Il futuro della comunicazione aziendale

Soluzioni di telefonia e comunicazione aziendale in cloud per ogni esigenza. Rendi la tua azienda raggiungibile ovunque, senza limiti.

Diamo voce alla tua azienda, ovunque.


NFON offre un’ampia gamma di soluzioni cloud per la comunicazione aziendale, dalle piattaforme di telefonia aziendale e contact center omnicanale all’integrazione con Microsoft Teams*. Qualunque sia la tua esigenza, ti garantiamo strumenti flessibili, sicuri e su misura per il tuo business.


Che tu sia in ufficio, da casa o in viaggio, le nostre tecnologie garantiscono connessioni fluide e un’esperienza di comunicazione senza pari. Molto più di un semplice centralino cloud.

Servizi scalabili, perfetti per aziende di ogni dimensione


Servizi di telefonia e comunicazione aziendale in cloud completamente su misura per adattarsi a qualsiasi esigenza.


Mettiamo da parte il vecchio, polveroso, centralino telefonico e permettiamo alle aziende di sperimentare un nuovo livello di flessibilità.

Soluzioni verticali full-cloud


Dall'integrazione con CRM e Teams*, alla registrazione vocale professionale fino al centralino in cloud per hotel.


Dal call center e contact center in cloud, fino alle videoconferenze... in NFON puoi trovare il tuo partner ideale per qualsiasi necessità.


Zero costi nascosti

Tariffe semplici e trasparenti: non avrai mai sorprese in bolletta. E in più, risparmi e azzeri i costi di manutenzione.

Sempre attivo, sempre sicuro

La nostra architettura completamente georidondante con sicurezza dei dati end-to-end garantisce una disponibilità di servizio del 99,9%.




Oltre 54.000 aziende in Europa hanno scelto NFON

CASE STUDY

Le testimonianze dei nostri clienti

"Cercavamo un partner che ci potesse fornire un servizio ad alto valore aggiunto in grado di integrarsi nei nostri sistemi, per esempio, il CRM. NFON si è rivelata l’azienda ideale, innovativa e affidabile".

Rudi Triban

Chief Information & Cyber Security Officer, D.B. Group S.p.A.

"Implementando la telefonia cloud di NFON tutti gli store sono parte di un unico centralino aziendale che facilita sia le comunicazioni che la gestione di tutti gli interni”

Aldo Innamorato

Head of Marketing & Communication, Zuiki

“La soluzione di NFON garantisce efficienza, flessibilità, velocità di rilascio e risparmio sui costi. Grazie all'implementazione in più paesi, le nostre chiamate intra-aziendali sono ora gratuite in tutta Europa. Il processo di migrazione non è stato interrotto dall'emergenza Covid-19”.

Reinhard V. Zehetmair,

Head of IT Service Delivery International, Fressnapf Tiernahrungs GmbH

"NFON ha soddisfatto tutti i requisiti... abbiamo ridotto a zero le perdite di tempo e le preoccupazioni."

Analysys Mason

I nostri servizi

Telefonia Cloud

Comunicazione aziendale con Cloudya

Un sistema di telefonia cloud avanzato che va oltre il semplice centralino VoIP. Effettua chiamate aziendali, videoconferenze e sfrutta l’integrazione nativa con CRM, Microsoft Teams* e altri strumenti aziendali.

Assistenza clienti

NFON Contact Center Hub

Un contact center in cloud omnicanale basato sull’intelligenza artificiale, che migliora la customer experience gestendo tutti i canali di contatto con i clienti in un’unica piattaforma all-in-one.

BUSINESS INTEGRATION

Integrazione con Microsoft Teams*

Trasforma Microsoft Teams* in un vero e proprio sistema telefonico aziendale, eliminando il centralino tradizionale e permettendo di gestire chiamate e collaborazione in un’unica piattaforma.

linguaggio naturale (NLP)

Voicebot

Scopri il nostro AI chatbot con un sistema di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) che potenzia le interazioni con i clienti e aumenta l’efficienza operativa.

Disponibilità 24/7

Chatbot

Progetta conversazioni personalizzate con un'interfaccia low-code e drag-and-drop. Sfrutta l’intelligenza dei Large Language Models per gestire con naturalezza anche le richieste più complesse.

OTTIMIZZAZIONE DELLE RISORSE

Livechat

Passaggi tra bot e agenti ottimizzati, con supporto a ruoli e gruppi di competenza. Funzionalità avanzate come video chat, co-browsing e traduzione in tempo reale migliorano l'esperienza cliente senza interruzioni.

Integra i tuoi strumenti aziendali

NFON offre oltre 300 integrazioni ed API per integrarsi nei sistemi e negli strumenti utilizzati nella tua azienda. Sfrutta i nostri servizi cloud per integrare rapidamente la tua telefonia aziendale con CRM, ERP e altre applicazioni che usi quotidianamente.

Altri motivi per scegliere NFON

Sicurezza certificata

La nostra architettura cloud ha ottenuto l'Attestato C5 dal BSI, garantendo i più alti standard di protezione per i tuoi dati.

Conformità al GDPR

Garantiamo totale compliance al GDPR e diamo enorme importanza alla privacy delle tue comunicazioni.

Supporto locale continuo

Il nostro team italiano di supporto tecnico è il nostro fiore all'occhiello. Saremo sempre a tua disposizione per ogni necessità.

Installazione super-veloce

Soluzioni personalizzate
Gestiamo tutto, dalla portabilità dei numeri alla configurazione dei servizi, per soddisfare le tue esigenze.


Configurazione semplice
Installazione super veloce, con portali intuitivi e tecnologia plug-and-play.


Supporto locale dedicato
Gli esperti del team italiano saranno sempre disponibili per ottimizzare le tue soluzioni e offrirti un servizio eccellente.

Affidabilità e sicurezza certificata

Le nostre soluzioni garantiscono qualità, sicurezza e affidabilità. Le ottime valutazioni su Capterra, il riconoscimento di Connect Professional e la conformità agli elevati standard Europei testimoniano il nostro impegno per l’eccellenza.

Vuoi saperne di più?