O que é Telefonia em Nuvem?
A telefonia em nuvem oferece serviços de voz via internet (VoIP) hospedados por um provedor externo e acessados diretamente pela internet.
Ao substituir o "hardware" convencional e as centrais PBX, a telefonia em nuvem reduz custos de manutenção e simplifica a gestão do sistema. A tecnologia garante flexibilidade total para acompanhar o crescimento da empresa, permitindo escalar usuários e ativar recursos sob demanda.
A segurança é um dos aspetos mais importantes das plataformas de telefonia na nuvem. É por isso que confiamos numa infraestrutura de última geração e no conhecimento de especialistas para proteger dados sensíveis e garantir a disponibilidade contínua do serviço.
Fornecedores de nuvem de referência mundial asseguram a proteção dos dados dos clientes e a continuidade do serviço. Para isso, os dados são armazenados em centros de dados geograficamente redundantes e com elevados níveis de segurança.
A informação vital da empresa é replicada e guardada numa localização física diferente. Se os servidores principais falharem, o sistema comuta de imediato e sem interrupções para as cópias de segurança.
Para proteger os centros de dados e a informação dos clientes, os fornecedores de nuvem utilizam soluções avançadas que incluem controlo de acessos, deteção de intrusões, cifragem de dados, "firewalls" e segurança física.
Sabemos que os nossos clientes nos confiam os seus dados e dependem de nós para garantir uma plataforma de telefonia empresarial resiliente. Por isso, encaramos a segurança com a máxima seriedade. O nosso compromisso com os mais rigorosos padrões de proteção de dados ajuda a sua empresa a manter-se em conformidade com o RGPD (GDPR), MiFID II ou PCI DSS. As nossas soluções são disponibilizadas num ambiente que cumpre os mais elevados requisitos de segurança, com total garantia de disponibilidade e continuidade.
Na NFON, ciframos todos os dados dos clientes. O nosso sistema opera a partir de centros de dados próprios certificados pela norma ISO, estruturados com uma configuração de "failover" altamente resiliente e servidores distribuídos geograficamente. Estas medidas rigorosas oferecem-lhe total paz de espírito. Se gere uma PME, sabe quão desafiante é garantir máxima disponibilidade, segurança robusta e acessos remotos ou móveis fiáveis no seu próprio centro de dados. Com a NFON, já não precisa de se preocupar.
Oferecemos uma vasta gama de funcionalidades avançadas de telefonia e complementos sofisticados. A nossa potente suite de aplicações inclui todas as ferramentas virtuais necessárias para um trabalho flexível e móvel.
Oferecemos soluções adicionais sofisticadas para diversos casos de utilização, desde contact centers e gravação de chamadas em conformidade com a lei, até soluções à medida para o setor da hotelaria.
Com a NFON, pode preparar a sua empresa para o futuro e revolucionar a sua forma de comunicar. A NFON é o único fornecedor pan-europeu de PBX na nuvem, contando com mais de 40.000 empresas em 15 países europeus como clientes e mais de 2.700 parceiros em toda a Europa.
O Cloudya, o sistema de telefonia na nuvem da NFON, oferece-lhe a flexibilidade de ajustar a escala para cima ou para baixo de acordo com as necessidades do seu negócio. Os nossos modelos de preços flexíveis permitem-lhe controlar os seus custos com taxas mensais previsíveis.
Paga simplesmente à medida que utiliza. Pode estar a funcionar em menos de 48 horas — e com os mais elevados padrões de segurança.