Ihre SIP Tk-Anlage CentrexX geht in Rente. Zeit für die nächste Generation.

Ihr bestehendes Produkt, die SIP Tk-Anlage CentrexX, hat das Ende ihres Lebenszyklus erreicht und wird bis zum 30.09.2025 vollständig durch die Cloud-Telefonanlage centrexx 3 abgelöst. Um Ihre Umstellung so einfach wie möglich zu gestalten, bieten wir Ihnen zusammen mit unseren TK-Partnern umfangreiche Unterstützung und attraktive Konditionen. Handeln Sie jetzt!

Sie haben die Wahl

Entscheiden Sie sich zwischen zwei leistungsstarken Tarifen mit vielen neuen Features!

Basic: Die bewährte Lösung für klassische Telefonie-Nutzer

Der Basic-Tarif ist ideal für Nutzer, die ein Desk Phone bevorzugen und auf eine stabile, unkomplizierte Kommunikation setzen.


Inklusiv-Funktionen:

Cloud-Telefonie in gewohnter Qualität
Stabile & sichere Kommunikation
Umfangreiche App-Suite für mobile Nutzung von allen Endgeräten
Integrierte Anrufverteilung (Rufgruppen)
CRM Connect Basic (Outlook & Google)


Optional:

Mobility-Option: Ihre Festnetznummer auf allen mobilen Endgeräten nutzen
Telefonkonferenzen mit bis zu 50 Personen
Warteschlangen für regelbasierte Anrufvermittlung, Ansagen und Wartemusik
Zeitsteuerung für tageszeit- und schichtbasierte Rufzustellung
E-Fax für papierloses Faxen & erweiterte CRM-Integration mit über 300 Plattformen

Premium: NFON Cloud Telefonie mit AI-Unterstützung

Der Premium Tarif erweitert die Vorteile der Cloud-Telefonie um Videomeetings und smarte Funktionen durch innovative KI-Features.


Inklusiv-Funktionen:

Alle Basic-Funktionen enthalten
Voicemail-Transcription durch AI – Verpasste Anrufe werden automatisch in Text umgewandelt
Erweiterte Warteschlangen für regelbasierte Anrufvermittlung, Ansagen und Wartemusik
Flexible Zeitsteuerung für tageszeit- und schichtbasierte Rufzustellung
Videokonferenzen mit bis zu 25 Personen & Screensharing


Optional:

Microsoft Teams Integration für nahtlose externe In-/Outbound-Telefonie
Call Analytics & Monitoring – Optimieren Sie Ihre Erreichbarkeit durch detaillierte Anrufanalysen
Weitere CTI-Integrationen – Verbinden Sie Ihre Telefonie direkt mit Ihren Business-Tools für maximale Effizienz


💡 Noch mehr AI-gestützte Features sind in Planung!

Mit dem Wechsel profitieren Sie doppelt!

Mit der Migration auf centrexx 3 wechseln Sie automatisch in den günstigeren Tarif Business 6 – statt 7 Cent/Min nur noch 6 Cent/Min in deutsche Mobilfunknetze!


📌 Alle Tarifinformationen finden Sie hier: Preisübersicht

💬 Flatrate gewünscht? Profitieren Sie von unseren attraktiven Flatrate-Angeboten.

Wie wäre es mit der passenden Hardware?

Sie möchten weiterhin Tischtelefone nutzen, aber Ihre Hardware wird nicht mehr unterstützt?

Dann hat Ihr TK-Partner attraktive Angebote für Sie! Wählen Sie aus einer großen Auswahl hochwertiger IP-Telefone und Zubehör namhafter Hersteller – getestet und verifiziert für unsere Cloud-Telefonanlage.

Wie funktioniert die Umstellung?

Damit Ihr Wechsel so reibungslos wie möglich verläuft, begleiten wir Sie mit unserem Partner-Netzwerk durch den gesamten Prozess:


  1. Lassen Sie sich ein individuelles Angebot unterbreiten.
  2. Definieren Sie Ihren Wunschtermin für den Wechsel.
  3. Ihr TK-Partner leitet die Umstellung bei der Deutschen Telefon Standard in die Wege.
  4. Ihre alte Anlage bleibt bis zur Umstellung vollständig in Betrieb.
  5. Nach der Umstellung telefonieren Sie wie gewohnt – mit den neuen Vorteilen von centrexx 3.

Warum centrexx 3?

🚀 Erleben Sie die Zukunft der Business-Telefonie – schnell, einfach und mit noch mehr Möglichkeiten!

Smarte AI-Features wie Voicemail Transcription

Integration in die NFON-Produktwelt

Verbesserte Preisstruktur & attraktive Flatrates

Nahtlose Integration mit Microsoft Teams & CRM-Systemen

FAQ zur Migration

Ich habe Fragen zur Verschmelzung der Deutschen Telefon Standard mit der NFON AG

Ein ausführliches FAQ und alle Hintergrundinformationen finden Sie auf unserer Informationsseite zur Firmenverschmelzung mit NFON.

End-of-Sales und End-of-Life

Was bedeuten End-of-Sales (EOS) und End-of-Life (EOL)?

