Chi è Vienna House? Qual è la loro sfida con la telefonia?

Vienna House voleva “passare al digitale” e introdurre viaggi digitali per i clienti dei suoi due marchi di hotel, integrando le funzionalità del telefono ed altre funzioni specifiche per il settore alberghiero al proprio sistema di property managemente (PMS) già esistente. La catena alberghiera puntava anche ad evitare che la nuova soluzione fosse complessa da implementare e gestire.

Secondo Vienna House, nessun altro servizio è stato in grado di offrire quello che NFON è riuscito a fornire. L’integrazione al PMS è stata veloce e vantaggiosa ed ha aumentato l’efficienza del flusso di lavoro e la produttività dello staff. NFON ha inoltre dimostrato quanto è semplice da utilizzare – l’installazione di telefoni e porte addizionali è avvenuta senza alcuna fatica – e poi, se necessario, la loro eccellente assistenza è sempre a portata di mano.