Hitro in preprosto obravnavanje klicev

Noperatorpanel zagotavlja profesionalno ploščo za sprejem klicev. Zaposleni lahko sprejemajo dohodne klice, kličejo iz integriranega programskega telefona in določene klice posredujejo predvidenim prejemnikom.

Začnite zdaj

Pomagajte tistim, ki pomagajo.

Napredno upravljanje klicev zagotavlja podporo dejavnostim klicnega centra. Z Noperatorpanel lahko receptorji, pomočniki in zaposleni sprejemajo klice z ene določene ali več linij, posredujejo informacije klicatelju, opravljajo klice ter zadržijo ali preusmerijo klice z odgovarjanjem ali brez njega.

Prednosti

Noperatorpanel ima intuitiven vmesnik, s katerim lahko vaša recepcija enostavno upravlja notranje in zunanje klice za različne oddelke, lokacije, ekipe in področja.

Obravnava klicev

Z informacijami o klicatelju je mogoče klice zadržati ali preusmirite, ne da bi jih operater sprejel.

Preverite, kdaj je kdo zaseden

S pomočjo »polja zasedenosti« lahko na svojem telefonu vidite stanje klica drugega telefona. Glede na stanje lahko klic sprejmete, prevzamete ali preusmerite s pritiskom funkcijske tipke.

Dosledna uporabniška izkušnja

Noperatorpanel vam omogoča nastavitev in obdelavo klicev neposredno iz Outlooka, tako da lahko preprosto stopite v stik s strankami, ne da bi morali iskati njihove podatke.

Zakaj potrebujete to rešitev.

Podpora vaši podpori

Z naprednim upravljanjem klicev lahko podpirate dejavnosti klicnega centra, zagotavljate odlične storitve in zmanjšujete nezadovoljstvo strank.

 

Za boljšo komunikacijo

Noperatorpanel vam pomaga optimizirati notranjo in zunanjo komunikacijo z obsežno funkcionalnostjo PBX. 

 

Zanesljivo in stroškovno učinkovito

Noperatorpanel zagotavlja zmogljive funkcije operaterja in upravljanja za obdelavo klicev. S preprostim oblikovanjem cene in pogostimi brezplačnimi posodobitvami se vedno prilagaja vašim potrebam.

 

Ravnanje s klici je kar se da enostavno.

Profesionalna obravnava klicev

Noperatorpanel ponuja celovite funkcije za upravljanje klicev in omogoča upravljanje do 20 vzporednih klicev. Dohodne klice lahko preusmerite na stike s funkcijo povleci in spusti.

Prilagaja se vašim željam

Noperatorpanel je združljiv z različnimi programskimi in strojnimi opremami, kot so Sennheiser, Jabra in Plantronics. Omogoča tudi dodajanje stikov iz storitev Office365, Outlook ali Google Contacts.

Hitri stiki

Z vgrajenimi predlogami, integracijo e-pošte ali vnaprej določenimi skupinami lahko neposredno stopite v stik s stiki, uvrščenimi na e-poštni seznam. To vam omogoča hitre klice, učinkovito delo in prihranek časa.

Prilagodite svoj vmesnik

Noperatorpanel omogoča konfiguracijo bližnjic za hiter dostop do funkcij, kot je sprejemanje dohodnih klicev. Programska oprema je na voljo v nemškem, angleškem, italijanskem, francoskem, španskem, grškem in nizozemskem jeziku.

Screen_1_Noperatorpanel_Handle_calls_professionally
Noperatorpanel | NFON
Noperatorpanel | NFON
Noperatorpanel | NFON

Viri

Enostranski dokument

“Kakovost je zelo dobra in kar je še pomembnejše, NFON nudi strokovne storitve.”

NOYEN

Pogeljte več
“Brez zadržkov bi priporočili NFON – Preprosto priklopim novo napravo in deluje.”

Read more
“Pri NFON smo obkljukali vsa polja... in ni potrebno nič več časa in skrbi – preprosto deluje!”

Analysys Mason

Preberite celo zgodbo
“Uporaba sistema NFON nam pomaga prikazati sodobno in prilagodljivo podobo na našem trgu.”

Alba3

Preberite celo zgodbo

Odkrijte naše poslovne rešitve.

Podpora strankam

Ker so stranke vse zahtevnejše, je pomembno, da je njihova izkušnja vselej prvorazredna. Preverite, katere rešitve NFON vam bodo pomagale, da boste presegli pričakovanja svojih strank. 

 

Maloprodaja

Digitalne inovacije postavljajo maloprodajo pred vselej nove izzive. Odkrijte, kako vam lahko NFON pomaga, da ustvarite edinstveno izkušnjo za stranko.

 

Finance in zavarovalništvo

Z nenehno spreminjajočimi se tehnologijami in predpisi se spreminja tudi poslovanje na področju financ in zavarovalništva. Odkrijte varno in zanesljivo komuniciranje z rešitvami NFON.

Ste pripravljeni, da začnemo?
No, pa dajmo

  • Varno in zaščiteno
  • Lahko in preprosto
  • Prilagodljivo