Código

Descripción

#+n

Usa la línea de salida "n" para llamar al teléfono (se sustituye por "0" para usar la línea por defecto).

*1

Iniciar y detener una grabación de voz (si esta función está habilitada para la extensión).

*10+número de perfil

Activa el perfil de desvío indicado.

*11+TN

Activar un desvío de llamadas permanente al número de teléfono (NT).

**11

Cancelar el desvío permanente de llamadas.

*12+TN

Si no se contesta, desviar al número de teléfono (NT).

**12

Cancelar el desvío si no se contesta.

*13+TN

Si es está ocupado, desviar al número de teléfono (NT).

**13

Cancelar el desvío si se está ocupado.

*14+TN

Si no se está registrado, desviar al número de teléfono (NT).

**14

Cancelar el desvío si no se está registrado.

*2+Marcación rápida

Marcar directamente la extensión/teléfono vía marcación rápida.

*3

Contestar la última llamada sonando en el grupo de llamadas.

*3+EXT

Contestar la llamada entrante en la extensión (EXT).

*4/**4

Inicia / detiene la transcripción de llamadas desde un teléfono de escritorio

Tenga en cuenta que estos códigos de control no inician/detienen las transcripciones de llamadas desde su aplicación web/escritorio/móvil en la nube.

*490

Activar llamada en espera.

**490

Desactivar llamada en espera.

*5
 

Activar: si se está ocupado, rellamada automática.

**5
 

Desactivar: si se está ocupado, rellamada automática.

*55

Especificar dispositivo primario en una extensión premium (Paquete Premium).

*72+nnnn¹

Llamar a la habilidad nnnn.

*73+nnnn¹

Llamar al eFax nnnn (genera costes adicionales)

*74+nnnn¹

Llamar al control de tiempo nnnn.

*75+nnnn¹

Llamar al grupo nnnn.

*76+nnnn¹

Llamar al IVR nnnn.

*77+nnnn¹

Llamar a la cola nnnn.

*78+nnnn¹

Llamar a la conferencia nnnn.

*791

*791            Acceder al buzón de voz de esta extensión con contraseña.

*791158       Acceder al buzón de voz de la extensión 158, ¡con la contraseña de la 158!

*11*791       Transferir las llamadas al buzón de voz local.

*11*791158  Transferir las llamadas al buzón de voz de la extensión 158.

*792 

Acceder al buzón de voz introduciendo el número de extensión, p.e. para investigación interna.

*8

Call Pull seamlessly between devices and clients

*80

Activar intercomunicador.

**80

Desactivar intercomunicador.

*80+EXT

Intercomunicador a la extensión (EXT).

*84+nnnn¹

Añadirse como miembro de la cola con ID de servicio nnnn.

**84+nnnn¹

Abandonar la cola con ID de servicio nnnn.

*85

Extensión eco.

*86

Bloquear el ID de llamante (CLIR).

*860

Mostrar el número principal como número de teléfono.

*863

Activar/desactivar DND global

Consulte Presencia para obtener más información.

**86

Mostrar número de teléfono incluido en marcación directa (CLIP) (NO DISPONIBLE).

*87
 

Suscribirse a set de habilidad.

**87

Darse de baja de set de habilidad.

*9+Número de proyecto

Definir un número d eproyecto para llamadas salientes (Nota: el número de proyecto sólo es válido para la siguiente llamada saliente).

Códigos de función para salas de conferencia durante una conferencia activa.

**
 

Ayuda.

*2
 

Activar o desactivar "silenciar".

*3
 

Expresar sus necesidades.

*5
 

Activar o desactivar "silenciar" a todos los participantes.

*6

Bloquear la conferencia.

¹⁾nnnn es el ID de servicio con ceros a la cabeza (0). Por ejemplo, en un grupo de llamadas, IVR, eFax, etc., esto significa: si el ID de servicio es "1", se debe escribir "0001" cuando se introduce el código de función.