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Leistungsstarke APIs für jeden Geschäftsbedarf.
Von einfacher Anrufsteuerung bis hin zu fortschrittlicher KI-gestützter Automatisierung decken unsere APIs das gesamte Spektrum moderner Geschäftskommunikation ab.
CTI-API: Nahtlose Kommunikationsintegration
Vollständige Kontrolle über Anrufe, SIP-Trunking und intelligente Automatisierung – die CTI-API hebt das Benutzererlebnis auf ein neues Niveau.
Click-to-Call: Starten Sie Anrufe direkt aus der App heraus.
Contact Popup: Bei eingehenden Anrufen wird automatisch der entsprechende Kontakt geöffnet, um einen besseren Kundenservice zu gewährleisten.
Anrufdaten: Telefonnummern werden automatisch mit Kontaktdatensätzen in Ihrem CRM-System verknüpft.
Portal API: Automatisierung leicht gemacht
KI-gestützte Automatisierung für Ihre individuellen Bedürfnisse.
Nahtlose Adressbuchintegration: Müheloser Import und Synchronisierung von Kontaktdaten mit führenden CRM- und ERP-Systemen.
Intelligente Nebenstellenverwaltung: Vereinfachen und automatisieren Sie die Verwaltung von Nebenstellen in Ihrem Telefonsystem mit der leistungsstarken NFON Portal API.
Intelligente Anrufablaufautomatisierung: Anrufabläufe – von Gruppen über Kompetenzen bis hin zu Warteschlangen – werden automatisch erstellt und aktualisiert, um eine reibungslose Kommunikation und Effizienz zu gewährleisten.
Beschleunigen Sie die Integration – mit unserer Expertise an Ihrer Seite
Über tausend Unternehmen vertrauen bereits auf unsere flexiblen Integrationslösungen. Unser Ziel ist es, Ihnen den Einstieg so einfach wie möglich zu gestalten.
Onboarding: Wir begleiten Sie Schritt für Schritt durch den Onboarding-Prozess und zeigen Ihnen die Möglichkeiten unserer APIs. So können Sie das volle Potenzial unserer Lösungen von Anfang an ausschöpfen.
Development Services: Die NFON AG vermittelt Ihnen spezialisierte Dienstleister mit umfassender Erfahrung in der NFON-API, die maßgeschneiderte Lösungen in kürzerer Zeit realisieren können.
Häufig gestellte Fragen
Fallen im Zusammenhang mit der API Kosten an?
Nein, die Anwendung ist kostenlos.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?
Gerne können Sie Ihre Anfrage an integration@nfon.com senden.
Wie kann ich über API-Neuigkeiten auf dem Laufenden bleiben?
Abonnieren Sie unseren Newsletter, indem Sie eine E-Mail an integration@nfon.com senden.
Erfolgsgeschichten: Hören Sie direkt von unseren Partnern.
Die NFON-API überzeugte uns durch ihre klare Struktur und hohe Zuverlässigkeit. Dank der flexiblen Schnittstellen konnten wir unsere Ideen effizient umsetzen und zuvor sehr zeitaufwändige Prozesse automatisieren. Dies führte zur Entwicklung unseres eigenen Tools Portalblitz, das die Verwaltung von Nebenstellen, Gruppen, Warteschlangen und Zeitplänen deutlich vereinfacht.
Dank der NFON CTI API konnten wir unsere PowerWeiss-Software innerhalb kürzester Zeit nahtlos mit NFON Cloud Telephony verbinden. Die einfache Integration ermöglichte es uns, unseren Kunden schnell einen echten Mehrwert zu bieten.
Bei uns funktionierte die Anbindung der NFON-APIs an unser CRM-System SYNCCESS problemlos.
