Ayuda a aquellos que ayudan.
La gestión avanzada de llamadas te ayuda a apoyar las operaciones de recepción. Con los recepcionistas, asistentes y empleados de Noperatorpanel, pueden aceptar llamadas de una o varias líneas específicas, dar información al llamante entrante, realizar llamadas, y retener o transferir llamadas con o sin contestarlas.
Descubre los principales beneficios.
Noperatorpanel tiene una interfaz intuitiva que ayuda a su recepción a gestionar fácilmente las llamadas internas y externas para diferentes departamentos, sitios, equipos y áreas.
Atender llamadas.
Con la información del llamante entrante, las llamadas pueden ser puestas en espera o transferidas sin ser contestadas por el operador.
Ver cuándo alguien está ocupado.
Con la ayuda del ‘campo de lámpara ocupada’, el estado de la llamada de otro teléfono se puede ver en su propio teléfono. Dependiendo del estado, se puede tomar, recoger o redirigir una llamada presionando la tecla de función.
Experiencia de usuario consistente.
Noperatorpanel te permite configurar y gestionar llamadas directamente desde Outlook, facilitando el contacto con tus clientes sin tener que buscar su información.
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Manejando llamadas tan fácilmente como se puede.
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Maneje las llamadas de manera profesional.
Noperatorpanel ofrece funciones completas de gestión de llamadas y le permite manejar hasta 20 llamadas en paralelo. Las llamadas entrantes se pueden reenviar a contactos mediante arrastrar y soltar.
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Se adapta a tus preferencias.
Noperatorpanel es compatible con una variedad de software y hardware, como Sennheiser, Jabra y Plantronics. También te permite agregar contactos desde Office365, Outlook o Google Contacts.
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Contactos rápidos.
Contacte a los contactos listados en el correo electrónico directamente utilizando plantillas integradas, integración de correo electrónico o grupos predefinidos. Esto le permite hacer llamadas rápidas, trabajar de manera eficiente y ahorrar tiempo.
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Interfaz personalizada.
Noperatorpanel te ofrece la oportunidad de configurar accesos directos para acceder rápidamente a funciones, como aceptar llamadas entrantes. El software está disponible en alemán, inglés, italiano, francés, español, griego y holandés.
Vea cómo otros están teniendo éxito con NFON.
"NFON marcó todas las casillas... y no tengo que gastar tiempo y esfuerzo preocupándome por ello – ¡simplemente funciona!"
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"En lugar de tener diferentes sistemas PBX para cada ubicación, ahora podemos usar una única solución de comunicación fácilmente escalable. La integración de Cloudya ha dado a nuestros equipos mucha más flexibilidad."
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“Desde que cambiamos a NFON, finalmente podemos tomar llamadas donde sea que estemos y desde cualquier dispositivo. Las integraciones con Microsoft Teams han facilitado mucho las cosas, y podemos usar toda la suite de Microsoft Teams, con cualquier cliente o socio - estando a un clic de distancia en todo momento.”
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Nuestro mayor desafío es mantenernos conectados en todo momento. Por eso, la telefonía es una prioridad clave para nosotros. NFON nos ofreció una plataforma de comunicación en la nube que puede cubrir todas nuestras necesidades. Gracias a la integración perfecta de Cloudya con Microsoft Teams, ahora podemos hacer llamadas directamente desde la aplicación y beneficiarnos de flujos de trabajo simplificados e informes perspicaces con Nmonitoring Queues.
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"Recomendaría NFON sin reservas: simplemente conecto un nuevo dispositivo y funciona."
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Descubre nuestras soluciones empresariales.
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Venta al por menor.
Haz que la atención al cliente sea un placer. Descubre cómo Cloudya empodera a Demeter para enfrentar sus desafíos diarios dentro de su industria.
Comercio electrónico.
El comercio electrónico de productos de consumo masivo es la liga de campeones del comercio minorista en línea, donde las operaciones sin problemas son cruciales. Descubra por qué la telefonía en la nube de NFON es el socio ideal para el comercio electrónico.
Tecnología de la Información.
Los proveedores de TI comprensiblemente tienen altas expectativas de sus proveedores comerciales. Descubra cómo la Telefonía en la Nube de NFON cumple con esas expectativas.
Fabricación.
En industrias donde la comunicación no es el enfoque principal, una infraestructura confiable e intuitiva es esencial. Descubra por qué la telefonía en la nube de NFON es la solución ideal para los fabricantes.
Consultoría.
Cuando una consultoría de telecomunicaciones de primer nivel elige Cloudya de NFON, dice mucho. Descubra por qué los expertos de la industria nos eligen para su telefonía en la nube.
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