Attrito zero. Connettività totale

Collega NFON agli strumenti che
usi già.

Integra NFON con i tuoi sistemi esistenti e amplia la tua piattaforma con le funzionalità specializzate di cui hai più bisogno.

Icone di WhatsApp, Slack, SAP, Messenger, Microsoft Teams, OpenAI, DATEV, Twilio, Freshworks, Zendesk e HubSpot su una griglia colorata. Queste integrazioni sono supportate da NFON.Icone di WhatsApp, Slack, SAP, Messenger, Microsoft Teams, OpenAI, DATEV, Twilio, Freshworks, Zendesk e HubSpot su una griglia colorata. Queste integrazioni sono supportate da NFON.
Porta le tue comunicazioni a un livello superiore.

Due modi per potenziare le tue comunicazioni.

Personalizza la configurazione per adattarla esattamente al funzionamento della tua azienda. Collega NFON direttamente alla tua suite software esistente oppure attiva le nostre estensioni native per aggiungere istantaneamente nuove e potenti funzionalità.

Pezzo di puzzle blu con 6 nodi in uscita, che simboleggia le integrazioni di NFON.

Integrazioni

Integra NFON in profondità negli strumenti che utilizzi, con oltre 300 funzionalità di integrazione come Microsoft Teams, Salesforce, altri principali CRM, piattaforme ERP e applicazioni chiave.

Icone blu neon su uno sfondo sfumato blu-verde: pezzo di puzzle, telefono, campanella, grafico e scudo, collegati da linee. Simboleggiano le integrazioni di NFON con varie applicazioni di diversi settori.

Componenti aggiuntivi

Attiva su richiesta le funzionalità NFON integrate e specializzate per ottimizzare immediatamente l'instradamento delle chiamate, il monitoraggio, l'offerta di hospitality e la conformità.

CONNECTED BUSINESS COMMUNICATIONS

Integrazioni.

Le migliori esperienze cliente si creano quando tutti i sistemi lavorano insieme. Collega NFON ai tuoi strumenti esistenti per mantenere conversazioni, dati e flussi di lavoro sempre sincronizzati.

Integrazione con Microsoft Teams

Effettua e ricevi chiamate esterne di alta qualità direttamente all'interno di Microsoft Teams.

*Microsoft Teams è un marchio registrato del gruppo Microsoft.

Screenshot dell’interfaccia di telefonia cloud NFON con un elenco contatti e integrazione con Microsoft Teams, che mostra stati degli utenti e opzioni.

Integrazioni CRM

Sincronizza automaticamente i record dei clienti e la cronologia delle interazioni ad ogni chiamata.

Interfaccia di telefonia cloud NFON che mostra un elenco chiamate con contatti e stati, e una notifica di chiamata in arrivo con opzioni CRM come Salesforce e Outlook.

Telefonia cloud all-in-one

Collega la telefonia con i sistemi aziendali, i flussi di lavoro e i dati dei clienti.

Icona di un telefono collegato a tre icone più piccole: una persona, un grafico a barre di connettività e un ingranaggio delle impostazioni.

NFON APIs

Crea flussi di lavoro per le comunicazioni personalizzati in base alle regole della tua azienda.

Diagramma di flusso blu che illustra le connessioni API di NFON, collegando icone di elenco, persona, telefono, orologio, chat, email e segno di spunta su uno sfondo sfumato.
Intelligent, seamless business communications.

Componenti aggiuntivi.

Ogni azienda funziona in modo diverso. Aggiungi funzionalità specializzate che aiutano i tuoi team a rimanere produttivi, conformi e in controllo man mano che le tue esigenze evolvono.

Monitoraggio della coda

Monitora code, agenti e livelli di servizio in tempo reale.

Illustrazione dell’interfaccia del software di monitoraggio delle code di NFON.

Softphone Pro

Gestisci elevati volumi di chiamate tramite una console operatore avanzata basata su browser.

Interfaccia di NFON Softphone Pro che mostra una schermata di chiamata con contatti e cronologia delle chiamate a sinistra, e un riquadro di trascrizione con il riepilogo dettagliato di una conversazione.

Suite di Servizi di Ospitalità

Collega le comunicazioni degli ospiti direttamente con i sistemi di gestione alberghiera.

Schermata di Nhospitality, il sistema di gestione alberghiera di NFON, con dettagli dell’ospite e un pop-up per il check-out, incluse informazioni su camera e stato.

Registrazione delle chiamate conforme

Registra e archivia in modo sicuro le chiamate con una conservazione conforme al GDPR.

Screenshot di Neorecording, la soluzione di registrazione delle chiamate di NFON, che mostra un elenco di registrazioni con nomi e numeri di telefono.

Trova la tua integrazione