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Cloudya: Chiamate, videoconferenze e integrazione nativa con CRM e strumenti di collaborazione.
Richiedi un preventivo gratuitoCloudya è un sistema telefonico cloud che aiuta a ottimizzare i flussi di lavoro. Unendo le funzionalità del cloud PBX e tutte le funzionalità UC di cui un’azienda ha bisogno, come la voicemail, le code di chiamata, la condivisione dello schermo, le videochiamate o l’integrazione con CRM. Con un semplicissimo login, i dipendenti possono accedere al sistema telefonico in ogni momento, ovunque e da qualsiasi dispositivo.
Cloudya è semplice da installare, veloce da configurare e da integrare anche con un'infrastruttura telefonica esistente. Con un solo numero e un semplicissimo login, il tuo team non perderà mai nessuna chiamata o messaggio importante.
Cloudya ti permette di lavorare ovunque tu voglia. Quando vuoi. E da qualsiasi dispositivo. Migliora la comunicazione e la collaborazione tra team interni, clienti e collaboratori esterni.
NFON sviluppa i suoi servizi su un'architettura completamente ridondante, che garantisce sicurezza dei dati e disponibilità di servizio. Tutto progettato e gestito in proprio. In questo modo, riusciamo a massimizzare l'uptime garantendo una disponibilità della piattaforma fino al 99,9%, e ti aiutiamo ad essere sempre disponibile per i tuoi clienti.
Con i sistemi di telefonia cloud, l'hardware telefonico tradizionale diventa superfluo. I dispositivi possono essere configurati molto più facilmente, e non è necessaria nessuna manutenzione del sistema. Inoltre, la telefonia cloud offre totale flessibilità e scalabilità per modulare mensilmente il numero di utenti, aumentandolo o diminuendolo a seconda delle esigenze dell'attività.
I posti di lavoro virtuali diventano sempre più importanti per il Suo successo: ecco perché le videochiamate sono sempre più importanti. Con Cloudya Meet & Share può semplicemente avviare videoconferenze per godere di collaborazioni interne ed esterne migliori.
Cloudya CRM Connect è pensato per le aziende che vogliono semplificare la gestione dei dati e collaborare senza interruzioni. Permette di integrare la Desktop App di Cloudya a un massimo di 300 CRM, con un solo click. Inoltre, può essere integrato con Outlook e Apple Address Book.
Implementa le strategie di call routing che coincidono con i requisiti richiesti dalla tua attività e che migliorano l’elaborazione delle tue chiamate: il routing di NFON amplia le funzioni di gestione delle chiamate del tuo sistema telefonico Cloudya e rende ancora più efficienti i processi di comunicazione grazie alla semplicità con cui è configurabile.
I giorni in cui si era incollati a un telefono fisso sono finiti. Con Cloudya puoi chiamare direttamente dal tuo PC, smartphone o tablet. Dal tuo ufficio o in viaggio.
Addio vincoli geografici, passa alla telefonia cloud. Puoi utilizzare il tuo numero aziendale ovunque tu sia, direttamente sul tuo smartphone.
Decidi tu se rispondere o inoltrare le chiamate alla voicemail. E puoi trasferire facilmente una chiamata in corso sul cellulare o sul PC.
Abbiamo catturato la tua attenzione? Bene, ora sei a soli tre passi dall'aggiornamento del tuo sistema di comunicazione.
I nostri esperti ti contatteranno per studiare una soluzione personalizzata e un’offerta su misura per te.
Portabilità e installazione dell’hardware ti preoccupano? Ai dettagli tecnici ci pensiamo noi.
Puoi dire addio alla necessità di acquistare hardware e contattare il tecnico per l'arrivo di un nuovo dipendente. Ti basterà aggiungere un nuovo utente su Cloudya!
La tecnologia di base è chiamata hosted PBX, spesso denominata IP Centrex. Entrambe le designazioni si riferiscono allo stesso concetto: il sistema telefonico non viene installato nella sede dell’azienda, ma in un centro dati esterno e vi si può accedere ovunque utilizzando Internet.
Il nostro sistema telefonico cloud Cloudya usa Internet per fare e ricevere chiamate. Con NFON elimini l’hardware del sistema telefonico, la connessione telefonica e il maintainer. Il sistema è flessibile, modulare e facile da gestire.
Il sistema telefonico viene gestito tramite Internet. Il sistema in sé è situato nel centro dati NFON e possiede una resiliente configurazione di failover in diversi server separati geograficamente. Garanzia e omologazione TÜV di tutti i servizi.
ti permette di gestire con semplicità le code di chiamata, e di visualizzare insight sulle tue performance grazie ai report personalizzabili con oltre 180 indicatori KPI.
Leggi di piùti permette di rivoluzionare il tuo servizio clienti, gestendo tutti i canali di contatto da un’unica piattaforma e mostrando agli agenti lo storico delle conversazioni con i clienti in ogni momento.
Leggi di piùoffre un pannello operatore professionale per la tua reception, e aiuta a gestire facilmente le tue operazioni di front desk.
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