Cloud-native Infrastruktur

KI-gestützte Cloud-Telefonie. Gemacht für die moderne Arbeitswelt.

NFON Cloud-Telefonie verbindet Ihre Teams an jedem Standort und auf jedem Gerät. Mit KI gestützter Kommunikation arbeiten Sie schneller zusammen, reagieren gezielter und halten Ihr Business reibungslos am Laufen.

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Blue cloud icon with phone symbol connected to a telephone, laptop, and smartphone on a green and purple gradient background.
Infrastruktur

Einfach zu verwalten.
Bereit für Wachstum.

Verabschieden Sie sich von veralteten lokalen Systemen und komplexer PBX Hardware. NFON Cloud-Telefonie bietet Ihnen ein flexibles Telefonsystem aus der Cloud, das sich zentral über Nutzer, Geräte und Standorte hinweg verwalten lässt. Ganz ohne wartungsintensive Infrastruktur oder lange Einrichtungszeiten.

A video call interface with four participants wearing headphones, surrounded by call settings, contact list, and transcription text.
Hybride Freiheit

Überall und jederzeit.

Bleiben Sie über Teams, Geräte und Standorte hinweg verbunden mit einem einheitlichen Kommunikationserlebnis. Ihre Teams nutzen Sprache, Video und Messaging von überall aus ganz ohne komplexe Setups. So wird hybrides Arbeiten einfach, flexibel und zuverlässig.

User interface showing a phone dialer, voicemail transcription toggle, and usage summary of 1,340 minutes on a vibrant gradient background.
Zusammenarbeit

Smarte Kommunikation vor, während und nach jedem Anruf.

Verbinden Sie Kundinnen und Kunden schneller mit der richtigen Ansprechperson dank intelligenter Weiterleitung und KI gestütztem Anrufmanagement. Nach jedem Gespräch transkribiert und fasst die KI Anrufe und Voicemails automatisch zusammen. So lassen sich Informationen schnell finden und direkt nutzen.

AI Essentials entdecken
NFON's integration options include HubSpot, Zendesk, ZOHO, Salesforce, DATEV, MS Teams, with logos of IBM, SAP, Oracle, and Shopify.
Ökosystem

Kompatibel mit hunderten Systemen.

NFON Cloud-Telefonie ist das intelligente Herzstück Ihrer Systemlandschaft. Mit nativer Unterstützung für Microsoft Teams* und mehr als 300 Integrationen für CRM und ERP Systeme darunter Salesforce, HubSpot und SAP sorgen wir dafür, dass Ihre Kommunikation immer auf Ihren Daten basiert.

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Kontakt aufnehmen
Intelligenz in jedem Schritt

Kommunikation in konkrete Aktionen verwandeln.

Nia, unser nativer KI Assistent, macht aus täglicher Businesskommunikation durchsuchbare Erkenntnisse, klare nächste Schritte und konkrete Ergebnisse. Vollständig gehostet in unserer sicheren und DSGVO konformen europäischen Cloud.

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Branchenlösungen

Zugeschnitten auf Ihre Branche.

Von Einzelhandel und Gesundheitswesen bis hin zu Fertigung und Finanzen – unsere Cloud-Telefonie passt sich Ihren spezifischen Arbeitsabläufen und Compliance-Anforderungen an.

Kundenreferenzen
Versicherung
Versicherung

Schadensmeldungen bearbeiten, Identitäten sicher verifizieren und Kunden mit klaren Updates durch jeden Schritt begleiten.
Öffentlicher Sektor
Öffentlicher Sektor

Damit Bürgerinnen und Bürger die richtige Anlaufstelle erreichen, klare Informationen erhalten und Anfragen ohne Verzögerung bearbeitet werden.
Gesundheitswesen
Gesundheitswesen

Ausfälle, Abrechnungsfragen und Serviceanliegen auch bei hohem Anfrageaufkommen schnell und klar bearbeiten.
Tourismus & Gastgewerbe
Tourismus & Gastgewerbe

Nahtlose Kommunikation hilft dabei, Buchungen und Gästewünsche über den gesamten Gästeprozess hinweg reibungslos zu koordinieren.
Einzelhandel & E-Commerce
Einzelhandel & E-Commerce

Produktanfragen, Lieferungen und Retouren mit schneller, konsistenter Kommunikation verwalten. Auch bei hohem Volumen.
Brancheneinblicke

Was ist Cloud-Telefonie?

Cloud-Telefonie (Cloud-PBX) verlagert Ihre Businesskommunikation von veralteter Hardware in die Cloud. Anstatt auf physische Telefonanlagen oder lokale Server angewiesen zu sein, werden Anrufe, Voicemails und Weiterleitungen über eine zentrale Online-Plattform gesteuert. Das Ergebnis ist maximale Flexibilität und Skalierbarkeit für Ihr Unternehmen.

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*Microsoft Teams ist eine Marke der Microsoft-Unternehmensgruppe.

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