:format(webp))
Inteligentniejsza komunikacja. Maksymalny wpływ.
Wsparcie klienta oparte na sztucznej inteligencji zmienia sposób, w jaki firmy komunikują się z klientami. Dzięki rozwiązaniom NFON Intelligent Assistant firmy mogą automatyzować rozmowy, zapewniać natychmiastową pomoc techniczną 24/7 i usprawniać procesy — wszystko za pośrednictwem inteligentnych botów głosowych, chatbotów i zintegrowanego czatu na żywo. Zwiększ produktywność, zmniejsz ręczne obciążenie pracą i zapewniaj wyróżniające się doświadczenia klientów.
:format(webp))
Bezproblemowe interakcje - zawsze i wszędzie.
Tradycyjne metody komunikacji nie są już w stanie spełnić wszystkich potrzeb dzisiejszego, szybko rozwijającego się biznesu. Rozwiązania Intelligent Assistant firmy NFON wykorzystują zaawansowaną sztuczną inteligencję do automatyzacji rutynowych zadań, personalizacji interakcji z klientami i dostarczania spostrzeżeń i danych w czasie rzeczywistym.
:format(webp))
Telefonia w chmurze ze wsparciem AI
Komunikuj się mądrzej, pracuj wydajniej.
Transkrypcja poczty głosowej: możesz w dowolnej chwili przeczytać pocztę głosową w aplikacji lub poczcie e-mail, zamiast jej słuchać.
Aktywuj inteligentnych asystentów
Automatyzuj i udoskonalaj interakcje z klientami.
Wielokanałowe boty AI mogą wspierać Twoją komunikację w kanale głosowym lub czacie na żywo, płynnie integrując się z istniejącymi systemami. Są wielojęzyczne i zgodne z RODO.
Sztuczna inteligencja dla zwiększenia produktywności w centrum kontaktowym
Zwiększ skalę interakcji z klientami, wykorzystując inteligentnych agentów AI.
Automatyzuj rutynowe zadania, aktywnie wspieraj zespoły obsługi i zyskuj cenne informacje z interakcji z klientami.
Nia – Twój nowy asystent zasilany przez sztuczną inteligencję
Istotne informacje w czasie rzeczywistym, dostępne przez kliknięcie myszką.
Nia natychmiast udziela odpowiedzi w oparciu o dokumentację produktu, szczegóły portfolio i bieżące aktualizacje statusu usług.
Sztuczna inteligencja, która pracuje dla Ciebie i Twoich klientów.
Dzięki NFON Intelligent Assistant, firmy mogą automatyzować obsługę klienta, optymalizować procesy i zapewniać szybsze, inteligentniejsze wsparcie. Niezależnie od tego, czy jest to inteligentna automatyzacja botario, czy wskazówki w czasie rzeczywistym Nia, nasze rozwiązania zapewniają nieprzerwane wsparcie, które dostosowuje się do Twoich potrzeb i zachwyca Twoich klientów.
Odkryj potęgę wsparcia opartego na sztucznej inteligencji - dzięki NFON.
Lepsze boty. Lepszy biznes.
:format(webp))
:format(webp))
:format(webp))
:format(webp))
:format(webp))
Już ponad 100 firm korzysta z naszych chatbotów i voicebotów.
Najlepsze doświadczenie klienta.
"Po przeanalizowaniu wielu propozycji od różnych dostawców zdecydowaliśmy się na innowacyjną współpracę z botario i nigdy nie żałowaliśmy tej decyzji”.
:format(webp)){kind=logo}
„Wszystkie tematy, intencje, sloty i działania są przejrzyście i alfabetycznie ułożone; zarządzanie i tworzenie są bardzo proste; konwersacje są łatwe do przeglądania dzięki filtrom”.
„botario to znakomita platforma chatbotów, łatwa w obsłudze i z przydatnymi funkcjami. Ponadto zespół botario jest super responsywny i kompetentny”.
:format(webp)){kind=logo}
:format(webp))
Gotowi - do startu - podłączeni!
:format(webp))
Boty łatwe w budowie
Dzięki botario tworzenie zaawansowanych botów jest proste i dostępne zarówno dla zespołów zajmujących się analizą danych, jak i dla użytkowników nietechnicznych. botario oferuje intuicyjny w obsłudze kreator low-code oraz narzędzia typu „przeciągnij i upuść”, które umożliwiają zespołom szybkie projektowanie, uruchamianie i skalowanie inteligentnych botów.
Integracja z Twoimi systemami
Łatwo połącz botario z narzędziami CRM, ERP, centrum kontaktowym lub ticketingiem za pośrednictwem solidnych interfejsów API REST i SOAP. Ta płynna integracja zapewnia ciągłość procesu, przepływ danych w czasie rzeczywistym i spójne doświadczenie we wszystkich punktach styku z klientem.
Naturalne rozmowy
botario zapewnia naturalne, kontekstowe konwersacje, w pełni rozumiejąc intencje użytkownika, sentyment i historię. Dzięki temu boty mogą odpowiadać z właściwym tonem, precyzją i działaniem — tworząc doświadczenia, które wydają się naturalne, a nie robotyczne.
Obsługa wielu języków
Rozmawiaj z klientami w ich ojczystym języku. botario obsługuje ponad 90 języków i oferuje funkcję tłumaczenia w czasie rzeczywistym, co gwarantuje płynne konwersacje.
Pełne zaufanie
botario jest rozwijane i hostowane w Europie, spełniając najwyższe standardy bezpieczeństwa danych i zgodności z RODO. Wdrożenia on-premise lub w chmurze zapewniają pełną kontrolę nad danymi. Zaufało nam ponad 23 ustawowych, niemieckich ubezpieczycieli zdrowotnych oraz przedsiębiorstwa użyteczności publicznej i branże wrażliwe na zachowanie prywatności.
:format(webp))
Nasze integracje – Twoje systemy
Inteligentny Asystent bezproblemowo łączy się z istniejącymi w firmie systemami firm trzecich. Niezależnie od tego, czy jest to chatbot ułatwiający przesyłanie aplikacji o pracę bezpośrednio do systemu HR, czy bot przetwarzający dane klientów w rozwiązaniu ERP lub CRM - o ile system ma interfejs, możemy go łatwo zintegrować.
:format(webp))
:format(webp))
:format(webp))
:format(webp))
Cyberbezpieczeństwo
Certyfikacja C5
Certyfikacja C5 to katalog kryteriów niemieckiego Federalnego Urzędu ds. Bezpieczeństwa Informacji (BSI), który ocenia architekturę bezpieczeństwa dostawcy usług w chmurze.
Dzięki szeroko zakrojonym środkom bezpieczeństwa, NFON otrzymał Certyfikat C5 (typ 1). Dzięki temu stał się idealnym partnerem dla klientów, dla których kluczowe jest bezpieczeństwo, np. działających w takich obszarach, jak badania i rozwój, sektor publiczny, branża finansowa lub opieka zdrowotna.
:format(webp))