Il servizio di telefonia cloud per rendere la tua comunicazione aziendale più semplice.

Addio vecchio centralino. Rendi la tua azienda raggiungibile ovunque e su ogni dispositivo, per una comunicazione aziendale più smart.

Scopri i vantaggi

Oltre 50,000 aziende hanno già scelto NFON

Personalizza le tue comunicazioni

  • Business Communication
  • Integrations
  • Customer Contact
  • Enablement
Business Communication

Taglia i costi. E i cavi.

Fai e ricevi chiamate ovunque e su ogni dispositivo, in modo semplice, con il nostro centralino in cloud. Lavora ovunque come in ufficio.

Cloudya (Cloud Telephony)

aggiunge ai servizi di un centralino VoIP tutte le funzionalità di UC di cui potresti avere bisogno, come le videoconferenze e screensharing, la voicemail, l’IVR, la gestione delle code e l’integrazione con CRM.

Integrations

Tutta la magia del cloud

Integra NFON nel tuo CRM o nel tuo tool di collaboration per migliorare la customer experience.

CRM Connect

integra Cloudya con oltre 200 piattaforme CRM, con un solo click.

NCTI

integra tutti gli strumenti che utilizzi con la telefonia di NFON, e ti dà massima libertà di scegliere il tuo device e ambiente preferito per comunicare.

L’integrazione NFON per Microsoft Teams*

ti permette di trasformare Teams nel tuo centralino, riunendo in un’unica piattaforma telefonia e collaboration.

Customer Contact

Dai un boost alla tua customer experience

Scopri i prodotti NFON che possono aiutarti a offrire un migliore servizio clienti.

Nmonitoring Queues

ti permette di gestire con semplicità le code di chiamata, e di visualizzare insight sulle tue performance grazie ai report personalizzabili con oltre 180 indicatori KPI.

Contact Center Hub

ti permette di rivoluzionare il tuo servizio clienti, gestendo tutti i canali di contatto da un’unica piattaforma e mostrando agli agenti lo storico delle conversazioni con i clienti in ogni momento.

Noperatorpanel

offre un pannello operatore professionale per la tua reception, e aiuta a gestire facilmente le tue operazioni di front desk.

Nhospitality

è pensato per soddisfare le necessità dell’industria hospitality, integrandosi con il PMS usato in hotel per offrire una guest experience perfetta.

Neorecording

è la nostra soluzione di registrazione vocale professionale. Protegge i business da eventuali responsabilità in totale compliance al GDPR e alla MiFid II.

Enablement

Connetti il tuo centralino al cloud

Scopri tutti i vantaggi della telefonia aziendale cloud, senza rinunciare ai tuoi investimenti precedenti e all’hardware acquistato.

Nconnect Voice (SIP Trunk)

è un modo conveniente per passare alla telefonia IP, godendo di tutti i vantaggi in termini di flessibilità, scalabilità e sicurezza, a costi ridotti.

3 motivi per cui dovresti passare alla telefonia cloud

Facile

La telefonia cloud è semplice da installare, configurare e integrare con sistemi di comunicazione già esistenti in azienda.

Economico

Tutti i vantaggi di un centralino telefonico in cloud, senza costi nascosti o vincoli contrattuali. In più, puoi scalare facilmente il numero di utenti e funzionalità di Cloudya di mese in mese, a seconda delle tue necessità.

Affidabile

NFON dispone di un’architettura geo-ridondante per garantire una disponibilità di servizio del 99,9%. In più, grazie alla gestione dei dati end-to-end, potrai contare sulla totale privacy delle tue comunicazioni.

Smartphone, Cloud | NFON
Rocket, Laptop | NFON
Shield, Tablet | NFON

Trova la soluzione migliore per la tua azienda

Supporto clienti

Con l’aumento delle esigenze dei consumatori, è sempre più importante offrire una customer experience perfetta. Scopri come le soluzioni NFON possono aiutarti ad aumentare l’efficienza del tuo team di customer care.

