Logistica globale, comunicazione senza confini.

Un'infrastruttura di comunicazione moderna per un settore in continua evoluzione. Scopri come DB Group ha trasformato il proprio sistema telefonico con NFON.

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Chi è DB Group?

D.B. Group, con 48 uffici nel mondo e oltre 600 dipendenti, ha digitalizzato i propri processi per rendere la comunicazione tra le sedi più efficiente, sicura e flessibile.

L'esigenza di DB Group

Un centralino in cloud per un mondo senza confini.

DB Group necessitava di una soluzione che permettesse ai propri team di rimanere connessi, ovunque si trovassero. La pandemia ha accelerato questa esigenza, rendendo indispensabile un sistema di comunicazione flessibile e scalabile.

"La digitalizzazione era già iniziata, ma la pandemia ha reso necessario un ulteriore passo avanti", racconta Rudi Triban, Chief Information & Cyber Security Officer di DB Group.

"Avevamo bisogno di un centralino digitale che ci permettesse di gestire le comunicazioni in modo fluido e sicuro, senza vincoli geografici o tecnici".

La nostra soluzione per DB Group

NFON Cloud Telephony.

Un centralino virtuale perfetto per la logistica.

DB Group ha scelto la soluzione di NFON Cloud Telephony, per digitalizzare completamente il proprio sistema di comunicazione. Cloudya ha permesso all'azienda di eliminare le limitazioni della telefonia tradizionale e adottare un sistema che offre:

  • Chiamate ovunque e su qualsiasi dispositivo: Perfetto per team distribuiti e professionisti in movimento.

  • Qualità vocale HD: Comunicazioni chiare e senza interruzioni, anche in modalità smart working.

  • Semplicità di gestione: Nessun hardware complesso, basta un accesso via smartphone, PC, laptop o telefono fisso.

  • Integrazione con CRM: Comunicazione centralizzata e maggiore efficienza nei processi aziendali.

"Non volevamo semplicemente sostituire il nostro sistema telefonico. Cercavamo un partner che ci potesse fornire un servizio ad alto valore aggiunto in grado di integrarsi nei nostri sistemi, per esempio, il CRM.

NFON si è rivelata l’azienda ideale, innovativa e affidabile"

Rudi Triban

Chief Information & Cyber Security Officer, DB Group

I principali vantaggi di aver scelto NFON.

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Attivazione semplice e veloce.

L'implementazione è stata immediata per tutte le sedi, garantendo un passaggio senza interruzioni e senza complicazioni.

Integrazione CRM.

Gestione centralizzata delle comunicazioni e miglioramento dell'efficienza operativa.

Accessibilità ovunque.

Una soluzione mobile-friendly che consente di gestire le comunicazioni da qualsiasi dispositivo.

Scalabilità.

Possibilità di adattare il servizio alle esigenze aziendali in totale flessibilità e senza vincoli.

Un futuro sempre più connesso.

Grazie a NFON, DB Group ha modernizzato il proprio sistema di comunicazione, migliorando l'efficienza operativa e la sicurezza aziendale.

Con la NFON Cloud Telephony, il centralino in cloud diventa uno strumento strategico per garantire collaborazione senza confini e un servizio clienti sempre impeccabile.

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