Teleoperatori

Teleoperateri su generalno rečeno pružatelji usluga koji svojim korisnicima nude usluge glasovne komunikacije (telefonije). Iako su donedavno teleoperateri fokusirali njihovo poslovanje isključivo na komunikacijskim uslugama danas one uključuju i internet usluge. Gotovo svi teleoperateri danas pružaju i usluge podatkovnih mreža i obratno. Trend komunikacije putem podatkovnih mreža pomoću VoIP protokola je rezultirao dodatnim zbližavanjem pružatelja usluga telefonije i pružatelja usluga podatkovnih mreža. 

Moguće je kategorizirati usluge pružene od strane teleoperatera na sljedeći način: 

Fiksna telefonija

Klijent prima uslugu fiksne telefonije na određenoj lokaciji putem dostupnih komunikacijskih protokola. 
 

Mobilna telefonija

Klijent može zaprimati i slati pozive putem mobilnih ili pametnih uređaja preko mobilne mreže bez obzira na to gdje se nalazi. Dostupan je putem mobilnog broja. Pružatelj usluga mobilne telefonije upravlja mobilnom mrežom a ako se korisnik nalazi u inozemstvu ima mogućnost komuniciranja preko stranih mreža koristeći opciju roaming poziva.

Internet telefonija

Kod internet telefonije glasovni podaci se pakiraju u podatkovne pakete i prenose putem podatkovne mreže odnosno interneta. Internet telefonija se naziva još i VoIP odnosno (" Voice over IP "). Za VoIP korisniku je potrebna samo veza s internetom. Bezbrojne dodatne usluge mogu biti implementirane korištenjem VoIP tehnologije. Na primjer, računala i laptopi mogu biti prošireni sa aplikacijom koja ih pretvara u IP telefonske uređaje a pravi IP telefonski uređaji mogu prikazivati dodatne informacije o pozivatelju dostupne u sustavu. VoIP se može koristiti i sa mobilnim i sa fiksnim mrežama. 

Kao dodatak glasovnoj komunikaciji teleoperateri nude i pristup internetu. Obično kreiraju i posebne pakete koji uključuju oboje. Pristup internetu se bazira na DSL tehnologiji, žičanim ili mobilnim mrežama ovisno o teleoperateru. Postoji i dodatna opcija TV usluga koje se mogu uzeti uz već navedene i teleoperateri nudi niz različitih paketa ovisno o željama korisnika. 

Cijene obično variraju. Kod korištenja internet veze i fiksne telefonije postoje takozvane Flat tarife koje omogućavaju neograničen pristup internetu i neograničeno vrijeme poziva, poruka i drugih usluga. Za pozive sa mobilnih mreža troškovi ovise o nizu parametara, ovisno o teleoperateru, a obično se zaračunavaju po minuti poziva. 

Daljnje informacije

Voice over IP

What is Voice over IP (VoIP)?
Voice over IP (VoIP) is the most common method for making phone calls over the internet. This is in contrast to traditional telephony, where communication is over the…

Pročitajte više