Ce este telefonia cloud?

Întrebări frecvente despre telefonia cloud (FAQ)

Avantajele?

Cloudya - sistemul de telefonie cloud al NFON utilizează internetul pentru a efectua și primi apeluri. Aveți acces la funcțiile de telefonie oriunde aveți o conexiune la internet: de la birou, din alt loc, de la biroul de acasă sau de pe drum, dacă folosiți un smartphone sau un laptop. Sistemul este flexibil, scalabil și ușor de utilizat. Nu există contracte pe termen lung și are costuri de punere în funcțiune mici în comparație cu sistemele PBX tradiționale.

Care este tehnologia?

Tehnologia din spatele sistemului de telefonie Cloud este hosted PBX sau IP Centrex. Cloudya, sistemul de telefonie de la NFON nu este instalat local în compania dumneavoastră, funcționând în centre de date externe NFON extrem de sigure, care sunt accesate prin tehnologia VoIP (Voice over Internet Protocol) prin internet. Relocările și extinderile sunt simple, economisiți costul și spațiul unui sistem de telefonie la fața locului, iar telefoanele hardware pot fi utilizate cu alte sisteme de telefonie VoIP, astfel încât investiția nu se pierde la schimbarea furnizorilor.

Cât de sigur este NFON?

Pe scurt, foarte sigur. Companiile care furnizează date trebuie să aibă încredere în furnizorul lor de cloud. Sistemul NFON în sine este localizat în centrul de calcul al NFON - are o setare securizată împotriva penelor pe servere separate din punct de vedere geografic. Toate serviciile sunt garantate și certificate TÜV. Dacă aveți o afacere mică sau medie, puteți garanta disponibilitate și securitatea datelor, inclusiv accesul extern mobil în propriile centre de procesare a datelor? NFON poate.

Ce ofertant să aleg?

Acestea sunt întrebările la care ar trebui să răspundeți când alegeți un ofertant de servicii de telefonie cloud: Sistemul selectat ofertă funcții importante pentru sistemul dvs.? Cu ce sisteme IT ar trebui să fie integrate funcționalitățile telecomunicațiilor? Este suficientă mentenanța simplă online? Ce service level agreements (SLA) pune la dispoziție ofertantul? Care sunt standardele de securitate și unde sunt stocate datele? Cât de bine se poate implementa integrarea cu dispozitivele mobile?

Beneficiile telefoniei cloud

Fără plată inițială

Nu există cheltuieli inițiale pentru hardware, iar furnizorul de servicii acoperă operarea, întreținerea și actualizările.

Prețuri flexibile

Cu soluția cloud, nu mai aveți contracte de servicii pe termen lung, în schimb costurile lunare sunt facturate simplu în baza utilizării și pentru fiecare utilizator.

Securitate garantată

Accesibilitate garantată chiar și în caz de întrerupere a alimentării cu energie. Criptarea apelurilor, astfel încât acestea să nu poată fi interceptate.

Soluțiile noastre premium