O que é Telefonia em Nuvem?

A telefonia em nuvem fornece serviços de comunicação de voz baseados na Internet (VoIP), hospedados por um provedor terceirizado e acessíveis aos clientes diretamente pela Internet.

Quais são as vantagens da Telefonia em Nuvem?

Os sistemas de telefonia em nuvem substituem a necessidade de hardware convencional de telefonia empresarial, tais como centrais telefónicas privadas (PBX). Estes podem ser implementados e mantidos mais facilmente e a menor custo. Oferecem também a flexibilidade de escalar o número de utilizadores para cima e para baixo à medida que as condições das empresas o exijam, e de introduzir novas funcionalidades.

Fácil de usar.

A solução em nuvem é acedida através da web ou de um portal com base em aplicações que se situa no topo da infraestrutura de TI existente de uma organização.

Inovação contínua.

As características da telefonia em nuvem vão para além da telefonia tradicional PBX - incluindo a funcionalidade de videochamada, partilha de ecrã e mais.

Acesse de qualquer lugar.

Os utilizadores podem aceder aos serviços a partir de praticamente qualquer lugar utilizando um smartphone ou portátil: quer estejam no escritório, em casa ou em movimento.

Quão seguro é a nuvem?

Práticas recomendadas bem estabelecidas:

Os provedores de infraestrutura em nuvem de classe mundial mantêm os dados de seus clientes seguros e garantem a disponibilidade ininterrupta do serviço. Isso inclui armazenar dados em centros de dados altamente seguros e geograficamente redundantes.


Alta disponibilidade em todos os momentos:

Os dados críticos para a missão são replicados e armazenados em um local físico diferente. Se os servidores principais enfrentarem tempo de inatividade, o serviço pode alternar perfeitamente para as cópias de backup dos dados.


Medidas de segurança avançadas:

Provedores de nuvem confiáveis protegem tanto seus centros de dados quanto os dados de seus clientes – desde controle de acesso robusto até detecção de intrusões, desde criptografia de dados até firewalls e soluções de segurança física.

Quão seguro é o NFON? A resposta curta é: muito.

Comprometido com os padrões mais rigorosos de proteção de dados.

Sabemos que nossos clientes confiam em nós com seus dados e dependem de nós para fornecer uma plataforma de telefonia empresarial à prova de falhas, por isso levamos a segurança a sério. Nosso compromisso com os padrões de proteção de dados mais rigorosos ajuda você a estar em conformidade também, seja para atender aos requisitos do GDPR, MiFID II ou PCI DSS. Nossas soluções são entregues em um ambiente com os mais altos padrões de segurança, com disponibilidade e tempo de atividade garantidos.

Para total confiança e tranquilidade.

Todos os dados dos clientes são criptografados. O próprio sistema NFON está localizado em nosso próprio centro de dados certificado pela ISO, que possui uma configuração de failover resiliente com servidores geograficamente separados. Com as medidas que tomamos, damos aos nossos clientes total tranquilidade de que seus dados estão seguros. Se você é uma pequena ou média empresa, pode sempre ter confiança na mais alta disponibilidade e segurança de seus centros de processamento de dados, incluindo acesso remoto e móvel? Com a NFON, você pode.

Porquê o NFON?

Com a NFON, pode garantir o futuro do seu negócio e revolucionar a forma como comunica.

O único fornecedor pan-europeu de PBX em nuvem.

Com a NFON, você pode preparar seu negócio para o futuro e revolucionar a maneira como você se comunica.

A NFON é o único fornecedor pan-europeu de PBX em nuvem – contando com mais de 40.000 empresas em 15 países europeus como clientes e mais de 2.700 parceiros em toda a Europa.

Recursos avançados de telefonia e melhorias.

Oferecemos uma vasta gama de funcionalidades de telefonia avançadas e complementos sofisticados. Nossa poderosa suíte de aplicativos possui todas as ferramentas virtuais que você precisa para trabalhar de forma flexível e móvel. Além disso, oferecemos soluções complementares sofisticadas para diversos casos de uso, desde centros de contato e gravação de chamadas em conformidade até soluções personalizadas para o setor de hospitalidade.

Escalabilidade e flexibilidade com preços flexíveis.

Cloudya, o sistema de telefonia em nuvem da NFON, oferece a flexibilidade para escalar para cima e para baixo de acordo com as necessidades do seu negócio. Nossos modelos de preços flexíveis permitem que você controle seus custos com cobranças mensais previsíveis. Sem cobranças ocultas, sem contratos de longo prazo, você simplesmente paga conforme usa. Você pode estar operando em menos de 48 horas. E com os mais altos padrões de segurança.

A comunicação empresarial nunca foi tão fácil.