Tnij koszty.
I przewody.

Cloudya: Umożliwia prostsze połączenia głosowe, łatwe w obsłudze wideo konferencje i bezproblemową integrację z systemami CRM oraz narzędziami do współpracy zdalnej.

Uzyskaj bezpłatną wersję próbną

Przenieś swoje usługi komunikacyjne do chmury.

Cloudya to platforma do sprawnej komunikacji w chmurze, który przyczyni się do usprawnienia procesów w Twojej pracy. Oferuje wszystkie funkcje centrali PBX oraz 150 usług, w tym pocztę głosową, wideorozmowy, kolejki połączeń, udostępnianie ekranu lub CRM Connect. Z Cloudya Twoi pracownicy mogą pozostawać w kontakcie, bez względu na to, skąd i na jakim urządzeniu pracują.​

Prostota.

Usługa Cloudya jest łatwa i szybka w konfiguracji i umożliwia płynną integrację z istniejącą infrastrukturą komunikacyjną. Posiadając wyłącznie jeden numer i jedną skrzynkę odbiorczą na dowolnym urządzeniu, Twoi pracownicy nie przegapią żadnych ważnych połączeń oraz wiadomości.

Elastyczność.

Cloudya pozwala efektywnie pracować z dowolnego miejsca i na jakimkolwiek urządzeniu. Umożliwia sprawną współpracę między zespołami wewnątrz firmy oraz niezakłóconą komunikację z klientami i dostawcami zewnętrznymi.​

Niezawodność

NFON oferuje w pełni redundantną architekturę, kompleksowe bezpieczeństwo danych i usługi głosowe. Wszystko zaprojektowane i zarządzane we własnej firmie. W ten sposób możemy zmaksymalizować czas pracy do gwarantowanego poziomu 99,9% dostępności platformy i pomóc Ci być zawsze dostępnym dla Twoich klientów.

Zacznij już teraz

Funkcje
– Przygotuj swój zespół na sukces.

Telefonia

Dzięki telefonii w chmurze Cloudya tradycyjny sprzęt telefoniczny nie będzie Ci już potrzebny - Cloudya jest znacznie prostsza i tańsza w użytkowaniu. Równocześnie daje niezrównaną elastyczność - pozwala na skalowanie: zwiększanie i zmniejszanie liczby użytkowników zgodnie z aktualnymi potrzebami Twojej firmy.​

  • Dostęp z każdego miejsca
    Dzięki Cloudya jesteś dostępny pod swoim służbowym numerem stacjonarnym w dowolnym miejscu i za pośrednictwem smartfona lub laptopa.​
  • Nieprzerwany rozwój
    Korzystaj z nowych funkcji regularnie dodawanych do systemu Cloudya, takich jak połączenia wideo, udostępnianie ekranu i nie tylko.​
  • Prostota użycia.  
    Dostęp do Cloudya można uzyskać z poziomu przeglądarki internetowej lub aplikacji (Windows, Mac, IOS, Android).​
Telephony - Cloudya | NFON
Cloudya Meet & Share | NFON

Meet & Share

Wraz z upowszechnianiem się pracy hybrydowej i tworzeniem przez firmy wirtualnych miejsc pracy, dla biznesu coraz ważniejsze stają się niezawodne narzędzia do rozmów wideo. Dzięki Cloudya Meet & Share możesz w dowolnym momencie i niezwykle łatwo rozpocząć wideokonferencję, by usprawnić współpracę wewnętrzną i zewnętrzną.

  • Prosta współpraca
    Udostępniaj swój ekran i współpracuj na żywo ze wszystkimi uczestnikami wideokonferencji. Dzięki temu możesz łatwo prowadzić interaktywne spotkania i lepiej angażować uczestników.

  • Większa produktywność
    Interaktywne wideokonferencje upraszczają komunikację i zwiększają produktywność pracowników – w dowolnym miejscu i czasie.

  • Bez przekraczania budżetu
    Stosowanie wideokonferencji eliminuje konieczność podróżowania na spotkania. To korzystne dla środowiska naturalnego i Twojego budżetu.

CRM Connect

Usługa Cloudya CRM Connect jest idealna dla firm, które chcą uprościć zarządzanie danymi i osiągnąć bezproblemową współpracę. Umożliwia integrację aplikacji Cloudya Desktop z ponad 200 platformami CRM. Ponadto umożliwia integrację z Outlookiem i książką adresową Apple.

  • Uproszczone zarządzanie danymi
    Pracuj efektywnie dzięki informacjom o klientach i kontaktach CRM dostępnych na wyciągnięcie ręki.
  • Dla Twoich klientów
    Zintegrowane doświadczenie klienta umożliwia szybsze rozwiązywanie zapytań, a tym samym zwiększa poziom jego zadowolenia.
Poprosić o informacje
Cloudya CRM Connect | NFON
Routing

NFON Routing

Wdrażaj strategie trasowania połączeń, które spełnią Twoje potrzeby biznesowe i usprawnią obsługę połączeń: Trasowanie z NFON wzbogaca funkcje kontroli połączeń Twojego systemu telefonicznego Cloudya, a dzięki prostej konfiguracji sprawia, że procesy komunikacyjne są jeszcze bardziej skuteczne. 

