Zaawansowane rozwiązania komunikacyjne dla Ciebie i pacjentów.

Usprawnij procesy i popraw doświadczenia pacjentów dzięki naszym zintegrowanym narzędziom, dostosowanym do potrzeb placówek opieki zdrowotnej.

Dowiedz się więcej

Efektywna komunikacja jest niezbędna do zapewnienia najlepszej obsługi pacjenta.

Od rejestrowania pacjentów po planowanie wizyt kontrolnych – każda interakcja ma znaczenie. Nasze najnowocześniejsze rozwiązania komunikacyjne mają na celu uproszczenie zarządzania recepcją, poprawę zaangażowania pacjentów i zapewnienie maksymalnej wydajności Twojej placówki.

Nasze rozwiązania dla opieki zdrowotnej i wellness:

NFON SIP Trunk

Oszczędności: obniż rachunki za telefon nawet o 50%.Skalowalność: łatwo dodawaj nowe numery, gdy Twój gabinet się rozwija.Niezawodność: ciesz się wysoką jakością połączeń i bezpieczeństwem.

Zapewniamy bezpieczeństwo danych dzięki zasadzie zero-trust policy.

Wykorzystuj dane do zwiększania efektywności swojej placówki.

Chmurowa centrala PBX + nagrywanie połączeń + analityka

Nagrywanie rozmów: bezpiecznie nagrywaj rozmowy z pacjentami w celu zapewnienia wysokiej jakości i zgodności z przepisami.Analityka i monitorowanie: zyskaj wgląd w wolumeny połączeń, godziny szczytu i wydajność personelu.Zarządzanie recepcją: efektywnie zarządzaj połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi dzięki usłudze zaawansowanego kierowania połączeń.

Centrum kontaktowe NFON wspierane przez AI.

Asystenci AI i chatboty: automatyzuj planowanie wizyt i odpowiadaj na zapytania pacjentów 24/7.Boty głosowe i zamiana mowy na tekst: aktywuj usługi głosowe i transkrybuj rozmowy.Zwiększone zaangażowanie pacjentów: zapewniaj natychmiastowe odpowiedzi na potrzeby pacjentów.Zmniejszone obciążenie administracyjne: odciąż personel, aby mógł skupić się na osobistej opiece nad pacjentem.

Umożliwienie proaktywnych działań mających na celu zoptymalizowanie doświadczeń pacjenta.

Dostosowujemy procesy w taki sposób, aby pasowały do architektury Twojego IT.

Bezproblemowe integracje

Integracja z Microsoft Teams*: umożliwia płynną współpracę między podmiotami świadczącymi opiekę zdrowotną, w biurze lub w podróży.Integracje z natywnymi systemami CRM i ERP: połącz się z popularnymi systemami opieki zdrowotnej, aby scentralizować dane pacjentów i usprawnić przepływy pracy.

Ułatwiamy codzienne funkcjonowanie placówek medycznych

Zarządzanie pacjentami

Usprawniamy planowanie wizyt, umożliwiając pacjentom łatwe rezerwowanie lub modyfikowanie wizyt, co zmniejsza liczbę nieobecności i zmniejsza obciążenia administracyjne w placówkach opieki zdrowotnej.

  • Zautomatyzowane planowanie wizyt: pozwól pacjentom rezerwować lub modyfikować wizyty za pomocą systemów zasilanych AI.

  • Efektywne śledzenie pacjentów: automatyzuj przypomnienia o wizytach i uzupełnianiu leków, aby poprawić wyniki pacjentów.

Profesjonalne wsparcie

Pomagamy placówkom opieki zdrowotnej ulepszać doświadczenia na linii placówka-pacjent, dostarczając profesjonalne rozwiązania telekomunikacyjne, które zapewniają bezpieczną łączność, zaszyfrowane wirtualne konsultacje i spersonalizowane działania.

  • Bezpieczne wirtualne konsultacje: przeprowadzaj szyfrowane rozmowy głosowe i wideo w trakcie zdalnych konsultacji z pacjentami, zwiększając zasięg swojej placówki i wygodę Twoich pacjentów.

  • Umożliwione spersonalizowane działania: popraw doświadczenia pacjentów poprzez wdrożenie automatycznych przypomnień o wizytach, potrzebie odnowienia recepty itp.

W NFON dbamy o...

...zgodność z przepisami prawa:

Nasze rozwiązania są zgodne z RODO, HIPAA, FINRA i innymi przepisami specyficznymi dla branży.

...zaawansowane szyfrowanie:

Zabezpiecz swoją komunikację za pomocą najnowocześniejszych technologii szyfrowania.

...bezpieczeństwo w centrach danych:

Przechowujemy dane w wysoce zabezpieczonych i rozproszonych geograficznie centrach, aby zapewnić niezawodność usług i maksymalnie wysoki poziom dostępności.

„Jakość jest bardzo dobra, a co najważniejsze, NFON oferuje profesjonalne usługi."

NOYEN

Często zadawane pytania

Czym jest SIP Trunk i jakie korzyści przyniesie mojej placówce?

NFON SIP Trunk pozwala na wykonywanie połączeń telefonicznych przez internet, zmniejszając koszty telekomunikacji i zwiększając jej elastyczność - w porównaniu do tradycyjnych linii telefonicznych.

Czy rozwiązania NFON mogą być zintegrowane z naszymi obecnymi systemami?

Zdecydowanie tak. Oferujemy natywne integracje z większością systemów CRM i ERP stosowanych w opiece zdrowotnej, aby zapewnić płynne wdrożenie.

Jak bezpieczny jest Twój system telefonii w chmurze?

Nasza telefonia w chmurze (wirtualny PBX) używa zaawansowanego szyfrowania i spełnia wszystkie standardy zgodności, aby chronić informacje o pacjentach.

Zwiększ jakość opieki nad pacjentem już dziś!

Skontaktuj się z nami