De Salesforce Plugin van NCTI premium werkt alleen met de volgende Salesforce versies: Professional Enterprise Unlimited
Met de NCTI premium CRM Client kunt u uw in de Salesforce database opgeslagen contacten eenvoudig integreren in uw telefonie oplossing. Zodat u altijd ziet wie er belt en u voorbereid het gesprek beantwoord.
Rechtsklik op het symbool en kies configuratie om naar de instellingen te gaan.
Om Salesforce te activeren kiest u bij integratie op toevoegen en selecteer Salesforce CRM uit de lijst.
Configuratie menu
| Item | Omschrijving |
| Gebruikersnaam wachtwoord | Hier vult u uw Salesforce Login-Naam, Salesforce-wachtwoord(login wachtwoord+ Security-Token) in. |
| Objecten | U heeft de mogelijkheid om te selecteren welke informatie aan de contactpersoon weer te geven. |
| Telefoon | Door het typen van een telefoonnummer, kunt u het een integratie test uitvoeren. Het toont de informatie van de database in het onderste gebied. |
| Opslaan | Klik op Opslaan om de instellingen te bewaren. |
