Hacer llamadas a través del Internet requiere un hardware adecuado. Hay cuatro alternativas diferentes. Una posibilidad es el uso de un ordenador común, el cual debe poseer un micrófono y un altoparlante o auricales para poder escuchar al otro interlocutor, así como transmitir y grabar la voz propia. Además, se necesita un software especial que debe instalarse en el ordenador.
Otra posibilidad es el empleo de un equipo terminal especial ist VoIP, de un teléfono IP o SIP. Éstos se parecen a un teléfono común y corriente, sin embargo, usan una tecnología que posibilita la transmisión de datos en el Internet.
Una tercera posibilidad es seguir usando simplemente el teléfono empleado hasta entonces.Para este fin, hay que conectarlo, sin embargo, a un adaptador especial que transforma los datos telefónicos analógicos en señales digitales.
La última posibilidad consiste en integrar su móvil mediante un cliente FMC y luego hacer sus llamadas a través de la instalación teléfonica. Estas tres alternativas ofrecen la ventaja que pueden ser usados exactamente como un teléfono convencional. Además,de este modo, los usuarios pueden estar también disponibles, cuando el ordenador esté desconectado.