Leaflet Nconnect Voice

D. Esempi


Tipo	Icona	Descrizione
Avviso		Informazioni e note importanti a cui si deve assolutamente prestare attenzione.
Consiglio		Consigli utili che forniscono ulteriori informazioni.
Fase dell'operazione	-	Viene evidenziata con un trattino
Risultato di un'operazione	⇒	Viene evidenziato con una freccia
Elenco/lista		Viene evidenziato con un punto


Tipo	Icona	Descrizione
Avviso		Informazioni e note importanti a cui si deve assolutamente prestare attenzione.
Consiglio		Consigli utili che forniscono ulteriori informazioni.
Fase dell'operazione	-	Viene evidenziata con un trattino
Risultato di un'operazione	⇒	Viene evidenziato con una freccia
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Caratteristica	Valore	Osservazione
Calling Line Identification (CLIP)	sì	È necessario impostare la CLIP / CLIR per ogni chiamata, come descritto sull’impianto telefonico; non vi sono impostazioni definitive sul lato di collegamento.
Calling Line Restriction (CLIR)	sì	È necessario impostare la CLIP / CLIR per ogni chiamata, come descritto sull’impianto telefonico; non vi sono impostazioni definitive sul lato di collegamento.
CLIP no screening	sì	Disattivato di default; si attiva su richiesta del cliente; per segnalare il numero di telefono desiderato il cliente deve avere l’autorizzazione, in conformità alla legislazione nazionale.
DTMF	Inband (RTP) & Outband (RFC2833)
Chiamate di emergenza	In base alle indicazioni geografiche del numero di telefono assegnato	Individuate tramite il numero di telefono di destinazione e instradate in base alla posizione geografica del blocco di numeri corrispondenti
Fax	T.38 e G711
IP Standard	IPv4
Numero di telefono	Un blocco di numeri di telefono geografici per ogni linea di rete	Si supportano sia i blocchi di numeri di telefono nuovi che la portabilità dei numeri di telefono preesistenti; a tal fine, ai sensi della legislazione nazionale è necessario verificare l’idoneità del luogo.
Registar	trunk.cloud-cfg.com	Per l’installazione dell’impianto telefonico si prega di utilizzare sempre il FQDN del registrar con la configurazione corretta della porta (trunk.cloud-cfg.com:5060) poiché gli IP utilizzati si possono modificare nel corso del tempo.
Sicurezza	TLS / SRTP	L’utilizzo del TLS/SRTP è facoltativo e deve essere attivato con la configurazione dell’impianto telefonico; è consigliato per il routing del traffico vocale tramite Internet pubblico (WAN).
Codec supportati	G.711a-law (PCMA), G.711u-law (PCMU)	L’aggiunta di codec nello SDP può provocare un comportamento inaspettato nel momento di applicazione dei codec e persino al respingimento delle chiamate;
Porta TCP	5060
Intervallo porta UDP	10000 - 60000


Prefisso nazionale	Formato SIP
+39	<sip:+391234531234@trunk.cloud-cfg.com>
0039	<sip:00391234531234@trunk.cloud-cfg.com>


Formato locale dei numeri	Formato SIP
Numero di telefono senza prefisso locale (LAC)	<sip:4531234@trunk.cloud-cfg.com>
Numero di telefono con prefisso locale (LAC) (02)	<sip:0894531234@trunk.cloud-cfg.com>


Produttore	Sistema	Certificato da
Agfeo	Impianti AS con Modulo LAN	v2.400.92t
Agfeo	Impianti ES	1.12e
Auerswald	COMpact 4000, 5000, 5000R, 5200, 5200R, 5500R	6.8
Auerswald	COMmander 6000-Serie 6.8	6.8
Bintec Elmeg	be.IP plus	10.2.2
Panasonic	Serie KX-NS	4.x
Panasonic	Serie KX-NSX	2.x
Unify	Openscape Business	V2R3.1
Grandstream	UCM6510, UCM6200, UCM6100 Serie	1.0.13.14


