Ki is az a Vienna House? Mi a telefonos kihívásuk?

Egy független szállodacsoport 32 ingatlannal nyolc európai országban

Üzleti szükséglet

A Vienna House „digitalizálni” szeretett volna, valamint digitális utazásokat ajánlani vendégei számára a meglévő ingatlankezelő rendszer (PMS) mellett a telefonszolgáltatásokat és egyéb, a vendéglátóiparra jellemző sajátosságokat kínálni a két hotel brandjében. A szállodacsoport arra is törekedett, hogy elkerülje az új megoldás megvalósításának és menedzselésének bonyodalmait.

 Vienna House, Üzleti szükséglet, telefonos rendszer, NFON, ügyféltörténetek
 Vienna House, az NFON, telefonos rendszer, NFON, vásárlói történetek választásának előnyei

Milyen előnyökkel jár az NFON?

Vienne House szerint egyetlen szolgáltatás sem tudta azt ajánlani, amit az NFON szállít. A PMS integráció gyors és sikeres volt, növelte a munkafolyamat hatékonyságát és a személyzet termelékenységét. Az NFON nagyon könnyen kezelhetőnek bizonyult - a további telefonok és portok felállításának folyamata könnyű volt, miközben a remek támogatás mindig elérhető volt szükség esetén.

“Az NFON-nal nagyon jó volt dolgozni, mivel a dolgok túlbonyolítása helyett az egyszerűségre törekedtek.”

Vienna House