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Nahtlose CRM-Integration.
Sie haben alle benötigten Fakten sofort zur Hand, dank der einfachen Integration der Cloudya-Desktop-App mit über 300 verschiedenen CRM-Plattformen sowie Outlook und Google Contacts.
Ihr Team wird plötzlich effizienter, und da Probleme schneller gelöst werden, werden Ihre Kunden Sie in den höchsten Tönen loben.
Was bringt es Ihrem Unternehmen?
Kundendaten jederzeit griffbereit.
Greifen Sie jederzeit auf alle relevanten Kundendaten zu, um fundierte Entscheidungen zu treffen und personalisierte Dienstleistungen anzubieten.
Machen Sie Ihr Team produktiver.
Arbeiten Sie effektiver, indem Sie das Datenmanagement vereinfachen. Dies sorgt für einen reibungslosen Betriebsablauf und steigert die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter.
Skalieren Sie nach oben und unten.
Ohne Bindung an langfristige Verträge haben Sie die Flexibilität, bei Bedarf mehr Kapazität zu erwerben und weniger zu nutzen, wenn Sie sie nicht benötigen.
CRM-Funktionen mit echtem Mehrwert.
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Integriert sich mit mehr als 300 Systemen.
Bedienen Sie verschiedene Branchenbedürfnisse, indem Sie sich mit über 300 CRM-Plattformen verbinden.
- Zentrale Informationsanzeige: Sehen Sie alle Informationen aus CRM und ERP bei jedem Anruf, um schnell und effizient auf Kundenanfragen zu reagieren.
- Kostenlose Outlook- und Google-Kontakte-Integration: Exklusiv für Cloudya Business Premium-Kunden verfügbar.
- Individuelle Integrationen: Können Sie Ihr CRM nicht auf der Liste finden? Kein Problem! Wir helfen Ihnen mit einer Anfrage auf Abruf.
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Anrufe starten, wo Ihre Kundendaten sind.
Mit Click-to-Dial starten Sie Anrufe direkt aus Ihrem CRM-System – ganz ohne Nummerneingabe.
Das spart Zeit, beschleunigt Arbeitsabläufe und reduziert Fehler. Kombiniert mit integrierter Anruferkennung und automatischer Kontaktzuordnung sorgt die Funktion für reibungslosere Prozesse, mehr Produktivität und ein besseres Kundenerlebnis.
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Alle wichtigen Kundendaten im Blick, noch vor dem Gespräch.
Wenn ein Anruf eingeht, zeigt Ihr CRM System automatisch den passenden Kontakt inklusive aller relevanten Informationen an.
So haben Sie sofort Zugriff auf Kundendaten, Gesprächshistorie und offene Themen – für schnellen, persönlichen Service vom ersten Moment an.
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Anrufhistorie direkt im CRM sichtbar.
Mit CRM Connect wird die komplette Anrufhistorie direkt im CRM-System sichtbar. Eingehende und ausgehende Anrufe werden automatisch dokumentiert – inklusive Uhrzeit, Dauer und Kontaktzuordnung.
So sparen Sie Zeit, behalten den Überblick und müssen nicht mehr zwischen Anwendungen wechseln.
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