  • End-of-Sale (EOS): Ab diesem Termin steht das Produkt für Neugeschäft nicht mehr zur Verfügung, es kann nur noch das Nachfolgerprodukt vermarktet werden.
  • End-of-Life (EOL): Ab diesem Termin wird das Produkt in den Betriebsplattformen eingestellt und nicht weiter zur Verfügung gestellt.

Termine für die Cloud Telefonanlage CentrexX 2

  • EOS: Seit dem 30.06.2025 Ist die SIP Tk-Anlage CentrexX nicht mehr bestellbar, wir vertreiben nur noch das Nachfolgeprodukt centrexx 3.
  • EOL: Am 30.09.2025 werden Betrieb und Service SIP Tk-Anlage CentrexX vollständig eingestellt, bitte wechseln Sie rechtzeitig auf die Cloud Telefonanlage centrexx 3.

Wie läuft die Migration ab?

  1. Angebot: Über Ihren betreuenden Partner erhalten Sie alle technischen als auch preislichen Informationen zur Cloud Anlage centrexx 3. Ihr Partner erstellt Ihnen ein individuelles Migrationsangebot. Sollten Sie nicht mit einem festen Partner arbeiten, wenden Sie sich über das Kontaktfirmular direkt an uns.
  2. Wunschtermin: Legen Sie Ihren Wunschtermin für einen Wechsel fest.
  3. Beauftragung: Mit Einreichung des Migrationsauftrages geben Sie bitte auch den mit Ihrem Partner abgestimmten Termin zur Umstellung an. Die minimale Vorlaufzeit sollte 3 Wochen nicht unterschreiten, bitte rechnen Sie mit einer Umstellung innerhalb von 6 Wochen sofern der Termin nicht weiter in der Zukunft definiert wurde.
  4. Sanfte Migration: Unser Backoffice wird im Hintergrund die centrexx 3 als zweite Cloud Telefonanlage bereitstellen. Ihr Partner oder unser Support (Komfortreinrichtung) werden diese nach den Daten aus der Konfigurationscheckliste und der SIP Tk-Anlage CentrexX vorbereiten. Mit dem Zeitpunkt kann die centrexx 3 bereits zur abgehenden Telefonie genutzt werden, sie oder Ihr Partner können weitere Konfigurationen vornehmen.
  5. Abschluss: Mit der Bestätigung durch Sie und Ihren Partner, dass die centrexx 3 umfänglich eingesetzt wird, werden wir nach 42 Tagen die SIP Tk-Anlage CentrexX deaktivieren. Bis zu dem Zeitpunkt besteht weiterhin Zugriff auf die Anlage um alte Rechnungen zu sichern oder noch einmal in die Konfiguration rein zu sehen.

Was passiert, wenn mein Unternehmen nicht wechselt?

Kunden, die bis zum 30.09.2025 zur Cloud-Telefonanlage Centrexx 3 wechseln möchten, erhalten eine Kündigung für ihre bestehende SIP-TK-Anlage Centrexx, da diese nicht mehr zur Verfügung steht.

Welche Kosten entstehen mir zusätzlich?

Für die Umstellung auf die neue Telefonanlage werden geringfügige Kosten entstehen. Diese lassen sich aufgrund des erforderlichen Aufwands durch Supportleistungen seitens des Partners oder der Deutschen Telefon Standard nicht vollständig vermeiden.


Im Rahmen der Migration stellen wir unseren Partnern allerdings Sonderkonditionen bereit. Diese erfragen Sie bitte bei Ihrem Ansprechpartner.


Mit der Umstellung wechseln Sie zudem automatisch in den günstigeren Tarif Business 6. Statt wie bisher 7 Cent/min, telefonieren Sie mit centrexx 3 für 6 Cent/Min in deutsche Mobilfunknetze. Alle Tarifinformationen finden Sie hier.

Was mache ich mit meinen alten Telefonendgeräte?

Sind Ihre Geräte seitens der Hersteller bereits als End-of-Life gekennzeichnet wird damit kein weiterer Support mehr angeboten, in der Regel auch keine Sicherheits-Updates. Wir empfehlen diese Geräte auf jeden Fall zu ersetzen.


Telefone, die mit der neuen Cloud Telefnanlage centrexx 3 kompatibel sind, können weiterhin genutzt werden. Für alle nicht unterstützten Modelle wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner.


Ein Wechsel zur App-gestützten Telefonie von centrexx 3 bietet zudem eine gute Gelegenheit, veraltete Hardware zu ersetzen und Prozesse zu modernisieren.

Kann ich die centrexx 3 auch auf auf mobilen Endgeräten nutzen?

Die Centrexx 3 unterstützt die vollumfängliche Nutzung der Telefonie sowohl auf Ihrem PC als auch auf Ihrem Laptop, unabhängig davon, ob Sie Windows oder macOS verwenden.


Zusätzlich steht die App für iOS (iPhone) und Android (verschiedene Geräte) zur Verfügung.


Dank des einheitlichen „Look-and-Feel“ vermissen Sie keine Funktionen und können laufende Gespräche nahtlos von einem Gerät auf das andere übertragen.