Noperatorpanel bietet ein professionelles Bedienfeld für die Sprachannahme. Mitarbeiter:innen können eingehende Anrufe annehmen, über das integrierte Softphone telefonieren und bestimmte Anrufe an ihre Empfänger:innen weiterleiten.
Jetzt loslegenDas erweiterte Anrufmanagement unterstützt Sie bei der Arbeit am Empfang. Mit Noperatorpanel können Rezeptionist:innen, Assistent:innen und Mitarbeiter:innen Anrufe von einer bestimmten oder von mehreren Leitungen annehmen, den Anrufer:innen Informationen geben, Anrufe vermitteln und Anrufe halten oder weiterleiten – mit oder ohne vorherige Anrufannahme.
Noperatorpanel hat eine intuitive Benutzeroberfläche. So kann Ihr Empfang interne und externe Anrufe für verschiedene Abteilungen, Standorte, Teams und Bereiche ganz einfach verwalten.
Anrufe mit Informationen zur Anruferin oder zum Anrufer können in die Warteschleife gelegt oder weitergeleitet werden, ohne dass sie von der Vermittlung angenommen werden.
Mit dem Anzeigefeld „Besetzt“ kann die Belegung eines anderen Telefons am eigenen Telefon angezeigt werden. Je nach Status kann ein Anruf durch Drücken der Funktionstaste angenommen, übernommen oder weitergeleitet werden.
Mit Noperatorpanel können Sie Anrufe direkt über Outlook tätigen und verwalten. So können Sie Ihre Kund:innen ganz einfach erreichen, ohne nach ihren Daten suchen zu müssen.
Das erweiterte Anrufmanagement unterstützt Sie bei der Arbeit am Empfang. Bieten Sie hervorragende Serviceleistungen und verbessern Sie so die Zufriedenheit Ihrer Kund:innen.
Noperatorpanel bietet umfangreiche Leistungsmerkmale einer Telefonanlage, mit denen Sie Ihre interne und externe Kommunikation optimieren können.
Noperatorpanel bietet leistungsstarke Vermittlungs- und Verwaltungsfunktionen für den Umgang mit Anrufen. Dank einer einfachen Preisgestaltung und regelmäßiger, kostenloser Updates lässt sich die Lösung stets an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Noperatorpanel bietet umfassende Funktionen für das Anrufmanagement und kann bis zu 20 Anrufe parallel verwalten. Eingehende Anrufe können per Drag-and-drop an Kontakte weitergeleitet werden.
Noperatorpanel ist mit zahlreichen Soft- und Hardwarelösungen wie Sennheiser, Jabra und Plantronics kompatibel. Sie können auch Kontakte aus Office365, Outlook oder Google Contacts hinzufügen.
Kontaktieren Sie die in der E-Mail-Liste aufgeführten Kontakte direkt über integrierte Vorlagen, E-Mail-Integration oder voreingestellte Gruppen. So können Sie schnell Anrufe tätigen, effizient arbeiten und Zeit sparen.
In Noperatorpanel lassen sich Tastenkombinationen konfigurieren – für den schnellen Zugriff auf Funktionen wie die Anrufannahme. Die Software ist in Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch, Spanisch, Griechisch und Niederländisch verfügbar.