In arrivo	Test
Chiamata in arrivo al primo numero di selezione diretta (DDI)	La derivazione corrispondente squilla, si visualizzano le informazioni relative al chiamante.
Chiamata in arrivo verso un numero di selezione diretta (DDI) qualsiasi	La derivazione corrispondente squilla, si visualizzano le informazioni relative al chiamante.
Chiamata in arrivo con occultamento delle informazioni relative al chiamante	La derivazione corrispondente squilla, non si visualizzano le informazioni relative al chiamante (anonimo).
Rispondere alla chiamata, mettere in attesa, continuare la chiamata	Il chiamante sente una musica fino a quando è in attesa.
Rispondere alle chiamate in arrivo e premere un numero qualsiasi	La persona che effettua la chiamata e chi la riceve sentono i toni della selezione.
Trasferire una chiamata ad un altro numero di telefono (ad es. un numero cellulare)	La derivazione corrispondente squilla (sono necessari due canali simultanei).
In uscita
Chiamata in uscita dalla prima derivazione (DDI)	La destinazione prescelta per la chiamata squilla, si visualizzano le informazioni del chiamante del numero di selezione diretta.
Chiamata in uscita da una qualsiasi derivazione	La destinazione prescelta per la chiamata squilla, si visualizzano le informazioni del chiamante del numero di selezione diretta corrispondente.
Chiamata in uscita ad un numero di telefono locale	La destinazione prescelta per la chiamata squilla, si visualizzano le informazioni del chiamante del numero di selezione diretta corrispondente.
Chiamata in uscita verso un numero Numero di telefono	La destinazione prescelta per la chiamata squilla, si visualizzano le informazioni del chiamante del numero di selezione diretta corrispondente.
Chiamata in uscita verso un numero Numero di telefono	La destinazione prescelta per la chiamata squilla, si visualizzano le informazioni del chiamante del numero di selezione diretta corrispondente.
Chiamata in arrivo con occultamento delle informazioni relative al chiamante (CLIR)	La destinazione prescelta per la chiamata squilla, non si visualizzano le informazioni del chiamante (anonimo).
Situazioni particolari
Chiamate in uscita con CLIP no screening (“no screening” attivato)	La destinazione prescelta per la chiamata squilla, si visualizzano le informazioni del chiamante prescelte.¹
Chiamata in uscita verso un numero di emergenza	Le autorità competenti ricevono la chiamata.²
Fax in arrivo e in uscita	La controparte riceve il fax.

Gli esempi seguenti riguardano il contenuto dell’header SIP più importante dei pacchetti che vengono trasmessi tra il centralino telefonico e la piattaforma NFON ai fini della configurazione manuale del centralino telefonico, eseguita in base all’utente. Il trunk dovrebbe funzionare correttamente non appena il traffico effettivo coincide con questi esempi.

Configurazione di riferimento

Impostazione	Valore	Nota
PBX Public IP	10.10.10.10	Indirizzo WAN pubblico (raggiungibile da Internet)
Utente SIP	KXXXabcd	La derivazione corrispondente squilla, si visualizzano le informazioni relative al chiamante.
DDIs	+39 123 45678 (0-9)

Register PBX → NFON

Il register iniziale, inviato dal PBX alla piattaforma NFON

To: sip:KXXXabcd@trunk.cloud-cfg.com

From: <sip:KXXXabcd@trunk.cloud-cfg.com:5060

Contact: sip:KXXXabcd@10.10.10.10:5060

INVITE NFON → PBX con CLIP

Chiamata in arrivo a DDI 0039123453456780 da 004123456789

INVITE sip:KXXXabcd@10.10.10.10:5060 SIP/2.0

To: sip:0039123456780@trunk.cloud-cfg.com

From: "004123456789" sip:004123456789@ANYTLD

P-Asserted-Identity : sip:004123456789@ANYTLDTLD:5060

INVITE NFON → PBX con CLIR

Chiamata in arrivo per la derivazione 0039123456781 in “anonimo" (ID del chiamante sconosciuto)

