Poslovna komunikacija, ki je lahko za vzor.

Komunikacija mora biti naravna. S tem v mislih smo razvili rešitev, ki omogoča preprost, fleksibilen in zanesljiv potek dela.

Preizkusite brezplačno!

Prilagodite svojo komunikacijsko izkušnjo

  • Poslovna komunikacija
  • Integracije
  • Stik s strankami
Poslovna komunikacija

Prenesite svoj programski paket za komuniciranje v oblak.

Cloudya je pametna komunikacijska platforma v oblaku, ki vam pomaga oblikovati pameten potek dela. Cloudya združuje funkcije PBX v oblaku z vsemi funkcijami UC, kot so glasovna pošta, čakalne vrste klicev, deljenje zaslona ali CRM Connect. Z eno samo številko in enim nabiralnikom lahko sodelavci povsod ostanejo v stiku, na glede na napravo, ki jo uporabljajo.

Več o Cloudya
Screen_1_Cloudya__Page_Telephony

Preprosto

Rešitev Cloudya odlikujejo preprosta namestitev, hitra konfiguracija in nemotena integracija v obstoječo komunikacijsko infrastrukturo. Z eno samo številko in z enim nabiralnikom za vse naprave vaši zaposleni ne bodo spregledali pomembnih klicev in sporočil.

Fleksibilno

S Cloudya lahko delate, kjer koli želite. Kadar koli želite. In s katere koli naprave. Omogoča komunikacijo in sodelovanje med timi znotraj podjetja, strankami in zunanjimi partnerji.

Zanesljivo

NFON ponuja popolnoma redundantno arhitekturo, celovito varnost podatkov in glasovne storitve. Vse smo oblikovali in upravljamo sami. Na ta način lahko zagotovimo maksimalno razpoložljivost storitve, enako zajamčeni 99,9 % razpoložljivosti platforme, in vam pomagamo, da ste za svoje stranke vselej dosegljivi.

Integracije

Z napredovanjem tehnologije se lahko podjetja soočajo z različnimi izzivi. Oblačne rešitve NFON vam pomagajo, da svoje podjetje popeljete v novo digitalno dobo. Integracije vam olajšajo povezavo z obstoječimi orodji in sistemi, da prilagodite svojo komunikacijsko izkušnjo.

CRM Connect

CRM Connect dopolnjuje funkcionalnost namizne aplikacije Cloudya z globljo integracijo poslovnih procesov. Zaposlenim omogoča, da so v svojem običajnem delovnem okolju in imajo enostaven dostop do vseh telefonskih funkcij, ki jih potrebujejo, kar jim daje največjo svobodo.

NCTI

NCTI je preprost način za povezovanje vseh sistemov. Dopolnjuje funkcionalnost sistema Cloudya in vam omogoča kar največjo svobodo pri izbiri želenih komunikacijskih naprav in okolij.

NFON Integration for Microsoft Teams

Integracija NFON za Microsoft Teams je rešitev telefonije v oblaku za Microsoft Teams, ki vam omogoča telefoniranje v znanem okolju Microsoft Teams s pomočjo PSTN povezave.

Stik s strankami

Izboljšajte komunikacijo s svojimi strankami.

Pomembnejše kot kadarkoli je, da ste dosegljivi za stranke, naj bo po telefonu ali prek drugih kanalov. Rešitve v oblaku NFON vam pomagajo, da nudite najboljši stik s strankami in servis. Pred nakupom produkta ali storitve ter med in po njim.

Contact Center Hub

Contact Center Hub nudi obsežno in za uporabo preprosto storitev. Povezuje vse komunikacijske kanale s strankami. Pomoč agentom, da poznajo vse pomembne informacije o klicatelju in izboljšajo splošno izkušnjo stranke.

Nhospitality

Nhospitality je prilagojen potrebam gostinstva. Omogoča učinkovito upravljanje in uporabo virov s povezovanjem ekip na različnih lokacijah.

Neorecording

Neorecording je rešitev za glasovno snemanje in analitiko za Cloudya. Podjetja varuje pred tveganji odgovornosti in kaznimi nadzornih organov.

Noperatorpanel

Noperatorpanel nudi zmogljive operaterske in upravljavske funkcije za obravnavo do 20 vzporednih klicev. Na ta način podpira vaše dejavnosti klicnega centra in zmanjšuje nezadovoljstvo vaših strank.

Rešitve

Podpora strankam

Ker so stranke vse zahtevnejše, je pomembno, da je njihova izkušnja vselej prvorazredna. Preverite, katere rešitve NFON vam bodo pomagale, da boste presegli pričakovanja svojih strank. 

Maloprodaja

Digitalne inovacije maloprodajo postavljajo pred vselej nove izzive. Odkrijte, kako vam lahko NFON pomaga ustvariti edinstveno uporabniško izkušnjo.

Finance in zavarovalništvo

Z nenehno spreminjajočimi se tehnologijami in predpisi se spreminja tudi poslovanje na področju financ in zavarovalništva. Odkrijte varno in zanesljivo komunikacijo z rešitvami NFON.

“Kakovost je zelo dobra in kar je še pomembnejše, NFON nudi strokovne storitve.”

NOYEN

Pogeljte več
“Pri NFON smo obkljukali vsa polja... in ni potrebno nič več časa in skrbi – preprosto deluje!”

Analysys Mason

Preberite celo zgodbo
“Uporaba sistema NFON nam pomaga prikazati sodobno in prilagodljivo podobo na našem trgu.”

Alba3

Preberite celo zgodbo

Ste pripravljeni, da začnemo?

No, pa dajmo

Preizkusite brezplačno
  • Varno in zaščiteno
  • Lahko in preprosto
  • Prilagodljivo