AI & Automazione nelle Comunicazioni

AI Essentials: metti l’AI al servizio delle tue chiamate aziendali

Nel quotidiano pieno di meeting, chiamate, messaggi e follow-up, è facile perdere il filo: note sparse, decisioni dimenticate, task che restano in sospeso. Ed è qui che entra in gioco la potenza di una soluzione come AI Essentials.

Cosa mette in campo

AI Essentials è un semplice add-on per Cloudya, il nostro servizio di telefonia aziendale in cloud, che non richiede installazioni o configurazioni complesse. Le sue funzionalità:

  • Trascrizione completa delle conversazioni: non devi più scrivere tutto a mano o affidarti a post-it volanti. Ci pensa la nostra AI.

  • Sintesi intelligente: al termine della chiamata hai già un riassunto con i punti chiave e le decisioni principali, tutto pronto da copiare e incollare nel tuo CRM.

  • Generazione automatica dei task: a partire dalla chiamata, vengono individuati compiti e next-steps (chi fa cosa, entro quando) e le persone a cui vengono assegnati.

  • Trascrizione illimitata delle voicemail: tutti i messaggi vocali si trasformano in testo e arrivano in mail, senza limiti.

  • Nia: assistente AI contestuale integrato nell’interfaccia, che aiuta con impostazioni, richieste o configurazioni.

In questo modo, al termine della conversazione non resti con un “Ok, ora cosa faccio?” ma hai un piano d’azione già pronto.


Per chi è più indicato — e come usarlo in modo concreto

  • Project manager: se sei sempre in riunione, fai cambi di priorità e raccogli input da più stakeholder, non perdere più tempo a ricostruire gli appunti. Alla fine della call hai già tutto pronto.

  • Team vendite / account manager: dopo la chiamata con il cliente, la sintesi e i task ti aiutano a inviare follow-up affidabili e tempestivi, e a non perdere nulla.

  • Supporto / customer care: se gestisci tante chiamate e messaggi, l’automazione della trascrizione di voicemail e la generazione dei task permettono al team di essere più reattivo.

  • PMI: anche senza team numerosi, anzi, soprattutto quando si è in pochi a gestire tanti task, AI Essentials può aiutare a dare struttura al flusso di lavoro, riducendo il caos post-chiamata e migliorando l’efficienza.

  • Team ibridi / smart working: quando non si è tutti insieme in ufficio, avere le informazioni disponibili e ben organizzate dopo ogni conversazione è ancora più importante.

I benefici principali

  • Fai meno fatica a restare concentrato sulla conversazione e non perdi tempo prendendo appunti.

  • Alla fine della chiamata hai già una sintesi chiara + compiti assegnati.

  • I follow-up arrivano più velocemente, e nessun messaggio in segreteria viene perso.

  • Il tuo team diventa più produttivo e reattivo, meno “avanti-indietro” per chiarire cosa è stato deciso.


Privacy e compliance

Come sappiamo, quando si parla di AI, è fondamentale il tema del trattamento dati: con AI Essentials tutti i processi sono gestiti nel rispetto delle normative EU, con archiviazione dei dati in Germania, e tutto avviene tramite consenso esplicito per le trascrizioni.



undefined PROMO
Prova Gratuita 30 giorni di AI Essentials

Fino al 31 Dicembre 2025 offriamo 30 giorni di prova gratuita di AI Essentials. Niente vincoli o sorprese, solo l’occasione per testare davvero come l’AI può migliorare il tuo lavoro e la tua comunicazione.

undefined Scopri come attivare la promo, cliccando QUI

Valida fino al 31 Dicembre: affrettati!



Webinar Gratuito - 13 Novembre: “Parla con l’AI: come rendere la tua azienda più smart e vicina ai clienti”

Segna in agenda: il 13 novembre alle 11:30 terremo un webinar dal titolo “Parla con l’AI: come rendere la tua azienda più smart e vicina ai clienti”.
Durante l’evento:

  • Racconteremo tutte le nostre soluzioni di comunicazione e AI per il servizio clienti, come Nia FrontDek, AI Essentials e botario.

  • Mostreremo in diretta le principali funzionalità di queste soluzioni, e i benefici per la tua attività.

