Chi è NOYEN Polska? Qual è la loro sfida con la telefonia?

La gestione della telefonia nei due stabilimenti NOYEN era diventata un problema intricato poiché alcuni dipendenti preferivano usare i propri cellulari per comunicare con i clienti, mentre altri utilizzavano i telefoni fissi. Con l’aumento sempre maggiore dei clienti, è stato necessario affrontare la questione adottando una soluzione completa che facilitasse allo staff di mettersi in contatto con loro, fornendo loro inoltre la possibilità di eseguire delle videoconferenze moderne.

Gli impiegati possono mantenere lo stesso numero di telefono ed essere raggiungibili ovunque si trovino mentre si spostano da uno stabilimento NOYEN all’altro. Inoltre, collaborare con i clienti in qualsiasi stadio del progetto è decisamente più semplice ora che lo staff può organizzare ed eseguire chiamate in videoconferenza. E i costi rimangono abbordabili grazie alle tariffe di chiamata ridotte e al fatto che non sia necessario acquistare e mantenere un’infrastruttura on-premise. Dall’introduzione di NFON, NOYEN ritiene che l’efficacia delle sue comunicazioni sia raddoppiata.