EU-konforme Sprachaufzeichnung und-speicherung

Warum benötigen Sie Neorecording?

Höhere Servicequalität

Für eine bessere Kundenbetreuung. Zu hören, wie Sie mit Kunden interagieren, kann ein Aha-Erlebnis sein.

Best Practices fördern

Aufzeichnungen veranschaulichen Gesprächstechniken und Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundendialogs.

Trends erkennen

Ein wertvolles Tool zur Identifizierung neuer Kundenbedürfnisse und übergreifender Markttrends.

Compliance sichern

Müssen Sie Anrufe aufzeichnen, um Vorgaben wie MiFID II zu erfüllen? Mit Neorecording kein Problem.

Kosteneffizienz

Die ideale Lösung für Ihre Anforderungen mit flexibler Lizenzierung und Pay-as-you-use-Modell.

Risikoschutz

Klärt Streitigkeiten und Haftungsansprüche und fördert das Vertrauen von Mitarbeitern und Kunden.

Die Neorecording-Software von ASC Technologies ist eine Cloud-basierte Sprachaufzeichnungs- und Analyselösung mit Verbindung zu Cloudya, unserem Cloud-Telefoniesystem. Mit Neorecording lösen Sie Ihre Herausforderungen mit der EU-Gesetzgebung und revolutionieren Ihre Kundenkommunikation.  •	Erfüllt gesetzliche Anforderungen wie MiFID II •	Archiviert verschlüsselte Anrufe über 5 Jahre •	Schützt vor Haftansprüchen und Geldbußen

Zukunftssicher und konform

Die Neorecording-Software von ASC Technologies ist eine Cloud-basierte Sprachaufzeichnungs- und Analyselösung mit Verbindung zu Cloudya, unserem Cloud-Telefoniesystem. Mit Neorecording lösen Sie Ihre Herausforderungen mit der EU-Gesetzgebung und revolutionieren Ihre Kundenkommunikation

  • Erfüllt gesetzliche Anforderungen wie MiFID II
  • Archiviert verschlüsselte Anrufe über 5 Jahre
  • Schützt vor Haftansprüchen und Geldbußen

 

 

 

Entdecken Sie die Vorteile

Rechtssicher

Neorecording ticks all the legal boxes from GDPR to Mifid II, recording calls in an audit-proof and encrypted way, while providing you the highest security standards with data being stored in georedundant data centers.

Bessere Entscheidungen

Maßgeschneiderte Protokolle und Reports, sichere Archivierung, schnelle Suche und Wiedergabe.

Einfache Einrichtung

Keine zusätzliche Hardware-/Software-Installation: lässt sich nahtlos mit vorhandenen Tools verbinden.

Neorecording auf einen Blick

Qualitätsmanagement

Für Leistungsbeurteilungen und mehr Produktivität. Erkennen Sie Trends, um Kundenanforderungen besser zu erfüllen.

Nahtloses Nutzererlebnis

Die Integration mit Cloudya und vorhandenen Tools vereinfacht die Navigation zwischen den unterschiedlichen Lösungen.

Optimierte Workflows

Sind Prozesse und Gesprächsleitfäden korrekt ausgelegt? Beheben Sie Probleme im Workflow zeitnah.

Qualitätsmanagement
Nahtloses Nutzererlebnis
Sind Prozesse und Gesprächsleitfäden korrekt ausgelegt?

NFON erfüllt einfach alle Anforderungen... und ich muss mich nicht einmal um das System kümmern – es funktioniert einfach!

Analysys Mason
Neorecording Flyer
Neorecording Flyer

Die professionelle Sprachaufzeichnung, auf die Sie sich verlassen können.

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