• Producten
    Zakelijke communicatie met Cloudya

    Cloudya stelt je in staat overal met behulp van telefoon, video en het delen van scherminhoud of conferenties te communiceren. Dit is inbegrepen.

    • Telefonie
    • Meet & Share
    • Tarieven
    • Apparaten
    Integraties

    Meer informatie over welke producten je gebruikt om NFON te integreren in je bestaande systemen en apparatuur om de productiviteit en klantervaring te verbeteren.

    • CRM Connect
    • NCTI
    • NFON-integratie voor Microsoft Teams
    Klantencontact

    Ontdek met welke NFON producten je het beste klantencontact en -service kunt bieden.

    • Contact Center Hub
    • Noperatorpanel
    • Nhospitality
    • Neorecording
  • Oplossingen
    Per Branche

    Ontdek hoe jouw bedrijf kan profiteren van cloud communicatie.

    • Detailhandel
    • Financiele dienstverlening en verzekeraars
    Gebruiksvoorbeelden

    Ontdek ons brede productaanbod waarmee je een positieve ervaring kunt bieden bij elke vorm van interactie met je klanten.

    • Klantenservice
  • Bronnen
    Begin maar

    Verwerf nuttige inzichten over onze producten, trends en cloud-telefonie.

    • Cloud-telefonie
    • Verhalen van klanten
    • Cloud Telephony Glossary/Lexicon
    Cloudya aan het werk

    Klaar voor de cloud? Leer alles wat u moet weten over Cloudya.

    • Set-up
    • Cloudya How To
    • Functionaliteiten van Cloudya
    • FAQs
  • Service
    NFON Insights

    Blijf altijd op de hoogte van de laatste trends en nieuwe NFON-lanceringen.

    • Documentatie
    • Downloads
    • Product Tec Space
    Klantportal

    Configureer je aansluitingen individueel en krijg een volledig inzicht in je gegevensbestanden.

    • Ncontrol
    • CDR
  • Log-in
  • Contact
    • Contact
    • Vraag om teruggebeld te worden

    Contact Sales:

    +31 85 273 5781

    Contact Support:

    +31 85 273 4874

    Of stuur ons een verzoek

    Stuur een bericht

    Contact Sales:

    +31 85 273 5781

    Door het verzenden van de contact-gegevens ga je akkoord met de privacy-verklaring van NFON AG: Gegevensbescherming.

  • NL
    • International
    • Deutschland

A. Algemeen

  • Home
  • Service
  • NFON Insights
  • Documentatie
  • Brochures
  • Hardware
  • Brochure DAKS - Digitale Alarm en communicatie server
  • A. Algemeen
A. Algemeen
B. Functioneel
C. Specificaties
D. In dienststellen
E. Beperkingen
F. Voorbeelden

A. Algemeen

Download

In noodsituaties is het belangrijk snel en juist te handelen. Vaak wordt in stress situaties te snel irrationeel en verkeerd gehandeld. Om het proces te overzien en te sturen kan een alarm/berichten server een handig hulpmiddel zijn.

csm_A._1_86600dbf62

De digitale Alarm- und communicatieserver DAKS  is een alarm server welke medewerkers alarmeert informeert en mobiliseert tijdens nood situaties. Door middel van aankondigingen (Text-to-voice), SMS- en MMS-berichten, conferentie gesprekken, groepsgesprekken en vele andere functies van de DAKS alarm en communicatie server is een ideale aanvulling op het telefoonsysteem. Hiervoor wordt het alarmsysteem met NFON via een VoIP-verbinding verbonden.

De volgende DAKS servers kunnen worden ingezet:

  • DAKS-ECO 100
  • DAKS-ECO 200
  • DAKS-PRO 100
  • DAKS-PRO 300
  • Oude systemen welke kunnen worden voorzien van nieuwe firmware.

De alarmserver is  „On Premise“ bij klanten (lokaal geïnstalleerd en onderhouden),dus u. a. gemakkelijk contact interfaces kunnen in het alarm met. In noodsituaties kan dus automatisch worden verwerkt een vooraf ingestelde scenario.

Header

  • Een scenario kan zijn
  • Uiteraard kunnen deze verschillende oorzaken hebben
  • Ondersteuning bij dagelijkse werk processen

Een scenario kan zijn

... Een spoedvergadering
... Om het onderbreken van bestaande verbindingen, voor het toevoegen aan spoedvergaderingen
... Het negeren van bestaande omleidingen om de specifieke groep mensen deel te laten nemen aan een spoedvergadering
... Activeren sirenes, luidspreker aankondigingen, waarschuwingslichten enz.
... Door een automatisch alarm, executie van voorgedefinieerde noodplannen
... Uitzendingen
... De activering van een crisisteam

Uiteraard kunnen deze verschillende oorzaken hebben

… Oproepen door patiënten in een ziekenhuis
… Door afhankelijke en onafhankelijke alarmen
… In de industrie door uitval van machines
... Door bovenregionale crisisbeheersing en de coördinatie
... Inbraak
... Met stille alarmen
... Of persoonlijke veiligheid (bewakers ...)

Ondersteuning bij dagelijkse werk processen

… ten dienste van de gastvrijheid bij hospitality
… door middel van automatische sturing van rolluiken, airconditioning, verlichting, enz.
… bij parallel oproepen van dezelfde apparaten
… door directe ELA aansturing
… door het verspreiden van informatie
… door de directe controle van de machines en applicaties middels een contact-interface


Het alarm moet worden bevestigd, dus een gegarandeerde opvolging en levering van de alarmtoestand is gewaarborgd. Al deze processen worden opgeslagen in logbestanden. Hiermee zijn alle procedures de hulpdiensten transparant.

Omdat het hier niet om dagelijkse routine situaties gaat mag de alarm server mag alleen worden beheerd door gecertificeerd personeel / partners. Raadpleeg de sectie Inbedrijfstelling.

Het gebruik van de DAKS is niet toegestaan in combinatie met NFON voor het gebruik levensbedreigende situaties  of situaties met gevolgen voor de gezondheid. Ook aanvaardt NFON AG geen enkele aansprakelijkheid door verkeerde montage of installatie .

B. Functioneel
Nieuws
  • Evenementen
  • Pers
  • NFON-status
Partner
  • Partner-login
  • Partner worden
Over NFON
  • Bedrijf
  • Carrière
  • Investeerder-relaties
Klanten
  • Login
  • Admin-login
  • Ncontrol
  • Algemene voorwaarden
  • Disclaimer
  • Gegevensbescherming
  • Security
  • Cookie settings

© 2022 - NFON | Alle rechten voorbehouden.