NFON AI Hub - Tutto ciò che devi sapere sull’AI nel mondo della comunicazione business
Approfondimenti, webinar e risorse per restare sempre aggiornato. Scopri come l’AI sta trasformando il modo in cui le aziende comunicano.
Perché l’AI di NFON fa la differenza
Permette al tuo team di concentrarsi sulle cose importanti
L’AI gestisce i compiti ripetitivi e libera tempo per attività a maggior valore.
Risultato: team più produttivi, clienti più soddisfatti.
Aiuta nella gestione del servizio clienti
L’assistente virtuale accoglie chi chiama, riconosce le richieste e indirizza ogni contatto al reparto giusto.
Un’esperienza più fluida per clienti e colleghi.
Ti permette di risparmiare tempo
Lascia che l’AI prenda appunti per te, riassuma le riunioni e suggerisca azioni successive.
Meno note manuali, più tempo per le decisioni importanti.
Uno sguardo alle nostre soluzioni
AI Essentials Con Cloudya e AI Essentials, la tua telefonia aziendale cloud non è più solo “fare e ricevere chiamate” — diventa uno strumento che capisce, documenta e potenzia la comunicazione. Trascrizione automatica delle chiamate e dei messaggi in segreteriaRiassunto AI: al termine della conversazione ottieni un task-list con decisioni, responsabilità e follow-up...e molto altro in arrivo!
botario La piattaforma di AI, completamente su misura, che integra chatbot, voicebot e live chat in un unico ambiente. Gestisce le interazioni con i clienti rendendo il servizio più rapido e senza interruzioni. Chatbot e voicebot: puoi costruire bot personalizzati che capiscono contesto e intenzione del cliente.Live chat integrata: il passaggio all’agente umano avviene quando serve, senza interruzioni. Trascrizione e analisi: tutte le interazioni diventano insight e opportunità.
Nia Frontdesk L’agente virtuale di NFON che accoglie e instrada automaticamente gli ingressi telefonici: comprende la richiesta, indirizza al reparto giusto e risponde alle domande frequenti, riducendo le attese. Disponibilità 24/7: non perdi mai una chiamata, anche fuori orario. Instradamento intelligente: Nia comprende frasi come “voglio parlare con la contabilità” e connette automaticamente. Multilingue e conforme: supporta più lingue ed è totamente compliant al GDPR e alle normative EU.
Promo Cashback
Sai che fino al 31 Dicembre 2025, diventando cliente NFON e attivando Cloudya, il nostro servizio di telefonia aziendale cloud, hai diritto a un bonus di 30€ per ogni utente?*
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*Promozione valida fino al 31 Dicembre 2025. Leggi il regolamento completo per informazioni dettagliate su modalità di partecipazione, esclusioni e limitazioni.
Oltre 55.000 aziende in Europa hanno scelto NFON
Le testimonianze dei nostri clienti
"Cercavamo un partner che ci potesse fornire un servizio ad alto valore aggiunto in grado di integrarsi nei nostri sistemi, per esempio, il CRM. NFON si è rivelata l’azienda ideale, innovativa e affidabile".
"Implementando la telefonia cloud di NFON tutti gli store sono parte di un unico centralino aziendale che facilita sia le comunicazioni che la gestione di tutti gli interni”
“La soluzione di NFON garantisce efficienza, flessibilità, velocità di rilascio e risparmio sui costi. Grazie all'implementazione in più paesi, le nostre chiamate intra-aziendali sono ora gratuite in tutta Europa. Il processo di migrazione non è stato interrotto dall'emergenza Covid-19”.
"NFON ha soddisfatto tutti i requisiti... abbiamo ridotto a zero le perdite di tempo e le preoccupazioni."
FAQ — Tutto ciò che devi sapere sull’AI di NFON
L’AI di NFON è sicura per i miei dati?
Sì. Tutte le soluzioni AI di NFON rispettano il GDPR e utilizzano server europei. I tuoi dati restano di tua proprietà e non vengono mai condivisi o riutilizzati per addestrare modelli esterni.
Serve formazione per usare l’AI?
No, le nostre soluzioni sono pensate per essere intuitive. In più, offriamo sempre onboarding, guide e sessioni live per accompagnarti passo dopo passo.
Qual è la differenza tra Cloudya + AI Essentials, Botario e Nia Frontdesk?
Cloudya + AI Essentials ti aiuta a lavorare in modo più intelligente: trascrive le chiamate, riassume le riunioni e suggerisce azioni successive.
Botario automatizza le conversazioni con i clienti, offrendo risposte immediate e riducendo i tempi di attesa.
Nia Frontdesk accoglie e indirizza i contatti telefonici, migliorando la prima impressione del tuo brand.
L’AI sostituisce delle persone?
Assolutamente no. L’AI di NFON è pensata per supportare le persone, non sostituirle. Automatizza ciò che è ripetitivo, lasciando più tempo a empatia, relazione e strategia.
