analisi dell’Osservatorio del Politecnico di Milano

20.11.2023

Oggi esistono ancora significative barriere che ostacolano una sua completa adozione. Troppo spesso infatti, come anticipato, lo smart working viene e