Mercato Retail

Nel pieno della digital transformation, e con gli acquisti online che arrivano a oltre il 70%, il mercato retail ha sempre più sfide da affrontare per restare al passo. Scopri come puoi offrire una migliore customer experience con NFON.

Finanza & Assicurazioni

Le tecnologie e le normative sono in continua evoluzione, e anche il settore Finance&Insurance si trova a dover cambiare. Scopri di più su come offrire un servizio clienti sicuro e affidabile con le soluzioni NFON.

La protezione dei dati fa parte del nostro DNA.

Tutti i nostri servizi sono totalmente compliant al GDPR e le normative Europee in termini di protezione dei dati. Sentiti sempre al sicuro!

Not just safe, Germany safe | NFON
“Grazie a NFON abbiamo ridotto notevolmente i costi per le comunicazioni aziendali.”

Make-A-Wish Foundation

Leggi la storia completa
“Un servizio di altissima qualità e, cosa più importante, NFON offre un supporto clienti davvero professionale e sempre disponibile.”

NOYEN, Polonia

Leggi la storia completa
“Consiglierei NFON senza alcuna riserva – Mi basta attaccare un nuovo dispositivo alla presa e funziona.”

Foodist

Leggi tutta la storia

Iniziamo subito!

1. Contattaci

Mettiti in contatto con i nostri esperti per sviluppare insieme una soluzione su misura per te.

2. Rilassati, pensiamo noi a tutto!

Ci occuperemo noi di tutti i dettagli tecnici, non preoccuparti della portabilità dei numeri o dell’hardware.

3. Configuriamo il tuo servizio

Dì addio ai setup impegnativi, alle interruzioni di servizio e alle visite del tecnico. L’installazione e la configurazione di Cloudya sono un gioco da ragazzi.

Domande Frequenti

  • Perché NFON e a chi si rivolge?

    NFON è il principale CloudPBX service provider in Europa. Il servizio, con i suoi Data Center geolocalizzati, è disponibile in quindici paesi. La nostra azienda fornisce servizi telefonici aziendali e contact center di nuova generazione in cloud ad aziende di qualunque dimensione.

    Ci rivolgiamo a tutti coloro che:

    • Vogliono modernizzare il proprio sistema telefonico
    • Necessitano remote working e mobilità, pretendendo la migliore qualità disponibile
    • Vogliono eliminare costosi contratti di manutenzione e aggiornamento
    • Prediligono pagare un servizio per il reale utilizzo e non acquistare necessariamente hardware.
    Leggi di più

  • Perché i vostri clienti vi scelgono?

    Alcuni dei vantaggi più apprezzati dai nostri clienti:

    • Rolling contract di 30 giorni, nessuna durata minima e nessun costo di uscita.  
    • Un supporto tecnico ai clienti sempre disponibile 24/7
    • I collaboratori sono reperibili in qualsiasi luogo, quando lavorano da casa, o in mobilità, su qualsiasi device (PC, smartphone, tablet o telefono fisso)
    • Soluzioni sviluppate internamente e supportate dalla stessa località (Monaco di Baviera). Questo assicura che tutte le chiamate abbiano una risposta in real-time
    • Esperienza unica in Europa dal 2007
    • Azienda quotata alla Borsa di Francoforte, con forti capacità di investimento a lungo termine

  • Quali sono i requisiti per attivare il vostro servizio?

    Ci occorre solo una connessione internet e rispettare i nostri semplici requisiti! A tutto il resto, pensiamo noi. È un servizio in cloud, non hai bisogno di acquistare/installare hardware. Il servizio sarà disponibile su qualsiasi device (smartphone, PC, tablet e telefono fisso) da subito.

    Per ogni telefonata contemporanea sono necessari solo 100 kbit/s di banda in upload e download (simultaneamente).

    Per maggiori informazioni puoi consultare la nostra Brochure Plug&Play.

  • Ci sono dei vincoli contrattuali?

    Il nostro contratto è completamente libero da vincoli contrattuali e penali di uscita. Per disdire il servizio basta inviare una semplice mail PEC, allegando il modulo di disdetta.

Hai dei dubbi? Abbiamo le risposte a tutto.

Per saperne di più

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