INFRASTRUTTURA CLOUD-NATIVE

Telefonia in cloud con tecnologia AI. Progettata per il business moderno.

Grazie a una comunicazione basata sull'IA, la telefonia in cloud NFON mantiene i tuoi team connessi da ogni sede e dispositivo e ti aiuta a collaborare più velocemente, a rispondere in modo più smart e a mantenere il business in movimento senza interruzioni.

Prova la demoVisualizza i dettagli tecnici
Dashboard che mostra le analisi delle chiamate NFON con grafici, statistiche di utilizzo e un registro cronologico, evidenziando la gestione tramite agenti AI e la trascrizione.Dashboard che mostra statistiche e analisi di chiamate e agenti AI, con grafici e notifiche pop-up, sovrapposta a uno sfondo sfumato. Nia, l’assistente AI di NFON, e la trascrizione delle chiamate basata su AI sono visualizzate accanto alla dashboard.
Icona blu a forma di nuvola con un simbolo del telefono, collegata a un telefono da scrivania, un laptop e uno smartphone. L’illustrazione simboleggia la comunicazione cloud di NFON accessibile da vari tipi di dispositivi.
Infrastruttura

Semplice da gestire.
Pronta a crescere.

Smetti di affidarti a vecchie configurazioni on-premise o a complessi hardware PBX locali. La telefonia in cloud di NFON ti offre un sistema telefonico flessibile basato sul cloud, gestibile in modo centralizzato tra utenti, dispositivi e sedi, senza infrastrutture ad alta manutenzione o lunghi processi di configurazione.

Rappresentazione dell’interfaccia mobile per videochiamate di NFON con quattro persone che indossano cuffie, varie impostazioni di chiamata, elenco contatti, richiesta di consenso e funzionalità di trascrizione.
Libertà ibrida

Sempre e ovunque.

Rimani in contatto tra team, dispositivi e sedi diverse grazie a un'unica esperienza di comunicazione unificata. I team possono accedere alle funzionalità di voce, video e intelligenza artificiale da qualsiasi luogo senza configurazioni complesse, rendendo il lavoro ibrido semplice, flessibile e affidabile.

Interfaccia digitale che mostra la schermata di chiamata telefonica NFON, una notifica di trascrizione e i dettagli della chiamata. Totale minuti utilizzati: 1.340.
Collaborazione

Comunicazione più smart prima, durante e dopo ogni chiamata.

Metti in contatto i clienti più rapidamente con il referente giusto grazie all’instradamento intelligente e alla gestione chiamate supportata dall’AI. Dopo ogni conversazione, l’AI trascrive e riepiloga in automatico chiamate e messaggi vocali, rendendo le informazioni facili da consultare e utilizzare.

Scopri AI Essentials
Opzioni di integrazione di NFON per vari sistemi, tra cui HubSpot, Zendesk, Salesforce, MS Teams e altri, incorniciate su uno sfondo sfumato colorato.
Ecosistema

Compatibile con centinaia di sistemi.

La telefonia in cloud di NFON è il cuore intelligente del tuo stack aziendale. Con il supporto nativo per Microsoft Teams* e oltre 300 integrazioni CRM ed ERP, tra cui Salesforce, HubSpot e SAP, garantiamo che la tua comunicazione sia sempre alimentata dai tuoi dati.

Vedi tutte le integrazioni
Icona blu a forma di nuvola con un simbolo del telefono, collegata a un telefono da scrivania, un laptop e uno smartphone. L’illustrazione simboleggia la comunicazione cloud di NFON accessibile da vari tipi di dispositivi.
Parla con un esperto
Informazioni in ogni fase

Trasforma la comunicazione in azione.

Nia, il nostro assistente AI-native, trasforma le comunicazioni aziendali quotidiane in informazioni ricercabili, passi successivi chiari e risultati concreti, il tutto ospitato nel nostro cloud europeo sicuro e conforme al GDPR.

Esplora l’intera matrice delle funzionalità
SOLUZIONI VERTICALI

Su misura per ogni settore.

Retail, Sanità, Produzione e Finanza: la nostra telefonia cloud si adatta ai flussi di lavoro e ai requisiti di conformità specifici della tua azienda.

Storie dei clienti
Uomo anziano con capelli bianchi e barba, con un abito grigio e una cravatta dorata, in piedi con sicurezza a braccia incrociate in una stanza illuminata dal sole.
Assicurazioni
Assicurazioni

Registra i reclami, verifica le identità in modo sicuro e risolvi i problemi dei clienti fornendo aggiornamenti chiari a ogni passaggio.

 Donna sorridente con blazer grigio e lanyard blu, in piedi in un ambiente interno, con la luce del sole che le illumina il viso.
Settore pubblico
Settore pubblico

Assicurati che i cittadini si rivolgano all'ufficio competente, ricevano informazioni chiare e ottengano rapidamente una risposta alle loro richieste.

 Medico sorridente con capelli corti, con camice bianco e tablet in mano, seduto a una scrivania durante una visita.
Assistenza sanitaria
Assistenza sanitaria

Gestisci richieste di appuntamenti, domande dei pazienti e comunicazioni di routine, dando ai team più tempo per l’assistenza.

 Donna sorridente con capelli ricci e un asciugamano a quadri sulla spalla, in piedi con le braccia incrociate, con top arancione e vestito in denim.
Viaggi e ospitalità
Viaggi e ospitalità

Gestisci prenotazioni e richieste degli ospiti garantendo una comunicazione fluida durante l'intero soggiorno.

 Due donne in un ambiente d’ufficio, una con occhiali che tiene una scatola e l’altra con un tablet. Sembrano lavorare a un progetto.
Retail ed e-commerce
Retail ed e-commerce

Gestisci le domande sui prodotti, le consegne e i resi con una comunicazione rapida e coerente, a qualsiasi livello.
Approfondimento di settore

Cos'è la telefonia in cloud?

La telefonia in cloud — nota anche come sistema telefonico cloud o Cloud PBX — è una tecnologia che sposta le comunicazioni dall'hardware tradizionale a internet. Invece delle linee fisiche e dei server locali, le chiamate, i messaggi vocali e l'instradamento sono gestiti da una piattaforma cloud centralizzata, garantendo flessibilità, scalabilità e accesso sicuro da ogni luogo o dispositivo.

Scopri di più
Interfaccia telefonica digitale di NFON con elenco contatti, tastierino di composizione, funzionalità di videochiamata e trascrizione di una telefonata generata dall’AI.

*Microsoft Teams è un marchio del gruppo Microsoft.

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