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Die NFON stellt Ihren Kunden internationale Rufnummern zur Verfügung.
Die Liste der verfügbaren Länder teilt sich in zwei Listen auf, in die direkt erschlossenen und indirekt erschlossenen Länder.
Beachten Sie folgende Hinweise:
Fax
Das Empfangen von Faxen auf die ausländischen Rufnummern kann nur in bestimmen Ländern mit aktiviertem T38 realisiert werden. Sofern möglich, lässt nfon T38 immer für jede Rufnummer aktivieren. Für weitere Informationen zu den unterstützten Ländern wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebspartner.
Rechtlich
Der Kunde ist verpflichtet die lokalen rechtlichen Auflagen zu beachten.
Benötigte Informationen
Die Bestellung einer ausländischen Rufnummer muss folgende Informationen des Kunden beinhalten:
- K-Nummer
- Kundennamen
- Ansprechpartner
- Kundennamen ausländischer Standort
- Adresse ausländischer Support
- Vorwahlgebiet der Wunsch-Rufnummer(n)
- Anzahl der Rufnummern
Einschränkungen
Die ausländischen Rufnummern dienen lediglich der Zuführung von Anrufen auf diese Nummern. Sie sind kein vollwertiger Telefonanschluss in dem jeweiligen Land. Anrufe in diese Länder sind Anrufe, aus Sicht eines Standortes in Deutschland, in das Ausland. Somit sind für diese Länder auch keine landesspezifischen Servicerufnummern oder Notrufgassen erreichbar. Die korrekte Signalisierung (Anzeige beim Angerufenen) Ihrer ausländischen Rufnummer ist nicht gewährleistet. Die landesüblichen Töne (Freizeichen, Besetzt etc.) sind nicht gegeben, es werden die in Deutschland üblichen genutzt.
Ortsunabhängige Rufnummern haben eine eingeschränkte Erreichbarkeit bei eingehenden Anrufen aus dem Ausland.
1. Direkt erschlossene Länder
- Verfügbare Länder
DEUTSCHLAND, FRANKREICH, IRLAND, ITALIEN, KROATIEN, NIEDERLANDE, ÖSTERREICH, POLEN, RUMÄNIEN, SLOWENIEN, SPANIEN, VEREINIGTES KÖNIGREICH
Rufnummern aus direkt erschlossenen Ländern können direkt zu landesspezifischen Konditionen erworben werden.
2. Indirekt erschlossene Länder
Eine vollständige Liste der unterstützten Länder, die Preise und die genauen Konditionen erhalten Sie von Ihrem Vertriebspartner.
Konditionen:
Für die Bearbeitung der Bestellung je Standort fallen 99 EUR einmalig an.
Für die Bereitstellung der Rufnummer fallen je Rufnummer 9,90 EUR einmalig an.Im Standardpacket sind 2 Sprachkanäle enthalten.
Für die Bereitstellung der Rufnummer fallen je Rufnummer 9,90 EUR monatlich an.
Für die Bereitstellung zusätzlicher Sprachkanäle fallen je weiteren Sprachkanal 6,00 EUR monatlich an.
Für eine evtl. Portierung einer ausländischen Rufnummer fallen Kosten je Bearbeitung an (auf Anfrage).
Für weitere Konditionen zu Rufnummern aus indirekt erschlossenen Ländern, kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner.
Portierungen
Portierungen sind immer Projekte. Die letzte Rechnung der zu portierenden Rufnummer und Name des abgebenden Carries sind dabei nfon vorzulegen. Für Preisangaben zu Portierungen von Rufnummern aus indirekt erschlossenen Ländern, kontaktieren Sie Ihren vertrieblichen Ansprechpartner.
SLA
Es werden keinerlei Garantien bzgl. Verfügbarkeit, Sprachqualität und Entstörzeiten gegeben.
| Revision Date | Summary of Changes |
| 08.02.2016 | Complete update of the leaflet. Entire content has been revised. |
| 15.10.2014 | Update of the countries list. International phone numbers can no longer be ordered for BAHRAIN, MALTA, VIETNAM |
| Update of the countries list. International phone numbers can no longer be ordered for calls for ESTONIA, HONG KONG, PORTUGAL, SINGAPORE. | |
| Update of the countries list. International phone numbers can no longer be ordered for fax for BULGARIA, CHILE, GREECE, CYPRUS, PUERTO RICO, SLOVENIA, SWEDEN. | |
Description:
Revision Date - Document change date
Summary of Changes - can include updates, modifications, etc.
Language - in which language the document changes are available (this does not mean that the functionality is not available in this language!).