Abandonnez les infrastructures sur site héritées et les équipements PBX locaux complexes. La téléphonie cloud NFON vous offre un système flexible, administrable de manière centralisée pour tous les utilisateurs, appareils et sites, sans infrastructure lourde à maintenir ni processus de déploiement interminable.
Restez connectés entre les équipes, sur tous les appareils et où que vous soyez grâce à une expérience de communication unifiée. Les équipes peuvent accéder aux fonctionnalités de voix, de vidéo et d'IA depuis n'importe où, sans configuration complexe, ce qui rend le travail hybride simple, flexible et fiable.
Connectez plus rapidement vos clients au bon interlocuteur grâce à un routage intelligent et à une gestion des appels assistée par l’IA. Après chaque conversation, l’IA transcrit et résume automatiquement les appels et les messages vocaux, pour faciliter l’accès à l’information et le passage à l’action.
La téléphonie cloud NFON devient le cœur intelligent de votre écosystème d’entreprise. Avec la prise en charge native de Microsoft Teams et plus de 300 intégrations CRM et ERP — dont Salesforce, HubSpot et SAP — vos communications restent connectées à vos données.
Nia, notre assistant IA natif, transforme les communications professionnelles du quotidien en informations consultables, en prochaines étapes claires et en résultats concrets, le tout hébergé dans notre cloud européen sécurisé et conforme au RGPD.
Pendant que vos équipes se concentrent sur la conversation, Nia capture le contexte, résume les points clés et génère automatiquement les prochaines actions. Les échanges sont ainsi transformés instantanément en données consultables et prêtes à l’emploi.
