Offri esperienze indimenticabili con soluzioni di comunicazione innovative.
Migliora la customer experience dei tuoi ospiti con le nostre soluzioni di comunicazione pensate per il mondo dell'hospitality.
Nel settore dell'ospitalità, un servizio impeccabile è la chiave del successo.
Una comunicazione fluida tra il personale e gli ospiti migliora l’esperienza di soggiorno e il lavoro quotidiano del tuo team.
Offri solo il meglio ai tuoi ospiti.
Miglioriamo l'esperienza degli ospiti con un servizio su misura e senza interruzioni, per rendere ogni soggiorno più piacevole.
Check-in/out automatizzato: Semplifica il check-in con dispositivi mobili o terminali self-service.
Upgrade delle camere: Informa gli ospiti sugli upgrade disponibili in tempo reale.
Operazioni più semplici ed efficaci.
Ottimizziamo l’efficienza operativa, migliorando la comunicazione tra il personale e il coordinamento degli eventi, per offrire un servizio senza intoppi.
Comunicazione continua all'interno del team: Gruppi di messaggistica e notifiche per coordinarsi velocemente.
Gestione degli eventi: Organizzazione delle prenotazioni e delle comunicazioni con gli ospiti per matrimoni, conferenze e altri eventi speciali.
Le nostre soluzioni per l'hospitality
Le nostre soluzioni di comunicazione per hotel, resort e altre attività nel settore dell’hospitality, sono pensate per offrire ai tuoi ospiti un servizio su misura, efficiente e impeccabile.
SIP Trunking.
Riducete i costi telefonici fino al 50% e adattate facilmente i servizi alle fluttuazioni stagionali. Gestite in modo sicuro e fluido le comunicazioni di più strutture alberghiere da un'unica piattaforma.
Centralino Cloud con funzionalità Hospitality
Semplificate il coordinamento tra reception e personale ai piani, gestendo con facilità servizio in camera e sveglie. Aumentate la soddisfazione dei clienti e gestite eventi e conferenze in modo fluido grazie a strumenti dedicati.
Assistenti AI e Chatbot
Offrite un supporto agli ospiti 24/7 per prenotazioni, informazioni e servizi. Coinvolgete i clienti con consigli personalizzati e incrementate i ricavi grazie a un upselling intelligente e tempestivo.
Integrazione perfetta.
Integrazione al tuo sistema di property management (PMS):Collega sistemi di terze parti per avere in unico posto le informazioni sui tuoi ospiti.Integrazioni CRM & ERP:Mantieni i dati coerenti su tutte le piattaforme per una gestione più efficiente.
Altri motivi per scegliere NFON.
Sicurezza certificata.
La nostra architettura cloud ha ottenuto l'Attestato C5 dal BSI, garantendo i più alti standard di protezione per i tuoi dati.
Conformità al GDPR.
Garantiamo totale compliance al GDPR e diamo enorme importanza alla tua privacy. Le tue comunicazioni con NFON sono al sicuro.
Supporto locale continuo.
Il nostro team italiano di supporto tecnico è il nostro fiore all'occhiello. Saremo sempre a tua disposizione per ogni necessità.
Domande frequenti.
In che modo le vostre soluzioni possono aumentare la soddisfazione degli ospiti?
Consentendo alla tua struttura di offrire servizi più rapidi e personalizzati, e favorendo una comunicazione continua e fluida tra gli ospiti e il personale.
I vostri sistemi sono compatibili con il mio PMS?
Sì, offriamo integrazioni con la maggior parte dei principali sistemi di property management (PMS)
