A felhőtechnológia lehetővé teszi a pénzügyi és biztosítási vállalatok számára, hogy kiemelkedő eredményeket érjenek el, miközben a költségeket alacsonyan tartják, és lépést tartanak a folyamatos szabályozási változásokkal.
381 milliárd dollár
értékben szabtak ki pénzügyi szankciókat világszerte európai és észak-amerikai bankokra a pénzügyi válságtól kezdve 2019 végéig összesen.
A folyamatosan változó szabályozások és biztonsági előírások minden vállalkozás számára nehezen kezelhetőek. Ráadásul a vállalatoknak a helyhez kötött modellekről rugalmasabb felhőmegoldásokra kell váltaniuk. Az NFON gondoskodik arról, hogy vállalatod mindig biztonságban legyen.
Az Contact Center Hub lehetővé teszi az ügyféltámogatás felügyeletét és kezelését több csatornán, ügynökön és helyszínen keresztül. Így a bejövő hívások hatékonyabban kezelhetők, és az ügyfelélmény tartalmasabbá válik.
További információ a Contact Center HubrólAz NFON Cloudya Desktop alkalmazásával több mint 60 CRM-rendszert integrálhatsz egyetlen gombnyomással. Mivel nincs szükség telefonos hardverre, a funkciókat könnyedén az egyedi igényeidhez igazíthatod.
További információk a CRM Connect-rőlAz Nmonitoring Queues hatékony módot kínál az ügyfélszolgálati csapatok erősítéséhez. Lehetővé teszi a bejövő és kimenő hívások megnövekedett kapacitásának nyomon követését és kezelését, és ezáltal hozzájárul a jobb minőségű ügyfélélmény biztosításához.
További információk az Nmonitoring Queues-rólA felhőalapú telefonálás lehetőséget ad arra, hogy havonta kiigazítsd a rendszered. Ez azt jelenti, hogy csak a szükséges bővítményekért kell fizetned. Ez akár 50%-os költségmegtakarítást is jelenthet a hagyományos PBX-rendszerekhez képest. És mivel nincs szükség hardverre, nincs szükség nagy irodahelyiségekre sem.
További információk a Cloudya-rólMinden NFON termék biztosítja a GDPR által előírt adatvédelmet. Az olyan termékek, mint a Neorecording és a Microsoft Teams-hez készült ASC Recording Insights gondoskodnak arról, hogy a vállalkozások nagyobb védelmet élvezzenek a jogi vitákban, miközben megfelelnek a szigorú európai előírásoknak.
További információk a Neorecording-rólAz innovatív felhőalapú telefonálás csökkentheti az állásidőt, a platform garantált 99,9%-os rendelkezésre állásával. Ezáltal biztosítja vállalkozásod termelékenységét, valamint az ügyfelek frusztrációjának csökkenését.
Tudj meg többet a Cloudya-ról