Usługa Nhospitality jest dostosowana do potrzeb branży hotelarsko-gastronomicznej. Pozwala na efektywne zarządzanie i wykorzystywanie zasobów poprzez łączenie zespołów pracujących w różnych lokalizacjach.
Zacznij już terazCoraz więcej gości hotelowych rozpoczyna i kończy swoją podróż w Internecie. Dla hoteli nadążanie za cyfryzacją może być jednak trudne ze względu na wysokie koszty i przestrzeń dyskową wymaganą do obsługi i uruchamiania aplikacji. Nhospitality oferuje ekonomiczne rozwiązanie, które pomaga hotelom spełniać wymagania klientów, jednocześnie pozostając konkurencyjnymi.
Usługa Nhospitality została zaprojektowana, aby pomóc hotelom i centrom biznesowym w zapewnieniu gościom wyjątkowych wrażeń przez cały czas. Poprawia również wydajność pracowników, utrzymując płynną komunikację między różnymi oddziałami.
Uzyskaj więcej informacjiSkorzystaj z usługi IVR, aby zabrzmieć bardziej uprzejmie i profesjonalnie, gdy dzwonią do Ciebie goście. Usługa może pomóc poprawić obsługę klienta bez konieczności ludzkiej interwencji.
Komunikuj się ze swoimi klientami za pośrednictwem preferowanego przez nich kanału. Ponadto trasowanie i przekierowanie połączeń zapewnia, że dzwoniący otrzyma odpowiednią usługę lub informację.
Usługa Nhospitality pozwala komunikować się w zespołach zlokalizowanych w różnych miejscach. Jest to szczególnie przydatne dla sieci hotelowych.
Nhospitality oferuje intuicyjny i łatwy w użyciu interfejs. Pomaga również obniżyć koszty i działać lepiej w niepewnych czasach bez konieczności stosowania dodatkowego sprzętu lub oprogramowania.
Nhospitality łączy się z Twoim systemem zarządzania nieruchomościami (PMS) i pozwala dostosować usługi telefoniczne. Zaawansowane monitorowanie dzienników połączeń poprawia wydajność.
Niezależnie od używanego urządzenia interfejs sieciowy zapewnia całkowitą niezależność. Nawet wówczas, gdy nie jesteś na miejscu.
Nhospitality oferuje gościom podstawowe funkcje, takie jak budzenie w ośmiu językach oraz śledzenie zużycia stanu minibaru i serwisu pralni, dzięki czemu pobyt jest tak przyjemny, jak to tylko możliwe.
Usługa Nhospitality w pełnym zakresie funkcjonalności umożliwia gościom korzystanie ze zoptymalizowanego systemu poczty głosowej, w tym MWI (wskaźnik oczekiwania na wiadomości) i powiadomień e-mail.
Nhospitaliy umożliwia odbieranie, obliczanie, przesyłanie i naliczanie rekordów danych połączeń do rachunku gości w ramach Systemów Zarządzania Nieruchomościami (PMS)
Usługa Nhospitality umożliwia zarządzanie mobilnymi procesami obsługi jak sprzątanie, w Twoim centralnym systemie komunikacji, z dostępem z każdego urządzenia.