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    Businesskommunikation mit Cloudya

    Mit Cloudya können Sie von überall aus per Telefon, Video- und Bildschirmfreigabe oder Konferenzen kommunizieren. Hier ist alles enthalten.

    • Telefonie
    • Meet & Share
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    • Endgeräte
    Integration

    Integrieren Sie NFON in Ihre bestehenden Systeme und Tools um so die Produktivität und das Kundenerlebnis zu verbessern.

    • NCTI
    • NFON Integration for Microsoft Teams
    Kundenkontakt

    Erfahren Sie, welche NFON-Produkte Sie dabei unterstützen können, den besten Kundenkontakt und Service zu bieten.

    • Nmonitoring Queues
    • Ncontactcenter
    • Contact Center Hub
    • Noperatorpanel
    • Nhospitality
    • Neorecording
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    Nutzen Sie die Vorteile der Cloud und behalten Sie Ihre bestehende Telefonanlage.

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    • Nconnect Voice
  • Solutions
    Nach Branche

    Informieren Sie sich, wie Ihr Unternehmen von der cloudbasierten Kommunikation profitiert.

    • Einzelhandel
    • Finanzen & Versicherungen
    Nach Anwendungsfall

    Entdecken Sie unser umfangreiches Produktpaket, mit dem Sie Ihren Kund:innen an jedem Interaktionspunkt eine positive Customer Experience bieten können.

    • Kundensupport
  • Ressourcen
    Los geht's!

    Verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere Produkte, Trends und Cloud-Telefonie.

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    Cloudya in Aktion erleben

    Sind Sie bereit für die Cloud? Erfahren Sie alles, was Sie über Cloudya wissen müssen.

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    Bleiben Sie stets informiert über aktuelle Trends und neue Releases von NFON.

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1. Grundfunktionen

  • NFON. Smart Business Communications
  • Service
  • Technische Dokumentation
  • Dokumentation
  • Handbücher
  • Software
  • Nvoice for Skype for Business
  • Handbuch Nvoice for Skype for Business
  • E. Funktionsumfang
  • 1. Grundfunktionen
A. General information
  • 1. Einführung
  • 2. Verwendete Symbole
  • 3. Hinweise
Einleitung
C. Kompatibilität und Version
E. Funktionsumfang
  • 1. Grundfunktionen
  • 3. Weitere Funktionen

1. Grundfunktionen

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Die Kontaktliste in Skype for Business ermöglicht Ihnen, Ihre Kontakte zu sortieren, schnell griffbereit zu haben und den Presence-Status angezeigt zu bekommen. Kontakte werden nicht automatisch im Skype for Business Client hinzugefügt, sondern müssen manuell hinzugefügt werden. Über die OpenFederation Funktion der Plus-Tarife, können Kontakte anderer Skype for Business-Server der Kontaktliste hinzugefügt werden. Desweiteren ermöglicht die Koppelung an Microsoft Outlook es Ihnen Ihren Status und den Ihrer Kontakte in der Kontaktliste gemäß Ihrer Einträge im Outlook Kalender anzupassen. Das heißt, ist für Ihr Geschäftspartner ein Termin mit dem Status "Beschäftigt" im Outlook Kalender eingetragen, wird er automatisch für diese Zeit als "Beschäftigt" in Ihrer Kontaktliste angezeigt.

RTEmagicC_Kontaktliste_1.png

-Klicken Sie rechts auf das Hinzufügen-Symbol .-Klicken Sie auf die Registerkarte Kontakte.

-Klicken Sie auf Einen Kontakt aus meiner Organisation hinzufügen und geben Sie den entsprechenden Namen in die Leerzeile ein.-Geben Sie direkt in der Suchleiste den Namen Ihres Kontaktes ein. 

⇒Ist Ihr Kontakt bereits im Adressbuch von Outlook hinterlegt, wird dieser Ihnen nun angezeigt.⇒Ist Ihr Skype for Business mit Outlook gekoppelt, wird dieser Ihnen angezeigt.

-Nach einem Rechtsklick auf den Kontakt, wählen Sie Zu Kontakten hinzufügen aus und klicken Sie auf die gewünschte Kontaktliste.-Klicken Sie auf das Plus-Symbol

  neben dem Kontakt um den Kontakt hinzuzufügen

⇒Der Kontakt ist nun hinzugefügt.⇒Der Kontakt ist nun hinzugefügt.

Alternativ können Sie auch direkt in der Suchleiste den Namen Ihres Kontaktes eingeben. Ist Ihr Skype for Business mit Outlook gekoppelt, wird dieser Ihnen angezeigt und kann mit einem Rechtsklick hinzugefügt werden.

 

Finden Sie mehr Informationen zum Hinzufügen eines Kontaktes in Skype for Business hier. 

E. Funktionsumfang 2.1. Skype for Business interne Telefonie
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