1.1. Installatie

Om NCTI premium/CRM te installeren heeft u het volgende minimaal nodig:

  • Besturingssysteem Windows Vista, 7, 8 of 10 (32 und 64 bit)
  • Een internet verbinding
  • Een IP-toestel van Yealink of snom of Polycom
  • Uw NFON klantnummer, interne nummer en Voicemail-PIN
  • Het snom toestel moet in het portaal als primair apparaat zijn toegewezen*
  • In het serviceportaal is uaCSTA voor uw toestel egactiveerd
  • U heeft een lokale NCTI premium Server*
  • In het Serviceportal heeft uw toestel de CTI optie „NCTI premium“ of „NCTI premium CRM actief staan*

 

*) Deze instellingen worden normaal door uw beheerder gedaan.