Remote verbinden: Einführung in Videokonferenzen

Videokonferenzen nutzen das Voice over Internet Protocol (VoIP). Bei VoIP werden analoge Sprachsignale in digitale Signale umgewandelt, die über das Internet gesendet werden können, um Videogespräche über das Netzwerk führen zu können. Bei herkömmlichen Telefonsystemen werden die Sprachsignale hingegen analog über Leitungen und eine Reihe von Vermittlungsstellen (Verteilerkästen) übertragen. Durch den bidirektionalen Datentransfer der Digitalsignale ermöglicht die Videokonferenz die weltumspannende Interaktion zwischen zwei oder mehr Personen.

Die richtige Ausstattung hängt weitgehend von der Größe Ihres Meeting-Raums ab – den „Aktionsbereich“, den Sie abdecken müssen – und davon, ob Ihre Mitarbeiter vom Homeoffice, im Büro oder einer Kombination aus beidem arbeiten. Für Konferenztelefone sollten Sie Folgendes beachten:

Zu Hause

• Eine kabelgebundene (USB) oder drahtlose (Bluetooth) Freisprecheinrichtung

Im Unternehmen:

• Schnurloses DECT-Konferenztelefon mit wiederaufladbarem Akku
• Ein kabelgebundenes SIP-Konferenztelefon, das über einen POE-Adapter mit Strom versorgt wird

Das wichtigste Element einer Videokonferenz-Hardware, um „von Angesicht zu Angesicht” sprechen zu können, ist natürlich die Kamera. Sie gibt es entweder als Plug-and-Play-Lösung oder als Raumsystem. Eingebaute Computer-Webcams, wie sie in Smart-Geräten zu finden sind, bieten die wichtigsten Basis-Funktionen. Die unterschiedlichen Webkonferenzlösungen unterstützen verschiedene Videoauflösungen, weshalb die Anschaffung einer separaten, eigenständigen Webcam vorteilhaft sein kann. Rundum drehbare Webcams eignen sich zum Beispiel gut für Setups, bei denen ein Produkt präsentiert werden soll.

Die Nutzung von Videokonferenzen kann eine Organisation nachhaltig verändern, da virtuelle Meetings ein sehr persönliches Erlebnis bieten. Zu den Vorteilen gehören leicht zugängliche Funktionen wie z. B.:

• Virtuelle Arbeitsbereiche
• HD-Video-Streaming
• Audio-Rauschunterdrückung
• Terminplanung
• In-App-Chat
• Aufzeichnung
• die Möglichkeit, per Telefon teilzunehmen

Das heißt: Der Erfolg einer Videokonferenz hängt oft von der eingesetzten Software in Verbindung mit dem richtigen Equipment ab. Die Auswahl einer geeigneten Videokonferenz-Software ist daher eine wichtige Investitionsentscheidung – die Benutzerfreundlichkeit ist entscheidend. Dezentrale Teams müssen sich nahtlos und geräteübergreifend mit einer Plattform verbinden können, und die Anwender erwarten Plug-and-Play-Funktionalität, die flexibel und dennoch ausfallsicher ist.

Videokonferenzen ermöglichen Ihnen:

• eine optimierte Zusammenarbeit
• mehr Effizienz und höhere Produktivität
• Steigerung der Kommunikation und der Verständigung im Team
• es spart Zeit und Geld und macht das Pendeln überflüssig
• erleichtert den Aufbau von Beziehungen innerhalb und außerhalb des Unternehmens

Erfahren Sie, wie Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter mit Kommunikationsmitteln wie Videokonferenzen steigern können.