Noperatorpanel offre al tuo team un pannello operatore professionale. Gli impiegati possono accettare chiamate in entrata, fare chiamate outbound dal softphone integrato e inoltrare determinate chiamate ai destinatari corretti.
Inizia ora!La gestione avanzata delle chiamate ti aiuta a sostenere le operazioni di front desk. Con Noperatorpanel i receptionist, gli assistenti e gli impiegati possono accettare le chiamate da una linea specifica o da più linee, fornire informazioni più precise ai proprio interlocutori, effettuare chiamate e mettere in attesa, o inoltrare le chiamate con o senza risposta.
Noperatorpanel ha un'interfaccia intuitiva che aiuta il tuo front desk a gestire facilmente le chiamate interne ed esterne, anche in diversi reparti, filiali o team.
Avendo visione delle informazioni dei propri interlocutori, le chiamate possono essere messe in attesa o trasferite senza che l'operatore debba rispondere.
Con l'aiuto del 'busy lamp field', è possibile vedere lo stato di chiamata di un altro telefono direttamente sul proprio telefono. A seconda dello stato, una chiamata può essere accettata, ricevuta o reindirizzata premendo un solo tasto.
Noperatorpanel ti permette di impostare e gestire le chiamate direttamente da Outlook, ottimizzando le interazioni con i tuoi clienti senza dover cercare le loro informazioni.
La gestione avanzata delle chiamate ti aiuta a sostenere le operazioni di front desk, fornendo un ottimo servizio e riducendo la frustrazione dei clienti.
Noperatorpanel ti aiuta a ottimizzare le comunicazioni interne ed esterne grazie a un'ampia funzionalità PBX.
Noperatorpanel offre eccezionali funzioni di posto operatore e di gestione delle chiamate. Con prezzi semplici e frequenti aggiornamenti gratuiti, si adatta sempre alle tue esigenze.
Noperatorpanel offre funzioni complete di gestione delle chiamate e permette di gestire fino a 20 chiamate parallele. Le chiamate in entrata possono essere inoltrate ai propri collaboratori tramite drag and drop.
Noperatorpanel è compatibile con molteplici software e hardware, come Sennheiser, Jabra e Plantronics. Permette anche di aggiungere contatti da Office365, Outlook o Google Contacts.
Contatta direttamente i tuoi utenti via e-mail utilizzando i template standard, l'integrazione della tua mail aziendale o i gruppi predefiniti. Questo permette di fare chiamate più veloci, lavorare in modo efficiente e risparmiare tempo.
Noperatorpanel ti dà la possibilità di configurare degli shortcut per accedere rapidamente alle funzioni, come accettare le chiamate in entrata. Il software è disponibile in italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo, greco e olandese.