A. Algemeen
In noodsituaties is het belangrijk snel en juist te handelen. Vaak wordt in stress situaties te snel irrationeel en verkeerd gehandeld. Om het proces te overzien en te sturen kan een alarm/berichten server een handig hulpmiddel zijn.
De digitale Alarm- und communicatieserver DAKS is een alarm server welke medewerkers alarmeert informeert en mobiliseert tijdens nood situaties. Door middel van aankondigingen (Text-to-voice), SMS- en MMS-berichten, conferentie gesprekken, groepsgesprekken en vele andere functies van de DAKS alarm en communicatie server is een ideale aanvulling op het telefoonsysteem. Hiervoor wordt het alarmsysteem met NFON via een VoIP-verbinding verbonden.
De volgende DAKS servers kunnen worden ingezet:
- DAKS-ECO 100
- DAKS-ECO 200
- DAKS-PRO 100
- DAKS-PRO 300
- Oude systemen welke kunnen worden voorzien van nieuwe firmware.
De alarmserver is „On Premise“ bij klanten (lokaal geïnstalleerd en onderhouden),dus u. a. gemakkelijk contact interfaces kunnen in het alarm met. In noodsituaties kan dus automatisch worden verwerkt een vooraf ingestelde scenario.
Een scenario kan zijn
... Een spoedvergadering
... Om het onderbreken van bestaande verbindingen, voor het toevoegen aan spoedvergaderingen
... Het negeren van bestaande omleidingen om de specifieke groep mensen deel te laten nemen aan een spoedvergadering
... Activeren sirenes, luidspreker aankondigingen, waarschuwingslichten enz.
... Door een automatisch alarm, executie van voorgedefinieerde noodplannen
... Uitzendingen
... De activering van een crisisteam
Uiteraard kunnen deze verschillende oorzaken hebben
… Oproepen door patiënten in een ziekenhuis
… Door afhankelijke en onafhankelijke alarmen
… In de industrie door uitval van machines
... Door bovenregionale crisisbeheersing en de coördinatie
... Inbraak
... Met stille alarmen
... Of persoonlijke veiligheid (bewakers ...)
Ondersteuning bij dagelijkse werk processen
… ten dienste van de gastvrijheid bij hospitality
… door middel van automatische sturing van rolluiken, airconditioning, verlichting, enz.
… bij parallel oproepen van dezelfde apparaten
… door directe ELA aansturing
… door het verspreiden van informatie
… door de directe controle van de machines en applicaties middels een contact-interface
Het alarm moet worden bevestigd, dus een gegarandeerde opvolging en levering van de alarmtoestand is gewaarborgd. Al deze processen worden opgeslagen in logbestanden. Hiermee zijn alle procedures de hulpdiensten transparant.
Omdat het hier niet om dagelijkse routine situaties gaat mag de alarm server mag alleen worden beheerd door gecertificeerd personeel / partners. Raadpleeg de sectie Inbedrijfstelling.
Het gebruik van de DAKS is niet toegestaan in combinatie met NFON voor het gebruik levensbedreigende situaties of situaties met gevolgen voor de gezondheid. Ook aanvaardt NFON AG geen enkele aansprakelijkheid door verkeerde montage of installatie .