:quality(35):format(webp))
Komunikacja jest kluczowa.
:format(webp))
Zapewniaj najwyższy poziom satysfakcji klienta
Jednym z warunków dostarczania wysokiej jakości obsługi klienta są szkolenia personelu. Nasza usługa NFON Call Recording, poza zgodnym z prawem nagrywaniem rozmów, pozwala monitorować wydajność zespołu i wskazywać obszary wymagające poprawy poprzez szkolenia.
Odtwarzanie nagranych rozmów agentom daje im cenne możliwości autorefleksji i analizy, co wspiera poprawę jakości obsługi klienta.
:format(webp))
Zawsze pozytywna interakcja
Pomagamy utrzymać niezawodną komunikację - także w sytuacjach wyjatkowych: podczas klęsk żywiołowych lub kryzysów zdrowia publicznego.
- Oszczędności: zmniejsz koszty operacyjne poprzez usprawnienie kanałów komunikacyjnych podczas sytuacji awaryjnych.
- Skrócony czas obsługi: umożliwiaj krótszy czas reakcji, zapewniając aktualizacje w czasie rzeczywistym i koordynację w zespołach.
:format(webp))
:format(webp))
:format(webp))
:format(webp))
"NFON spełnia wszystkie kryteria. Nie musiałem poświęcać czasu ani wysiłku na zajmowanie się procesem – zamówiłem i to po prostu działa!"
Poznaj rozwiązania NFON dla różnych branż:
Poniżej znajduje się kilka przykładów wdrożeń NFON w Europie:
:format(webp))
Handel detaliczny
Spraw, by obsługa klientów Twojego sklepu stała się przyjemnością. Dowiedz się, w jaki sposób Cloudya każdego dnia umożliwia firmie Demeter sprostanie wyzwaniom branży handlowej.
Sprzedaż internetowa
Sprzedaż produktów FMCG w internecie to wyższa szkoła jazdy w handlu online. Bezproblemowe procesy biznesowe są tutaj kluczowe. Dowiedz się, w jaki sposób telekomunikacja w chmurze od NFON stała się idealnym partnerem dla e-commerce'u Foodist.
Branża finansowa i technologiczna
Firmy z branży IT mają wysokie oczekiwania wobec swoich dostawców i partnerów biznesowych. Dowiedz się, w jaki sposób telefonia w chmurze firmy NFON spełnia oczekiwania firmy financial.com.
Branża produkcyjna
Niezawodna i intuicyjna infrastruktura telekomunikacyjna jest potrzebna także w firmach, których główny obszar działania nie jest ściśle związany z komunikowaniem się. Dowiedz się, dlaczego telekomunikacja w chmurze od firmy NFON jest idealnym rozwiązaniem także dla przedsiębiorstw z branży produkcyjnej.
Branża konsultingowa
Kiedy czołowa firma konsultingowa w branży telekomunikacyjnej wybiera system telefoniczny w chmurze Cloudya od NFON, to należy sie temu przyjrzeć. Dowiedz się, dlaczego eksperci z branży wybierają telekomunikację w chmurze od NFON.
:format(webp))