Telefonía en la nube para consultoría.

Conéctese, colabore y haga crecer su negocio con un sistema telefónico en la nube diseñado para consultorías y agencias modernas.

NECESIDAD EMPRESARIAL

Conozca a Analysys Mason.

Esta firma de consultoría e investigación con sede en Londres se ha especializado en todo lo relacionado con las telecomunicaciones desde 1985 y cuenta con un equipo de 170 personas repartidas en cinco oficinas europeas.

Para reflejar las demandas de la fuerza laboral moderna, Analysys Mason buscó un sistema telefónico más confiable, flexible y rentable para su equipo disperso globalmente.

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REQUISITOS DE NEGOCIO

El sistema requería una alta fiabilidad para funcionar sin problemas y satisfacer todas las necesidades de los usuarios. El costo era un factor clave, con el objetivo de proporcionar una mejora en la relación calidad-precio respecto a la configuración anterior de PBX en las instalaciones.

La flexibilidad era esencial para permitir a los usuarios maximizar la productividad, sin importar su ubicación o tarea. Además, se necesitaba una gestión simplificada para aliviar al equipo de TI de las cargas técnicas de administrar el antiguo sistema.

Cero mantenimiento.

No hay cables ni equipos, liberando así de cualquier posible costo de mantenimiento de infraestructura involucrado. Cualquier otro problema se puede resolver en un santiamén, asegurando así que no haya obstáculos para una experiencia fluida.

Listo para remoto.

Dado que nuestra comunicación por voz opera completamente en la nube, todo lo que necesitas para mantenerte conectado es una conexión a Internet confiable. Esta flexibilidad permite una comunicación fluida desde prácticamente cualquier ubicación.

Un número, una bandeja de entrada.

Con una solución basada en la nube, un solo número de teléfono y bandeja de entrada, combinados con herramientas de comunicación intuitivas, son todo lo que se necesita para garantizar que el personal esté siempre disponible.

Centro de llamadas integrado.

Todos los canales de comunicación comunes, como
la voz, el chat web, WhatsApp, correo electrónico y enrutamiento de SMS, se pueden integrar en una sola plataforma.

Nuestra solución para Analysis Mason:

Cloudya

NFON proporciona una arquitectura totalmente redundante y una seguridad de datos integral, gestionada internamente de extremo a extremo.

Sencillo: Fácil de configurar, rápido de ajustar e integrar sin problemas en una infraestructura de comunicación existente.
Flexible: Te permite trabajar donde quieras. Cuando quieras. Y desde cualquier dispositivo.
Confiable: NFON ofrece una arquitectura totalmente redundante y seguridad de datos de extremo a extremo. Todo está diseñado y gestionado internamente.

Reducir gastos generales.

Reducción de la gestión y el mantenimiento para liberar valiosos recursos internos de TI.

Trabaja en cualquier lugar.

Los empleados pueden trabajar de manera flexible desde cualquier ubicación, utilizando el mismo número de contacto en todos los dispositivos para una comunicación fluida.

Impulsando el crecimiento.

Aumento de la productividad mediante la escalabilidad bajo demanda y una solución sin complicaciones.

Configuración fácil.

La interfaz fácil de usar permitió a Analysys Mason configurar el sistema ellos mismos, evitando esperar el soporte del proveedor, lo cual era un problema antes.