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No vuelvas a perder una llamada.
Nia FrontDesk: recepcionista virtual con inteligencia artificial
Nia FrontDesk atiende las llamadas empresariales, ofrece respuestas inmediatas a las preguntas más frecuentes y dirige al cliente a la persona o al equipo adecuado.
Está completamente integrada con la telefonía en la nube de NFON, se configura en pocos minutos y está diseñada respetando la privacidad, en total cumplimiento con el RGPD.
Por qué las empresas eligen Nia FrontDesk
Siempre activo
Respuestas profesionales a las llamadas en cualquier momento, 24 horas al día, 7 días a la semana.
Respuestas más rápidas
Gestiona las preguntas frecuentes y reduce los tiempos de espera.
Enrutamiento inteligente
Las solicitudes más complejas son enviadas por el asistente de IA directamente a la persona adecuada.
Qué hace Nia FrontDesk
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Más de 54.000 empresas en Europa han elegido NFON
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Diseñado para las llamadas que recibes cada día.
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Automatiza la gestión de llamadas y mejora la experiencia de los pacientes.
Gestiona automáticamente las solicitudes de cita, dirige a los pacientes al departamento correcto y proporciona horarios de visita, información sobre referencias y detalles de seguros.
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Ofrece asistencia rápida y precisa para clientes y partners.
Gestiona solicitudes sobre siniestros y pólizas, dirige a los llamantes al agente adecuado y proporciona indicaciones sobre los documentos necesarios.
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Mejora la atención al cliente en cada punto de venta.
Responde a las preguntas sobre horarios y ubicaciones de las tiendas, gestiona devoluciones o solicitudes de garantía y dirige a los clientes al responsable local adecuado.
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Un asistente virtual que trabaja como tu propio equipo.
Coordina citas, solicitudes de asesoramiento y atención al cliente. Envía automáticamente las llamadas al profesional o al equipo correspondiente, manteniendo un servicio eficiente y personalizado.
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