Intelligente APIs für moderne Kommunikation.

Verbessern Sie Ihre Apps mit der leistungsstarken Cloud-Telefonie von NFON – nahtlose Integration, Spitzenleistung und integrierter, vertrauenswürdiger europäischer Datenschutz.

Kontakt aufnehmen
Ein blaues Puzzleteil mit sechs ausgehenden Knoten, das NFON-Integrationen symbolisiert.Ein blaues Puzzleteil mit sechs ausgehenden Knoten, das NFON-Integrationen symbolisiert.

Leistungsstarke APIs für jeden Geschäftsbedarf.

Von einfacher Anrufsteuerung bis hin zu fortschrittlicher KI-gestützter Automatisierung decken unsere APIs das gesamte Spektrum moderner Geschäftskommunikation ab.

Anrufintegration

CTI-API

Nahtlose Integration.

Click-to-Call: Starten Sie Anrufe direkt aus der App heraus.
Contact Popup: Bei eingehenden Anrufen wird automatisch der entsprechende Kontakt geöffnet, um einen besseren Kundenservice zu gewährleisten.
Anrufdaten: Telefonnummern werden automatisch mit Kontaktdatensätzen in Ihrem CRM-System verknüpft.
CTI-API erkunden
Workflow-Automatisierung

Portal-API

Automatisierung leicht gemacht.

Nahtlose Adressbuchintegration: Importieren und synchronisieren Sie Kontaktdaten mühelos mit führenden CRM- und ERP-Systemen.
Intelligente Nebenstellenverwaltung: Verwalten und automatisieren Sie Nebenstellen einfach mit der NFON Portal API.
Intelligente Anrufablaufautomatisierung: Erstellen und aktualisieren Sie Anrufabläufe automatisch – von Gruppen bis Warteschlangen.
Portal-API erkunden
Early Access

Login mit NFON: Zugriff auf User Ruflisten

Login mit NFON ermöglicht den Zugriff auf Ihre Anwendung ohne zusätzliche Zugangsdaten sowie auf die NFON Call History API im Nutzerkontext. Darüber lassen sich Anrufhistorie, Transkriptionen und Zusammenfassungen per API abrufen.

Für einen Vorabtest kontaktieren Sie uns mit Ihrem Use Case. Aktuell ist das Early-Access-Programm voll, Anfragen nehmen wir aber gerne auf die Warteliste.

Mehr erfahren
Blaues Symbol einer Webseite mit einem Benutzerprofil-Symbol und drei Linien, die Text darstellen.

Beschleunigen Sie die Integration.

Über 1000 Unternehmen vertrauen bereits auf unsere flexiblen Integrationslösungen. Unser Ziel ist es, Ihnen den Einstieg so einfach wie möglich zu gestalten.

Onboarding

Wir begleiten Sie Schritt für Schritt durch den Onboarding-Prozess und zeigen Ihnen die Möglichkeiten unserer APIs. So können Sie das volle Potenzial unserer Lösungen von Anfang an ausschöpfen.

Development Services

NFON vermittelt Ihnen spezialisierte Dienstleister mit umfassender Erfahrung in der NFON-API, die maßgeschneiderte Lösungen in kürzerer Zeit realisieren können.

Erfolgsgeschichten

Hören Sie direkt von unseren Partnern.

Die NFON API hat uns durch ihre klare Struktur und hohe Zuverlässigkeit überzeugt. Dank der flexiblen Schnittstellen konnten wir unsere Ideen effizient umsetzen und Prozesse automatisieren, die zuvor sehr zeitaufwendig waren.
Ohne die NFON API wäre die Entwicklung in dieser Form nicht möglich gewesen.
Dank der NFON CTI API konnten wir unsere Software PowerWeiss in kürzester Zeit nahtlos mit der NFON Cloud-Telefonie verbinden. Die einfache Integration hat uns ermöglicht, unseren Kunden schnell einen echten Mehrwert zu bieten.
Bei uns funktionierte die Anbindung der NFON-APIs an unser CRM-System SYNCCESS problemlos.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Fallen im Zusammenhang mit der API Kosten an?

Nein, die Anwendung ist kostenlos.

Wie kann ich über API-Neuigkeiten auf dem Laufenden bleiben?

Bitte abonnieren Sie die Benachrichtigungen zu „API Breaking Changes“ auf der NFON-Statusseite, um über Aktualisierungen informiert zu werden.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?

Gerne können Sie Ihre Anfrage an integration@nfon.com senden.