INVITE sip:KXXXabcd@10.10.10.10:5060 SIP/2.0

To: sip:0039123456781@nfon.net

From: "Anonymous" sip:anonymous@anonymous.invalid:5060

INVITE PBX → NFON con CLIP

Chiamate in uscita dalla derivazione 0039123456782 a 0041234567899

INVITE sip:0041234567899@trunk.cloud-cfg.com SIP/2.0

To: sip:0041234567899@trunk.cloud-cfg.com

From: sip:0039123456782@trunk.cloud-cfg.com:5060

Contact: sip:KXXXabcd@10.10.10.10:5060

P-Asserted-Identity: sip:0039123456782@trunk.cloud-cfg.com:5060

In alternativa, è possibile utilizzare anche il simbolo "+" nei numeri di telefono

INVITE sip:+41234567899@trunk.cloud-cfg.com SIP/2.0

To: sip:+41234567899@trunk.cloud-cfg.com

From: sip:+39123456782@trunk.cloud-cfg.com:5060

Contact: sip:KXXXabcd@10.10.10.10:5060

P-Asserted-Identity: sip:+39123456782@trunk.cloud-cfg.com:5060

INVITE PBX → NFON con CLIR

Chiamate in uscita dalla derivazione 0039123456781 a 0041234567899 con chiamante nascosto (“anonimo”)

INVITE sip:0041234567899@trunk.cloud-cfg.com SIP/2.0

To: sip:0041234567899@trunk.cloud-cfg.com

From: "anonymous"sip:KXXXabcd@trunk.cloud-cfg.com:5060

Contact: sip:KXXXabcd@10.10.10.10:5060

P-Asserted-Identity: sip:0039123456781@trunk.cloud-cfg.com:5060

Privacy: id

In alternativa, è sufficiente collocare il privacy header su id

INVITE sip:0041234567899@trunk.cloud-cfg.com SIP/2.0

To: sip:0041234567899@trunk.cloud-cfg.com

From: "0039123456781" sip:0039123456781@trunk.cloud-cfg.com:5060

Contact: sip:KXXXabcd@10.10.10.10:5060

P-Asserted-Identity: sip:0039123456781@trunk.cloud-cfg.com:5060

Privacy: id

INVITE PBX → NFON con CLIP no Screening

Chiamate in uscita dalla derivazione 0039123456782 a 0041234567899, con trasmissione del numero di telefono di terzi 0043987654321 in qualità di chiamante

INVITE sip:0041234567899@trunk.cloud-cfg.com SIP/2.0

To: sip:0041234567899@trunk.cloud-cfg.com

From: sip:0043987654321@trunk.cloud-cfg.com:5060

Contact: sip:KXXXabcd@10.10.10.10:5060

P-Asserted-Identity: sip:0039123456782@trunk.cloud-cfg.com:5060

INVITE PBX → NFON verso un numero di emergenza

Chiamate in uscita dalla derivazione 0039123456781 al 112

INVITE sip:112@trunk.cloud-cfg.com SIP/2.0

An: sip:112@trunk.cloud-cfg.com

From: sip:0039123456782@trunk.cloud-cfg.com:5060

Contact: sip:KXXXabcd@10.10.10.10:5060

P-Asserted-Identity: sip:0039123456781@trunk.cloud-cfg.com:5060


NFON AG	Zielstattstraße 36 81379 München Tel.: + 49 89 45 3000 www.nfon.com
‌mynfon.com	‌Troverà una panoramica di tutti i documenti, download, blog, portali, siti utili e ulteriori informazioni sul sito mynfon.com. Per fornire delle osservazioni relative alla documentazione, La invitiamo a rivolgersi all’indirizzo redaktion@nfon.com.
portal.nfon.com	Sulla homepage del proprio portale di assistenza sono disponibili diversi link che rimandano ai manuali, brevi introduzioni, download di software e modelli. Leggere attentamente i manuali in dettaglio. Essi La aiutano ad usufruire al meglio del Suo impianto telefonico.
support.nfon.net	Sulla pagina web dell’assistenza NFON AG è possibile trovare FAQ dettagliate con informazioni molto utili sull’impianto telefonico. È sempre possibile controllare lo stato delle proprie richieste di assistenza e rispondere alle domande di chiarimento.
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