Telefonia w chmurze dla branży produkcyjnej.

Ujednolicenie globalnych operacji produkcyjnych dzięki mocy telefonii w chmurze.

POTRZEBA BIZNESOWA

Poznaj firmę Wefapress.

Wefapress to niemiecki producent inżynieryjnych tworzyw sztucznych. Firma posiada międzynarodową bazę klientów i globalną siłę roboczą, potrzebowała więc kompleksowego rozwiązania, które łączyłoby siedzibę główną Wefapress, przedstawicieli handlowych i międzynarodowe zakłady produkcyjne w ramach jednej, łatwo dostępnej platformie komunikacyjnej.

WYZWANIA BIZNESOWE

Komunikacja w firmie Wefapress była zdezorganizowana, z rozproszonymi kanałami i częstymi, nieodebranymi połączeniami - co skutkowało brakiem przejrzystości.


Ograniczona elastyczność trzymała członków zespołu przy biurkach, utrudniając adaptacyjne modele pracy, mimo że integracja systemu Gigaset DECT z Microsoft Teams* była już ustalonym celem. Bezpieczeństwo również było kwestią wymagającą uwagi, ponieważ redundancja wymagała wzmocnienia dla ciągłości operacyjnej, a bezpieczeństwo danych wymagało ścisłego przestrzegania przepisów UE.

Duża dostępność

Nasza oparta na chmurze komunikacja głosowa wymaga tylko połączenia z internetem, zapewniając płynną współpracę i łatwe wdrożenie.

Jeden numer, jedna skrzynka odbiorcza

Dzięki rozwiązaniu opartemu na chmurze, pojedynczy numer telefonu i skrzynka odbiorcza, w połączeniu z intuicyjnymi narzędziami komunikacyjnymi, to wszystko, czego potrzeba, aby zapewnić, że personel jest zawsze dostępny.

Pewne bezpieczeństwo

Infrastruktura chmurowa jest lepiej chroniona i profesjonalnie zabezpieczona niż serwery i sstacjonarne systemy telekomunikacyjne.

Zgodność z RODO

Centra danych w UE muszą spełniać surowe wymagania Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (GDPR), a niemieccy dostawcy rozwiązań w chmurze priorytetowo traktują wysokie standardy ochrony danych.

Nasze rozwiązanie dla Wefapress:

Cloudya Business Premium z integracją Microsoft Teams*.

Nasza platforma komunikacyjna w chmurze umożliwiła bezproblemową pracę z dowolnego urządzenia, umożliwiając płynne przełączenie się na telefonię VoIP bez przerw w dotępie do firmowej telekomunikacji. Telefonia w chmurze NFON płynnie zintegrowała się z Microsoft Teams*, całym pakietem Microsoft Office oraz istniejącym w firmie systemem Gigaset DECT. Zbudowana z myślą o wysokim bezpieczeństwie, telefonia NFON zapewnia pełną zgodność z RODO, przechowując wszystkie dane na terenie UE. Dzięki w pełni redundantnej, niezależnej od lokalizacji komunikacji w chmurze, gwarantuje 99,9% dostępności i solidną ochronę danych.

Model kosztowy

Telefonia NFON Cloudya w taryfie Business Premium oferuje opłacalną platformę chmurową, która wspiera pracę z dowolnego urządzenia i lokalizacji, redukując potrzebę dodatkowego sprzętu. Bezproblemowa integracja z Microsoft Teams*, pełnym pakietem Microsoft Office oraz systemami Gigaset DECT utrzymuje niskie koszty przejścia, zapewniając nieprzerwaną komunikację biznesową.

Jeanne Beck

Kierownik ds. Marketingu

„Odkąd przeszliśmy na telefonię NFON, możemy w końcu odbierać połączenia gdziekolwiek jesteśmy i z dowolnego urządzenia. Integracje z Microsoft Teams znacznie ułatwiły nam pracę, a my możemy korzystać z całego pakietu Microsoft Teams, z dowolnym klientem lub partnerem - dzwoniąc jednym kliknięciem."

Popraw swoją telefonię poprzez integrację z Microsoft Teams*.

Z badań wynika, że pracownicy przełączają się między 35 aplikacjami ponad 1 100 razy dziennie. Integracja NFON z Microsoft Teams* łączy połączenia PSTN i funkcje PBX w jednej usprawnionej platformie.

Gotowi, by zacząć? Zróbmy to!