Nhospitality.

Nhospitality ist auf die Bedürfnisse der Hotelbranche zugeschnitten. Es ermöglicht Ihnen, Ressourcen effizient zu verwalten und zu nutzen, indem es Teams an verschiedenen Standorten verbindet. Dies hilft, Kosten zu senken und die interne Kommunikation sowie das Gästeerlebnis zu verbessern.

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Entdecken Sie die Hauptvorteile.

Nhospitality wurde entwickelt, um Hotels und Geschäftszentren dabei zu helfen, jederzeit herausragende Gästeerlebnisse zu bieten. Es verbessert auch die Effizienz des Personals, indem es die Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen aufrechterhält.

Interaktives Sprachdialogsystem.

Verwenden Sie IVR, um höflicher und professioneller zu klingen, wenn Gäste anrufen. Es kann dazu beitragen, Ihren Kundenservice zu verbessern, ohne dass menschliches Eingreifen erforderlich ist.

Für Ihre Kunden.

Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über ihren bevorzugten Kanal. Darüber hinaus sorgt die Anrufverteilung und -weiterleitung dafür, dass der Anrufer den entsprechenden Service oder die entsprechenden Informationen erhält.

Für Ihr Team.

Nhospitality ermöglicht es Ihnen, innerhalb von Teams an verschiedenen Standorten zu kommunizieren. Dies ist besonders hilfreich für Hotelketten.

Weitere Informationen anfordern

Warum Nhospitality?

Kommunikation leicht gemacht

Nhospitality bietet eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche. Da keine zusätzliche Hardware oder Software erforderlich ist, hilft es auch, Kosten zu senken und in unsicheren Zeiten besser zu arbeiten.

Machen Sie es persönlich

Nhospitality verbindet sich mit Ihrem Property-Management-System (PMS) und ermöglicht es Ihnen, Ihre Telefondienste anzupassen. Die erweiterte Anrufprotokollüberwachung steigert die Effizienz.

Anpassung an Ihre Bedürfnisse

Egal, welches Gerät Sie verwenden, die Weboberfläche bietet vollständige Unabhängigkeit und Flexibilität, sodass Sie die volle Kontrolle über Ihre Abläufe haben - selbst wenn Sie nicht vor Ort sind.

Nur das Beste für Sie und Ihre Gäste.

Interaktives Sprachdialogsystem

Interaktives Sprachdialogsystem.

Nhospitality bietet Gästen grundlegende Funktionen, wie Weckrufe in acht Sprachen und die Verfolgung des Mini-Bar-Verbrauchs und der Wäschestücke, um ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Aktualisieren Sie Ihre Dienstleistungen

In der Vollfunktion, ermöglicht Nhospitality den Gästen ein optimiertes Voicemailsystem, einschließlich MWI (Messaging Waiting Indicator) und E-Mail-Benachrichtigung.

Kosten verwalten

Wählen Sie aus 180 KPIs, um benutzerdefinierte Berichtsstrukturen zu überwachen und zu erstellen, indem Sie einfache Drag-and-Drop-Tools verwenden.
Das Überwachen von Warteschlangen stellt jedem Benutzertyp genau die Informationen bereit, die er benötigt, und bietet dabei unterschiedliche Datenansichten.

Einfache mobile Integration

Mit Nhospitality können Sie mobile Serviceprozesse wie Reinigungspläne in Ihrem zentralen Kommunikationssystem verwalten und von jedem Gerät aus darauf zugreifen.

Sehen Sie, wie andere mit NFON erfolgreich sind.

„Statt für jeden Standort unterschiedliche PBX-Systeme zu haben, können wir nun eine einzige, leicht skalierbare Kommunikationslösung nutzen. Die Integration von Cloudya hat unseren Teams deutlich mehr Flexibilität gegeben.“

Tobias Armleder

IT-Leiter, Demeter

"Seit wir zu NFON gewechselt haben, können wir endlich anrufe annehmen, wo immer wir sind und von jedem gerät. Die Integrationen mit Microsoft Teams haben die Dinge sehr viel einfacher gemacht, und wir können die gesamte Microsoft Teams suite nutzen, und zwar mit jedem Kunden oder Partner - nur nur einen Klick entfernt."

Jeanne Beck,

Marketingleiter, Wefapress

Unsere größte Herausforderung ist es, immer in Verbindung zu bleiben. Deshalb hat die Telefonie für uns oberste Priorität. NFON hat uns eine Cloud-Kommunikationsplattform angeboten, die alle unsere Bedürfnisse abdeckt. Dank der nahtlosen Integration von Cloudya in Microsoft Teams können wir jetzt direkt von der App aus telefonieren und profitieren von optimierten Workflows und aufschlussreichen Berichten mit Nmonitoring Queues."

Fritz Pschormeir

Leiter der IT-Infrastruktur, financial.com

"Ich würde NFON uneingeschränkt empfehlen - ich schließe einfach ein neues Gerät an, und es funktioniert."

Dominic Muskulus

Leiter IT

Entdecken Sie unsere Geschäftslösungen.

Einzelhandel.

Machen Sie die Kundenbetreuung zum Vergnügen. Finden Sie heraus, wie Cloudya Demeter hilft, die täglichen Herausforderungen in ihrer Branche zu meistern.

E-Commerce.

FMCG-E-Commerce ist die Champions League des Online-Einzelhandels, in der reibungslose Abläufe entscheidend sind. Entdecken Sie, warum die Cloud-Telefonie von NFON der ideale Partner für den E-Commerce ist.

IT.

IT-Anbieter haben verständlicherweise hohe Erwartungen an ihre Geschäftspartner. Erfahren Sie, wie die Cloud-Telefonie von NFON diese Erwartungen erfüllt.

Produktion.

In Branchen, in denen Kommunikation nicht im Mittelpunkt steht, ist eine zuverlässige und intuitive Infrastruktur unerlässlich. Entdecken Sie, warum die Cloud-Telefonie von NFON die ideale Lösung für Hersteller ist.

Beratung.

Wenn sich ein führendes Telekommunikationsberatungs-unternehmen für Cloudya von NFON entscheidet, spricht das Bände. Entdecken Sie, warum Branchenexperten uns für ihre Cloud-Telefonie auswählen.