Funzione conferenza

La funzione conferenza permette a più di due parti di comunicare per telefono in una sala conferenze virtuale. In linea di principio, non c'è limite al numero di partecipanti; tutto dipende da quale soluzione tecnica è stata messa a disposizione dal fornitore di servizi in questione. È addirittura possibile tenere conferenze telefoniche con centinaia di partecipanti. Per garantire che solo le persone autorizzate possano partecipare alla conferenza telefonica, è consuetudine proteggere l’accesso, per esempio per mezzo di un PIN. La digitalizzazione della telefonia e le maggiori possibilità tecniche che presenta stanno portando a un aumento dell'importanza e della popolarità della funzione conferenza. Nell'ambiente professionale aziendale, le conferenze telefoniche consentono il risparmio delle spese di viaggio e delle risorse di tempo, poiché il numero di riunioni che richiedono la presenza fisica può essere ridotto al minimo. Un termine alternativo per una conferenza telefonica è “conference call”. 

Possibili funzioni di una conferenza telefonica

A seconda del design tecnico della funzione conferenza, possono essere implementate diverse caratteristiche di servizio. I singoli partecipanti possono essere messi in muto, le funzioni di moderatore possono essere trasferite a singole persone o possono essere riprodotti messaggi registrati ai partecipanti. Alcuni sistemi permettono anche di condurre delle sottoconferenze. L'aggiunta di altri partecipanti è possibile sia tramite una funzione add-on che chiama il partecipante alla conferenza, sia tramite una funzione dial-in, che permette al partecipante di accedere alla conferenza telefonica in modo indipendente.

Vari modelli di costo supportati dalla funzione conferenza

La funzione conferenza supporta diversi modelli di costo. A titolo di esempio, i costi possono essere attribuiti interamente ai singoli partecipanti o all'organizzatore della conferenza, oppure suddivisi tra i partecipanti e l'organizzatore. 

Aggiornamento della funzione di conferenza per una conferenza web in ambiente voice-over IP

Grazie alla telefonia voice-over IP e all'uso delle moderne reti di dati IP, una conferenza telefonica può generalmente essere trasformata in una conferenza web senza difficoltà. Oltre alla comunicazione vocale, una conferenza web permette di condividere il contenuto dello schermo e le applicazioni tra i partecipanti alla conferenza. Questo facilita le presentazioni o la revisione congiunta di documenti. Se si desiderano immagini video dei partecipanti, una conferenza telefonica può essere trasformata in una videoconferenza con l'aiuto dell'attrezzatura tecnica appropriata.

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