Nhospitality.

Nhospitality é adaptado às necessidades da indústria hoteleira. Ele permite que você gerencie e utilize recursos de forma eficiente, conectando equipes em diferentes locais. Isso ajuda a reduzir custos e melhorar a comunicação interna, bem como a experiência dos hóspedes.


Descubra os principais benefícios.

Nhospitality foi projetado para ajudar hotéis e centros de negócios a oferecer experiências excepcionais aos hóspedes em todos os momentos. Também melhora a eficiência da equipe, mantendo a comunicação entre diferentes filiais fluindo.

Resposta de voz interativa.

Use IVR para soar mais cortês e profissional quando os hóspedes ligarem. Isso pode ajudar a melhorar o seu atendimento ao cliente sem a necessidade de intervenção humana.


Para os seus clientes.

Comunique-se com seus clientes através do canal de sua preferência. Além disso, o roteamento e o encaminhamento de chamadas garantem que o chamador receba o serviço ou a informação apropriada.

Para a sua equipe.

Nhospitality permite que você se comunique dentro das equipes em diferentes locais. Isso é especialmente útil para redes de hotéis.

Por que Nhospitality?

Comunicação facilitada

Nhospitality oferece uma interface intuitiva e fácil de usar. Sem necessidade de hardware ou software adicional, também ajuda a reduzir custos e operar melhor em tempos incertos.

Torne-o pessoal

Nhospitality conecta-se ao seu sistema de gestão de propriedades (PMS) e permite personalizar seus serviços telefônicos. O monitoramento avançado de registros de chamadas aumenta a eficiência.

Adaptando-se às suas necessidades

Não importa qual dispositivo você está usando, a interface web oferece total independência e flexibilidade, dando a você controle total sobre suas operações - mesmo quando você está fora do local.

Apenas o melhor para você e seus convidados.

Resposta de voz interativa.

Nhospitality oferece aos hóspedes recursos básicos, como chamadas de despertar em oito idiomas, e rastreamento do consumo do mini-bar e itens de lavanderia, tornando sua estadia o mais agradável possível.

Atualize seus serviços.

Quando totalmente equipado, o Nhospitality permite que os hóspedes tenham um sistema de correio de voz otimizado, incluindo MWI (Indicador de Mensagem Aguardando) e notificação por e-mail.

Gerenciar custos.

Escolha entre 180 KPIs para monitorar e criar estruturas de relatórios personalizadas usando ferramentas simples de arrastar e soltar.

O Nmonitoring Queues fornece a cada tipo de usuário precisamente as informações de que precisam com várias visualizações de dados

Fácil integração móvel.

Nhospitality permite que você gerencie processos de serviço móvel, como cronogramas de limpeza, em seu sistema de comunicação central, com acesso de qualquer dispositivo.

Veja como outros estão tendo sucesso com a NFON.

"NFON atendeu a todos os requisitos... e eu não preciso gastar tempo e esforço me preocupando com isso – simplesmente funciona!"

Analysys Mason

"Em vez de termos sistemas PBX diferentes para cada local, podemos agora utilizar uma única solução de comunicação facilmente escalável. A integração da Cloudya deu às nossas equipas muito mais flexibilidade."

Tobias Armleder

Chefe de TI, Demeter

“Desde que mudamos para NFON, podemos finalmente atender chamadas onde quer que estejamos e de qualquer dispositivo. As integrações com o Microsoft Teams tornaram as coisas muito mais fáceis, e podemos usar todo o pacote Microsoft Teams , com qualquer cliente ou parceiro - estando apenas a um clique de distância o tempo todo.”

Jeanne Beck,

Gerente de Marketing, Wefapress

Nosso maior desafio é permanecer conectados o tempo todo. É por isso que a telefonia é uma prioridade chave para nós. A NFON nos ofereceu uma plataforma de comunicação em nuvem que pode cobrir todas as nossas necessidades. Graças à integração perfeita do Cloudya com o Microsoft Teams, agora podemos fazer chamadas diretamente do aplicativo e nos beneficiar de fluxos de trabalho simplificados e relatórios perspicazes com o Nmonitoring Queues.

Fritz Pschormeir

Chefe de Infraestrutura de TI, financial.com

““Eu recomendaria a NFON sem reservas – eu apenas conecto um novo dispositivo, e ele funciona.”

Dominic Muskulus

Chefe de TI

Pronto para começar? Vamos fazer isso