Un headset es una combinación de micrófono y auriculares que permite hacer llamadas por teléfono y al mismo tiempo dedicarse a otras actividades. Estos aparatos son útiles frecuentemente para empleados en centros de llamadas o servicios de atención al cliente, debido a que hay hacer otras actividades como introducir datos en el ordenador o consultar informaciones paralelamente a la actividad telefónica. Los headsets son siempre útiles, cuando no es posible sujetar un teléfono en la mano al hacer una llamada. Gracias al headset Plantronics con Bluetooth es posible eliminar este problema.
El headset de Plantronics permite el uso de las manos para otras actividades durante las llamadas por teléfono. Es particularmente práctico que este headset emplee Bluetooth. Esto es una posibilidad de transmisión inalámbrica que le ofrece al usuario aun más libertad de movimiento. Además, la conexión Bluetooth tiene la ventaja que no se necesitan cables que molesten. Para usar el aparato, éste debe conectarse con un móvil Bluetooth o con un adaptador USB.
Mientras que Bluetooth ofrece una solución ideal para móviles, se recomienda el uso de headsets USB con cable enel ordenador o Mac. El que desea hacer llamadas en el PC, en el Mac o en el teléfono de sistema de forma inalámbrica, le recomendamos un headset DECT para obtener una calidad óptima.
Una ventaja especial del headset Plantronics es la detección de ruidos automática instalada en el micrófono. Al hacer llamadas móviles, el nivel de ruidos varía considerablemten con frecuencia. Debido a las voces de otras personas, al ruido generado por el tráfico o al fuerte viento a menudo suele resultar difícil entender el interlocutor quien también tendrá problemas durante la comunicación. Sin embargo, el headset Plantronics con Bluetooth ajusta tanto el volumen de los auriculares como la sensibilidad del micrófono de tal manera que no haya problemas de comunicación, incluso en caso de niveles de ruidos diferentes.