  • Potrzeby klientów zostaną spełnione
    Bądź dostępny dla swoich klientów przez cały czas i skróć czas oczekiwania, aby szybciej rozwiązywać ich problemy.
  • Przekierowywanie połączeń zgodnie z Twoimi wymaganiami
    Połącz dzwoniących od razu z właściwym działem lub osobą, bez konieczności wielokrotnego przekierowywania.
  • Prosta instalacja
    Bezproblemowa i szybka konfiguracja: W mniej niż pięć godzin Twoje trasowanie jest gotowe do użycia.

Korzyści dla Ciebie

Wszechstronny interfejs internetowy

Czasy telefonu stacjonarnego przyklejonego do biurka bezpowrotnie minęły. Dzięki Cloudya możesz dzwonić bezpośrednio z komputera lub laptopa. Z biura lub w trakcie podróży.

Twoje mobilne biuro

Przejdź na system telefoniczny VoIP, co zapewni Ci geograficzną niezależność. Możesz korzystać ze swojego stacjonarnego numeru biurowego wszędzie – także na swoim smartfonie.​

Elastyczne opcje połączeń

Ty decydujesz, czy odbierasz, czy przekierowujesz połączenia na pocztę głosową. Przekaż aktualne połączenie na swój telefon komórkowy.

Uzyskaj więcej informacji
Cloudya web interface | NFON
Cloudya Mobile | NFON
Cloudya Mobile Options | NFON

Szybka i łatwa konfiguracja

Czy przykuliśmy Twoją uwagę? Jeśli tak, to już tylko trzy proste kroki dzielą cię od zaktualizowania Twojego systemu telefonicznego.​

Skorzystaj z bezpłatnej wersji próbnej​

1. Daj nam znać​.

Skontaktujemy się z Tobą, aby zaprojektować rozwiązanie dopasowane do Twoich potrzeb.

2. Wszystkim się zajmiemy​.

Nie martw się o przeniesienie numeru lub sprzęt, my zajmiemy się wszystkimi szczegółami technicznymi.

 

3. Skonfiguruj swój system.

Zapomnij o kłopotach związanych z konfiguracją obszaru roboczego nowego pracownika i rozpocznij łatwą konfigurację z Cloudya.

Zasoby

One Pager

Whitepaper

“Współpraca z NFON była bardzo udana. Nie generują zbytecznych komplikacji i koncentrują się na dostarczeniu prostych rozwiązań.”

Vienna House

Zobacz więcej
“Bez wahania polecam NFON – mogę korzystać z nowego systemu już po prostym podłączeniu nowego sprzętu.”

Foodist

Przeczytaj całą historię
“NFON spełnia wszystkie kryteria. Nie musiałem poświęcać czasu ani wysiłku na zajmowanie się procesem – zamówiłem i to po prostu działa!”

Analysys Mason

Przeczytaj całą historię

Dostosuj swoje doświadczenia komunikacyjne

  • Kontakt z klientem
  • Integracja
Kontakt z klientem

Popraw sposób komunikacji ze swoimi klientami.

Dostępność dla klientów jest teraz ważniejsza niż kiedykolwiek, bez znaczenia jest tu fakt, czy chodzi o kanał telefoniczny czy inne. Rozwiązania chmurowe NFON pomagają zapewnić najlepszy kontakt i obsługę klienta. Przed, w trakcie i po zakupie dowolnego produktu lub usługi.

Nmonitoring Queues​

Usługa Nmonitoring Queues oferuje skuteczny sposób na wzmocnienie zespołów obsługi klienta. Umożliwia monitorowanie i zarządzanie zwiększoną przepustowością połączeń przychodzących i wychodzących, a tym samym pomaga zapewnić wyższą jakość obsługi klienta.

Contact Center Hub

Usługa Contact Center Hub umożliwia monitorowanie i zarządzanie wparcia klientów za pośrednictwem wielu kanałów, agentów i lokalizacji.

Noperatorpanel

Usługa Noperatorpanel zapewnia proste w obsłudze oprogramowanie do zaawansowanego zarządzania nawet 20 połączeniami w tym samym czasie. Usprawnia działanie recepcji i pozwala zmniejszyć frustrację klientów.​

Integracja

Przenieś swoją komunikację na wyższy poziom.

Wraz z postępem technologicznym firmy mogą napotkać różne wyzwania. Rozwiązania komunikacyjne NFON w chmurze pomagają wprowadzić Twój biznes w nową erę cyfrową. Integracje ułatwiają łączenie się z istniejącymi narzędziami i systemami w celu dostosowania rozwiązań komunikacyjnych.

CRM Connect

CRM Connect uzupełnia funkcjonalność aplikacji desktopowej Cloudya Desktop o jeszcze bardziej zaawansowaną integrację procesów biznesowych. Umożliwia pracownikom przebywanie w zwykłym środowisku pracy i uzyskiwanie łatwego dostępu do wszystkich potrzebnych im funkcji telefonicznych, oferując maksymalny poziom swobody.

Integracja NFON dla Microsoft Teams

Usługa NFON Integration dla Microsoft Teams to rozwiązanie telefonii w chmurze dla Microsoft Teams, które umożliwia wykonywanie połączeń telefonicznych w znajomym środowisku Microsoft Teams dzięki połączeniu PSTN.

Wszystkie funkcjonalności

Poznaj wszystkie funkcje Cloudya​

Cennik

Poznaj cennik Cloudya​

Czy jesteś gotowy(-a), aby rozpocząć?
Zróbmy to!

Wypróbuj za darmo
  • Bezpieczeństwo
  • Prostota
  • Elastyczność