  • Vedremo casi pratici (es: project manager, account, supporto) per comprenderne i vantaggi in ogni situazione.

  • Apriremo il Q&A per permetterti di fare ai nostri esperti qualsiasi domanda.

  • Annunceremo promo esclusive per i partecipanti, per rivoluzionare il tuo servizio clienti a partire da subito.

undefined Iscriviti subito cliccando QUI



In breve

Con AI Essentials le idee diventano subito azioni, gli appunti si scrivono da soli e il tempo si moltiplica.
È lo strumento giusto per chi vive di riunioni, progetti e clienti, e vuole tornare a concentrarsi su ciò che conta davvero.

undefined Iscriviti al webinar del 13 novembre e scopri come l’intelligenza artificiale può rendere la tua giornata di lavoro più leggera e produttiva.

Oppure prova subito AI Essentials gratis per 30 giorni e lascia che l’AI lavori per te.








FAQs — Domande frequenti su AI Essentials

1. Cos’è AI Essentials di NFON?

AI Essentials è una suite di strumenti basata sull’intelligenza artificiale, integrata con il nostro centralino in cloud Cloudya, che trascrive, riassume e organizza automaticamente le informazioni delle tue chiamate e riunioni. Ti aiuta a passare subito all’azione senza perdere tempo in appunti o trascrizioni manuali.

2. AI Essentials funziona in italiano?

Sì, AI Essentials è completamente disponibile in italiano e ottimizzato per il linguaggio naturale. È perfetto per aziende italiane e team internazionali che lavorano in più lingue.

3. A chi è più utile AI Essentials?

È ideale per project manager, venditori, customer care e team ibridi che devono gestire molte chiamate o meeting. Aiuta a non perdere informazioni e a rendere ogni conversazione produttiva.

4. Come posso provare AI Essentials gratis?

Puoi attivare una prova gratuita di 30 giorni direttamente dal sito NFON, senza obbligo di acquisto. Avrai accesso completo a tutte le sue funzionalità.

5. I dati delle mie chiamate sono sicuri?

Assolutamente sì. Tutti i dati vengono elaborati nel rispetto del GDPR, con server localizzati in Europa (Germania). Nessuna conversazione viene condivisa o utilizzata per addestrare modelli esterni.

6. AI Essentials si integra con Cloudya e altri strumenti NFON?

Sì, è integrato perfettamente con Cloudya, la piattaforma di comunicazione NFON. Le trascrizioni, i riassunti e i task vengono generati direttamente all’interno dell’interfaccia.

7. È adatto anche alle PMI italiane?

Certo. È pensato proprio per semplificare il lavoro delle piccole e medie imprese che vogliono avvicinarsi all’AI senza complessità tecniche o budget enterprise.

8. Dove posso scoprire di più su AI Essentials?

Partecipando al webinar “Parla con l’AI: come rendere la tua azienda più smart e vicina ai clienti” del 13 novembre, oppure visitando il nostro AI Hub.

9. In che settore viene usato di più AI Essentials?

In settori come servizi, consulenza, ICT, logistica e customer care, dove le chiamate e i meeting sono parte quotidiana del lavoro. È una soluzione “Made for productivity”, anche per piccole realtà locali.

Condividi su :
AI & Automazione nelle Comunicazioni

AI e Comunicazione Aziendale: cosa significa davvero (e perché dovrebbe interessarti)

09.10.2025

Ammettiamolo: oggi l’ intelligenza artificiale è ovunque. Ne parlano i giornali, i post su LinkedIn, le pagine prodotto… e probabilmente fa già part
AI & Automazione nelle Comunicazioni

AI Essentials: trasforma ogni chiamata in azione immediata

30.09.2025

Nelle giornate di lavoro più intense, gli appunti delle chiamate si perdono, e può capitare che alcune decisioni vengano dimenticate, che i task riman
Storie dei nostri Clienti & Insights

Innovazione sostenibile: l’importanza della tecnologia per il pianeta

21.10.2022

Fino a poco tempo fa, sostenibilità ambientale e tecnologia erano considerati due concetti completamente opposti. La gran parte delle innovazioni tecn