Einleitung

B. Introduction

Skype for Business ist eine Anwendung von Microsoft, die über Unified Communications verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten zusammenfasst. Mit Nvoice for Skype for Business bietet NFON eine Skype for Business Plattform in der Cloud, die sich mit der Telefonanlage koppelt. Durch die Koppelung können UCC-Features im Rahmen der NFON Anlage genutzt werden und ermöglichen die Nutzung von Skype for Business als Softphone und als vollständige Nebenstelle.

Es kann daher in allen herkömmlichen Telefonie-Programmierungen, zum Beispiel in Call-Centern, genutzt werden ohne komplexe Änderungen an der Skype for Business-Lösung vorzunehmen. ACD-Funktionalität und weitere Merkmale sind in Nvoice for Skype for Business ebenfalls enthalten wie von NFON bekannt.

Die Bereitstellung der Clients erfolgt dabei von Microsoft selber, die Bereitstellung sowie Einrichtung des Skype for Business-Servers und die Nutzung der Clients über die TK-Anlage erfolgt über NFON.

Finden Sie eine Übersicht der möglichen Tarife und deren Leistungen in Kombination mit Ihrer Telefonanlage im Merkblatt.